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序言2
序言3
序言4
前言
第1篇 5G时代，金融科技新路径
第1章 从3G、4G到5G，从数据、设备到场景的变迁
1.1 数据源：从线上化、信息化到智能化的变迁
1.2 设备端：从单一的用户触达到多元化的用户触达
1.3 场景化：从粗放化、精细化再到领域智能的演进
第2章 从数据、设备到场景的重构，对于金融行业的启示
2.1 开放银行兴起，API等开放性技术对线上金融赋能
2.2 消费金融的“场景”逻辑：新技术赋能消费金融
2.3 智能券商：行业研究、客户服务与业务交易的新逻辑
第2篇 5G时代的数据、设备及场景
第3章 数据：特征、来源及应用规范
3.1 5G数据的特征变迁
3.2 5G数据的应用规范
第4章 设备：智能设备的方方面面
4.1 5G时代形形色色的智能终端
4.2 5G时代从产品、服务到体验的战略应对
第5章 场景：线上线下的融合创新
5.1 5G时代的场景新形式
5.2 构建基于5G与新基建金融场景的产业链
第3篇 新基建时代，我国金融科技的发展关注点
第6章 智能运营：RPA+AI助力金融机构数字化转型
6.1 RPA+AI概况
6.2 RPA+AI融合创新的核心价值
6.3 RPA+AI融合创新的主要挑战
第7章 人机交互：从触屏到多模态交互
7.1 人机交互：从按钮、键盘到语音交互
7.2 智能助理：面向未来的入口型新服务
7.3 智能助理：技术瓶颈及应用挑战
第4篇 新基建时代，“新保险”的崛起
第8章 “新保险”的数据
8.1 精算数据源的特征变迁
8.2 精算数据的来源及治理
8.3 数据科学与精算的应用创新
第9章 “新保险”的设备
9.1 智慧养老设备：拓展中端养老市场发展空间
9.2 智能康养设备：深度参与用户康养全流程
9.3 传感设备：提升承保过程的风险防范力度
第10章 “新保险”的场景
10.1 场景细分与碎片化
10.2 场景跨界与聚合
第11章 抓紧新基建发展契机，加速保险业数字化转型
11.1 渠道端数字化转型新模式
11.2 保险产品体系优化新方向
11.3 融媒体用户交互的新趋势
后记
致谢
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