本书以战略为起,以资产为终,以消费者的心理与行为轨迹为横坐标,以品牌系统性建设的核心要素为纵坐标,系统性地梳理品牌建设内在的逻辑性和外在的关联性,指明了通过广泛而深的认知转化实现高附加值、可持续的市场转化的品牌系统性建设的方向,同时创造性地提出“品牌系统性建设”的概念,提炼出品牌建设的八大体系——规划、内涵、形象、传播、营销、管理、支撑与资产,藉此勾勒出品牌系统性建设的路径。
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序一 一位品牌实战者的不惑追求
序二 欣赏一个人,从名字开始
前言
前辅文
第一章 为什么需要品牌——从人性到时代
第一节 品牌满足人性的基本需求
第二节 品牌是应对时代变革的需要
第三节 品牌是参与全球经济的需要
第四节 品牌是企业赢得市场竞争的需要
第二章 为什么要系统性建设品牌——从本质到规律
第一节 符合品牌的系统性属性
第二节 接应消费者对品牌的认知逻辑
第三节 满足品牌竞争力构建的需要
第四节 顺应市场竞争新环境、新态势
第五节 提升企业品牌建设现状的需要
第三章 需要怎样的品牌——从价值到资产
第一节 品牌价值是“干”
第二节 产品卓越是“根”
第三节 消费者关系是“花”
第四节 品牌资产是“果”
第四章 如何铸造品牌——从规划到支撑
第一节 以品牌价值为核心的战略导向
第二节 以市场要素为指导的品牌规划体系
第三节 以四级分布为主要形式的品牌架构体系
第四节 以品牌能力构建为中心的支撑体系
第五章 如何塑造品牌——从内涵到形象
第一节 以确定承诺为核心的品牌内涵体系
第二节 以展现承诺为核心的品牌形象体系
第三节 企业文化是品牌内涵的灵魂所在
第四节 企业社会责任是品牌形象的基石
第六章 如何营造品牌——从传播到营销
第一节 品牌传播要以品牌内涵为核心
第二节 品牌传播体系的系统性构成
第三节 以优化体验为核心的品牌营销体系
第四节 让品牌营销回归本质,遵循规律
第七章 如何锻造品牌——从资产到管理
第一节 以可续增值为核心的品牌资产体系
第二节 建立品牌资产管理与评价系统
第三节 以规范增效为核心的品牌管理体系
第四节 以防范为核心的品牌危机管理
第八章 重构品牌系统性建设的八大关系
第一节 品牌与时代、与消费者的关系
第二节 品牌与媒体、与广告的关系
第三节 品牌与价格、与促销的关系
第四节 品牌与服务、与联结的关系
附录 品牌系统性建设50条核心观点
后记
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