◆看完这109个案例,成为会说话的高手高手高高手! ◆日本系列销量破50万! ◆自我介绍 8例! / 与上司交谈 10例! / 与同事交谈 17例! ◆与下属交谈 17例! / 待客户 6例! / 应对投诉 8例 ◆前作中文版登顶抖音职场爆款书籍榜!微信阅读新书飙升榜! ◆每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询专家专业解读! ◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔!
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序言
01 初次见面
02 自我介绍
职场建议①
03 与上司和前辈交谈
04 与属下交谈
职场建议②
05 与同事交谈
06 远程办公、收发消息
职场建议③
07 与顾客交谈
08 应对投诉
职场建议④
09 接待客户
10 面试、职业咨询、换工作
说法对照表
结语
大野萌子 Moeko Ono
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