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作       者:(日)大野萌子 著,滕小涵 译

出  版  社:文汇出版社

出版时间:2021-06-30

字       数:7.1万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 口才/演讲/辩论

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怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议?   或许你正为这些问题感到困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心!本书的141个案例将从真实场景出发,对合适的说法与不合适的说法行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! <br/>【推荐语】<br/>◆ 看过这141个案例,职场会说话,办事就挂! ◆ 拒绝 8例!/ 请求9例!/ 夸奖9例!/ 提醒7例! ◆ 道歉 6例!/ 倾听7例!/ 回答15例!/ 招呼9例! ◆ 日本上市半年狂销26万册! ◆ 多次登顶日本纸书销售网站经济·管理榜! ◆ 霸榜日本线下书店、电子书畅销榜单、地铁广告,日本上班族读者热烈推荐! ◆ 每年举办150次企业讲座,20年企业心理咨询专家专业解读! ◆《周刊文春》《日经新闻》《NON STOP!》《NHK Radio深夜便》大力称赞!<br/>【作者】<br/>大野萌子 (Moeko Ono)     毕业于日本法政大学。     20年企业心理咨询从业经历,擅长人际关系改善方面的咨询。     每年在大型企业举办150次以上演讲。     为日本防务省、大型企业、大学、医疗机构提供咨询服务,包括职场沟通、职权骚扰、心理健康等相关主题的咨询。     荣获2019年东洋经济新闻评选的“霸榜作家”(Long Hit)头衔。 社团法人日本精神提升支持机构(心理提升专业资格的认定机构)代表理事。   译者简介: 滕小涵     北京大学外国语学院日语口译专业硕士。     曾担任北京大学《公共基础日语》讲师。     早稻田大学博士在读。<br/>
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序言

01 打招呼与客套

02 请求他人的帮助

03 拒绝的方式

04 为对方着想

05 称赞别人

06 答复别人

07 自我主张

08 提醒与批评

09 与他人保持距离

10 倾听

11 道歉

12 社交软件和邮件

13 负面意见

14 教育孩子

15 一些容易引发职权骚扰的说法

结语

大野萌子 Moeko Ono

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