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前言
第一章 市场营销的演变：从古代到算法时代
第一范式：以逻辑和理据为前提
第二范式：情感为上
第三范式：互联网、数字媒体和数据
第四范式：永不下线
引发第四范式的力量
超越规模
第二章 第五范式
其他新兴技术
第三章 重设市场营销的使命
第四章 数据的两难
数据隐私
你的每一次呼吸，尽在传感器掌握之中
数据生活的一天
没有小型文本数据（Cookie）[7]的世界
数据的黑暗面
《通用数据保护条例》《加州消费者隐私法案》及其后续
数据民主化和开放式营销
第五章 人工智能：量子营销的终极助推器
人工智能是什么？
推出人工智能举措
第六章 技术大爆炸
5G
增强现实
虚拟现实
智能音箱
全息投影
物联网
可穿戴设备
3D打印
第七章 揭秘区块链
广告支付
其他营销价值链
溯源
第八章 营销的科学
行为经济学
神经科学
感官科学
匿名性研究
第九章 全感官营销
大脑是如何运作的
品牌专属声效的分类
味觉
第十章 忠诚度的转变
什么是忠诚度？
量子营销方式是怎样的？
亲和力万岁！
怎样形成品牌亲和力和吸引力
第十一章 广告已死！
量子营销方案
第十二章 我们是人，不是消费者
第五范式的另一重大转变
第十三章 对企业和机器做营销
对机器做营销
第十四章 合作的力量
内部合作
与广告公司合作
创新领域的合作
技术领域的合作
媒体和“燃情点”相关的合作
政府与社会资本合作（PPP）
与行业组织和商会合作
与当地社区合作
兼职、合同工和自由职业者
第十五章 坚持宗旨导向
第十六章 伦理和品牌的报应
数据伦理
伦理悄然败落和品牌的报应
在这种超级混乱的状态下，我们应该怎么做？
第十七章 危机时期的营销
是服务还是销售
不要剥削
危机中的沟通
危机营销预算
不要停止所有活动和传播
保持密切沟通
攻略
第十八章 量子首席营销官
致谢
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