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推荐序 企业的责任
引言 商业是一场共赢游戏
第一部分 重新认识企业与企业家
01 企业与企业家被误解的四个原因
02 从企业到良心企业的进化
第二部分 创造共同价值的关键原则一,用目标让工作变得更有意义
03 为什么良心企业要有崇高的目标
04 企业如何发现与发展自己独特的目标
第三部分 创造共同价值的关键原则二,为每一位利益相关者创造价值
05 第一类利益相关者,顾客
06 第二类利益相关者,团队成员
07 第三类利益相关者,投资人
08 第四类利益相关者,供应商
09 第五类利益相关者,社区
10 第六类利益相关者,环境
11 第七类利益相关者,外围的利益相关者
12 利益相关者的相互依存性
第四部分 创造共同价值的关键原则三,聘用愿意为企业和利益相关者服务的领导者
13 领导者必备的素质
14 领导者的自我修炼
第五部分 创造共同价值的关键原则四,保持企业文化与管理方式的一致性
15 有良知的企业文化
16 有良知的管理方式
第六部分 超越资本,一种更好的商业运作方式
17 企业是伟大的价值创造者
18 释放企业的英雄精神
结语 良心企业的创造力
附录A 良心企业案例
附录B 关于良心企业的认知误区
参考文献
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