你还在只凭经验和感觉做决策吗? 你还在用“可能”“也许”这样的模糊词语与领导/用人部门沟通吗? 近20年人力资源管理实战经验人力资源高人气作者@任康磊教你: 构建一套系统的、可量化的人力资源管理指标体系,能够教你用数据说话,客观、科学、高效地指导人力资源工作,展示HR工作专业性,证明HR价值; 将量化管理与数据分析的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型,新增案例和员工敬业度等重内容;
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内容提要
总序
自序
前言
第1章 如何运用量化管理与数据分析
1.1 对量化管理与数据分析的正确认识
1.2 量化管理与数据分析的操作方法
1.3 量化管理与数据分析的准备
前沿认知 量化管理与数据分析中的管理成本
疑难问题 如何正确建设和运用人力资源管理仪表盘
实战案例 如何通过量化管理与数据分析查找问题
第2章 量化管理与数据分析的常用方法
2.1 对比分析法
2.2 属性分析法
2.3 图形分析法
前沿认知 相关关系与因果关系的不同
第3章 招聘管理中的量化管理与数据分析方法
3.1 岗位编制的量化测算方法
3.2 招聘效果的量化分析方法
3.3 招聘过程的量化分析方法
3.4 招聘费用的量化分析方法
疑难问题 如何建设和管理公司人才库
疑难问题 如何应对管理中的套娃效应
实战案例 如何通过数据沟通员工配置
实战案例 招聘满足率低时如何分析
第4章 离职管理中的量化管理与数据分析方法
4.1 人才离职数量的分析
4.2 人才离职质量的量化分析
4.3 如何通过量化分析做好人才保留
前沿认知 如何让员工愿意留下
疑难问题 如何降低人才离职率
实战案例 如何管理离职后人才
第5章 人才梯队建设的量化管理与数据分析方法
5.1 人才盘点的量化分析与实施方法
5.2 继任者计划的实施方法与技巧
5.3 提升继任者技能的有效方法
5.4 员工职业发展中的量化分析
实战案例 阿里巴巴公司的人才盘点
实战案例 华为公司的人才盘点
疑难问题 如何帮助员工做好职业发展规划
疑难问题 如何帮助员工开发职业能力需求
疑难问题 如何帮助员工适应职业发展要求
第6章 培训管理中的量化管理与数据分析方法
6.1 岗位胜任力模型的量化分析
6.2 培训需求环节的量化分析
6.3 培训实施环节的量化分析
6.4 培训评估环节的量化分析
前沿认知 培训评估的信度思维与效度思维
第7章 薪酬管理中的量化管理与数据分析方法
7.1 岗位价值的量化分析
7.2 薪酬预算的量化分析
7.3 薪酬调查的量化分析
7.4 薪酬整体的量化分析
疑难问题 如何用Excel做离散分析
疑难问题 如何用Excel做回归分析
实战案例 某薪酬方案设计实例
第8章 绩效管理中的量化管理与数据分析方法
8.1 绩效目标的量化分解方法
8.2 绩效指标权重与目标量化的设计方法
8.3 绩效问题的分析和改进方法
8.4 绩效结果的量化分析
8.5 绩效结果量化应用的方法
实战案例 强制绩效排序实施案例
第9章 员工关系管理中的量化管理与数据分析方法
9.1 员工满意度调查及其量化分析
9.2 员工敬业度调查及其量化分析
9.3 员工合理化建议管理的操作与量化分析
9.4 工伤情况的量化分析
9.5 员工投诉管理的操作与量化分析
9.6 劳动争议管理的操作与量化分析
疑难问题 如何帮助员工做好工作生活平衡
第10章 人力资源管理三大报表
10.1 人力资源管理三大报表之一
10.2 人力资源管理三大报表之二
10.3 人力资源管理三大报表之三
案例分析 通过量化管理提高用工效率
第11章 常见量化管理与数据分析错误
11.1 图形应用错误
11.2 数字应用错误
11.3 分析方法错误
附录 人力资源量化管理与数据分析常用公式
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