(1)企业认知大升级:为你的产品单,不是用户价值的结束,而是超级用户为企业创造价值的始,企业应该让超级用户参与拉新、促活、转化、裂变、渠道的全路运营,用1%的用户撬动99%的增长。 (2)企业增长新引擎:流量红利消失殆尽,下沉市场争夺激烈,超级用户将帮助企业突破增长瓶颈。 (3)作者经验丰富:作者是天津卫视《创业中国人》创业导师、创业黑马前副总裁,在用户运营、私域流量运营方面积累了丰富的经验。
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前言
第1章 拥抱超级用户时代
1.1 超级用户在各行各业爆发
1.2 什么是超级用户
1.3 用户不是流量
1.4 用户价值挖掘得远远不够
1.5 赋能超级用户是破局关键
第2章 超级用户引发企业颠覆性变革
2.1 超级用户加剧组织变革
2.2 超级用户引发企业增长模式变革
2.3 超级用户承担企业运营职责
2.4 超级用户参与渠道变革
2.5 超级合伙人引发合作模式变革
第3章 找到超级用户,撬动超级增长
3.1 怎样找到你的超级用户
3.2 从0到1打造你的超级用户
第4章 如何驱动和运营你的超级用户
4.1 限时限量:制造不是所有人都能得到的稀缺资源
4.2 分类分级:细分群类,层层筛选超级用户
4.3 特权特价:如何激发超级用户的超级潜能
4.4 出钱出力:出钱是初级门槛,出力是高级门槛
4.5 名誉荣誉:用荣耀来强化认同感
第5章 关系可持续的保证:赋能你的超级用户
5.1 赋能三大定律
5.2 怎样赋能你的超级用户
第6章 所有会员都值得重做一遍
6.1 传统会员为什么对用户没有吸引力
6.2 如何打造一款优秀的会员产品
6.3 如何设计会员的权益体系
6.4 餐饮业如何做会员定位与权益设计
第7章 超级用户模式决胜未来
7.1 超级用户是一种商业模式
7.2 超级用户对未来商业社会的影响
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