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总序 为人之道
译者序
前言
第1章 一种新的领导方式
什么是领导力？领导者—追随者之间的关系
我们为什么需要这本书
谦逊领导力的独特之处在哪里
谦逊领导力案例
案例1-1 在组织顶层建立团队责任机制
案例1-2 层级关系的个人化
案例1-3 创业公司如何为管理者授权赋能
案例1-4 安全重于产量
案例1-5 外科医生如何建立信任和开放
我们在争论什么
小结及行动计划
第2章 从文化角度定义关系层级
关系是什么
四级关系
个人化程度是不同关系层级的核心区别所在
–1级关系：负向关系
1级关系：交易型、官僚化和“职业性”的关系
2级关系：把对方看作一个整体的人
3级关系：亲密和情感依恋，友谊与爱
小结与结论
第3章 政府治理中的谦逊领导力：新加坡的故事
历史概述
意外发现
新加坡故事教给我们什么
第4章 一个医疗中心如何转型为2级关系文化
建立新的契约
选择改变的方法
让董事会和高管参与进来
实施这一系统并看到结果
我们从这场转型中学习到什么
第5章 美国军队中的谦逊领导力
案例5-1 核潜艇上的故事：让追随者转变为领导者
案例5-2 雷鸟与牵引技术：高绩效如何依赖于高度的相互信任
案例5-3 通过清晰的共同目标建立2级共同责任感：北极星导弹项目的故事
案例5-4 海军上将的谦逊领导力案例
小结与结论
第6章 当谦逊领导力的发展遭遇挫折
案例6-1 层级制如何破坏2级关系：布里安的故事
案例6-2 好的意图，透明性和意外的结果：BCS的故事
案例6-3 2级关系的悖论——个人而非组织的稳定：汽车设计的故事
案例6-4 新CEO的影响
小结与结论
第7章 谦逊领导力与未来的职场
谦逊领导力关乎背景和过程，重于内容和专长
谦逊领导力必须面对部落文化的挑战，建立不受无意识偏见束缚的关系
谦逊领导力必须挑战个人对权力的滥用
谦逊领导力将帮助团队更具灵活性、适应性和合作性，能针对员工、利益相关者和客户，采用不同的领导方式
谦逊领导者必须不断地重新思考，在不断变化的全球化世界，如何建设关系和团队
随着组织的地理位置越来越分散在全球各地，谦逊领导力不仅包括真实的现身，也包括虚拟的在场
小结与结论
第8章 谦逊领导力需要增强“软性面”
聚焦于团队合作及体验式学习
案例8-1 让组织“竖井”一起合作的过程
案例8-2 马萨诸塞州奥特朋协会的组织过程改进
团队成长与发展
让团队动力成为领导者的核心责任
小结与结论
第9章 个人化关系：建立2级人际关系
第1部分，阅读和反思
练习9-1 阅读
练习9-2 个人反思
第2部分，有计划地设计工作关系
练习9-3 分析当前的人际关系：工作角色地图
练习9-4 设计你的工作关系，并准备升级这些关系
第3部分，提高行为技能
练习9-5 通过询问或坦诚揭示（任何一种方法都能起作用）谈话中发生的每件事来建立个人化关系
练习9-6 同理心互动：一个真正的挑战，很难做到，但大开眼界
练习9-7 回顾工作角色地图，挖掘同理心，在工作中变得更加谦逊
小结与结论
致谢
参考文献
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