为你推荐
推荐序
前言
第1章 积极达成的力量
积极达成的含义
积极达成的建议
积极达成的策略
第2章 处理情绪
情绪源于认知
认知影响情绪
调整认知,调整情绪
处理情绪的4A模型
第3章 处理自身情绪
第一步,Aware:识别情绪
第二步,Accept:接受情绪
第三步,Analyze:分析情绪
第四步,Adjust:调整情绪
第4章 处理自身情绪的应用
要点回顾
应用案例
第5章 处理他人情绪
第一步,Aware:识别情绪
第二步,Accept:接受情绪
第三步,Analyze:分析情绪
第四步,Adjust:调整情绪
第6章 处理他人情绪的应用
要点回顾
应用案例
第7章 解决问题
什么是问题
怎么解决问题
第8章 澄清问题
澄清问题的重要性
澄清问题的方法
第9章 分析原因
Collect:收集原因
Combine:整理原因
Clarify:澄清原因
原因图形化
第10章 选定方案
Find:找出方案
Evaluate:评估方案
Execute:执行方案
第11章 处理问题的应用
要点回顾
处理自己的问题
处理他人的问题
第12章 综合应用
影响自己,积极达成
影响他人,积极达成
第13章 成为“积极达成”高手
树立信心
针对性强化训练
开始行动
参考文献
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜