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数字化转型指南(套装共12册)电子书

知识脉络十分清晰:围绕“赋能业务”的理论知识、构建框架、实战关键等,提供了一张赋能业务的知识地图。 实操性很强:针对企业学习与培训相关人员希望将赋能业务落地实操的需求,高松老师会结合自己的研究,贴心给出了赋能业务清单。 撷取本土Zui新的、Di一手的实战案例引导:为了帮助你更能感同身受地理解赋能业务,高松老师在书中讲述了鲜活的案例。 益海嘉里集团人事行政部总监张建新、支付宝生态赋能团队负责人安秋明、方太学校执行校长高旭升、CSTD中国人才发展平台创始人熊俊彬、《商业评论》主编颜杰华等联袂推荐。

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纸质售价:¥99.90购买纸书

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作       者:高松 等

出  版  社:中国纺织出版社

出版时间:2023-03-01

字       数:217.0万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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现有团队的定位与公司的需要脱节?团队积累的技能和经验,并不符合公司的需求方向?某些部门和团队的工作变成“过家家”,员工很忙,部门空转,但实际上并没有创造很大价值?…… VUCA时代,企业经营管理需要更为务实有效率,围绕客户需求敏捷反应、创造价值。面对这类挑战,华东理工大学教授、赋能管理与企业学习专家高松反思传统培训,全新著作《赋能业务》,揭秘了未来企业学习的全新理念与方法论——赋能业务。 在《赋能业务》中,作者详述了赋能业务的全景图、学习体系、6大升维、7大应用场景、学习3支柱;用亲自操盘的实战案例,着重解析了构建赋能业务方法金三角——赋能于人、赋能客户、赋能组织;贴心给出了赋能业务项目实战中的关键,如项目设计的ICIDE模型、评估赋能业务成效的方法等……帮我们更加深地理解并掌握赋能业务,而为企业带来长久动能和业绩成效。<br/>【推荐语】<br/>知识脉络十分清晰:围绕“赋能业务”的理论知识、构建框架、实战关键等,提供了一张赋能业务的知识地图。 实操性很强:针对企业学习与培训相关人员希望将赋能业务落地实操的需求,高松老师会结合自己的研究,贴心给出了赋能业务清单。 撷取本土新的、Di一手的实战案例引导:为了帮助你更能感同身受地理解赋能业务,高松老师在书中讲述了鲜活的案例。 益海嘉里集团人事行政部总监张建新、支付宝生态赋能团队负责人安秋明、方太学校执行校长高旭升、CSTD中国人才发展平台创始人熊俊彬、《商业评论》主编颜杰华等联袂推荐。 湛庐文化出品。<br/>【作者】<br/>高松 华东理工大学教授,创课群落创始人,赋能与企业学习专家。提出了创建赋能组织的赋权、赋信、赋才、赋利方法论,并运用于指导益海嘉里、奥托立夫等知名企业创建赋能型组织的实践,著有《赋能团队》。 企业学习创新探索者,在行动学习研究基础上,原创性地提出了“敏捷共创”方法论,让学习直创造商业成果。并将理论应用于周大福、万华化学等企业的学习创新实践中,著有《敏捷共创:让学习直创造成果》。 “赋能管理研究院”的发起人,致力于以公益专家社群共创方式,探索管理范式的升级,推动组织与社会步。作为核心专家之一,参与共创并发布了“企业学习赋能宣言”。<br/>
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总目录

赋能业务

内容提要

测一测 你了解未来企业学习的全新理念与方法吗?

引言 赋能时代,企业学习如何创造全新价值

第一部分 赋能业务,提升企业敏捷进化的能力

第1章 赋能业务,企业学习的未来

传统培训的5大困境

重新定义企业学习

谁是企业学习的客户

学习部门的4种新角色

第2章 赋能业务的全景图与6大升维

从2个维度构建赋能业务的全景图

赋能业务的6大升维

第3章 赋能业务的企业学习体系搭建

价值定位

业务链分析

业务建模

学习地图

赋能落地

组织机制

第4章 赋能业务的7大应用场景

场景1:从0到1的业务创新

场景2:战略落地与目标管理

场景3:业务拓展与客户赋能

场景4:赋能营销前台

场景5:业务人才能力建设

场景6:跨业务线的协同

场景7:业务团队文化凝聚力建设

第5章 赋能业务的学习三支柱

重新定位学习部门

构建赋能业务的学习三支柱

学习三支柱与组织其他部门的关系

学习三支柱的组织能力升级

第二部分 构建赋能业务方法金三角

第6章 赋能于人:赋能业务的学习地图

旧的学习地图无法指引你探索赋能业务的新大陆

赋能业务要上承战略下接绩效

业务价值链是赋能业务学习地图的基石

业务建模

构建基于业务场景的岗位任务图谱

从岗位任务图谱到岗位知识图谱

学习产品化推动赋能落地规模化

第7章 赋能客户:赋能业务产出绩效红利

赋能一线:精准营销,敏捷执行

标杆引领:敏捷共创业务经营模型

实效落地:能力提升与绩效达成一体两面

第8章 赋能组织:主任层项目助力组织能力和业绩双提升

主任层项目的缘起

授人以渔:主任层项目赋能组织变革

承上启下:绩效线如何赋能组织战略执行

人才发展:能力线如何赋能业务能力提升

横向融合:产线促动如何打通绩效与能力

8大价值:实现组织能力全面提升

第三部分 赋能业务项目实战

第9章 赋能业务项目设计的ICIDE模型

项目设计的5大误区

ICIDE模型

第10章 如何评估赋能业务的成效

传统的柯氏四级评估模式的局限

赋能业务的4个评估指标

结语 在“后企业大学”时代,真正成为赋能型组织

致谢

从硅谷模式到人单合一

推荐序 重新思考一切

序言 数字时代需要新的管理模式

测一测 你了解企业如何拥有元管理能力吗?

引言 颠覆管理:未来会是什么样子

第一部分 从硅谷模式到中国创新模式

第1章 数字时代的管理之变

旧模式:大规模生产中的效率和控制

变革无处不在且持续不断

动态能力,在动态世界中管理的关键

培养动态能力的6大核心要素

第2章 硅谷:管理创新的摇篮

硅谷的起源

生态系统中不断成长的管理思维

信息技术,管理的双刃剑

第3章 硅谷模式:创新和增长

硅谷顶尖创新企业的管理特征

硅谷模式VS.传统模式

第4章 中国:管理创新的时代典范

中国创新体系的演进

中国走向创新和增长的动因

第5章 中国创新模式:学习与超越

关注未来和外部的高管

注重创新、速度和适应性的文化

开放式创新和数字生态系统

第二部分 海尔、人单合一与谷歌模式

第6章 海尔:从传统企业转型为数字赢家

名牌战略阶段:人人都管事,事事有人管

多元化战略阶段:人人都有一个市场,人人都是一个市场

国际化战略阶段:人人都是SBU

全球化品牌战略阶段:人单合一模式正式启动

网络化战略阶段:采用互联网思维和“三无”

生态品牌战略阶段:建立可信的生态系统

第7章 人单合一:传统企业转型的范式

人单合一模式的关键要素

人单合一,管理的再发明

人单合一的6项核心原则

第8章 人单合一与谷歌模式

生态系统策略

网络化的组织

企业家和充满活力的合作伙伴

用户零距离

薪酬与用户付薪

非线性管理

第三部分 通用电气家电对人单合一的诠释

第9章 停滞不前:2016年的通用电气家电

变革的诱因

2016年,通用电气家电是一个机械型组织

不损害,关注的重心在内部

内部人优先,薪酬与绩效无关

重点是变得更精益

自上而下的官僚结构

从效率而不是用户角度进行自我优化

创新从内部有机产生

第10章 颠覆性转变:2021年的通用电气家电

成为美国领先的家电公司

不再雇用更多同质的人

面向未来保持增长

领导层更具授权性和便利性

围绕用户需求和增长进行调整

创新计划激增

第11章 通用电气家电如何看待人单合一

制定引领目标

每一个决定都关注用户

使组织与用户保持一致

根据为用户创造的价值分配价值

培养、创建生态系统与链群

第四部分 百年传统企业究竟是如何成功转型的

第12章 5步流程,理解转型的框架

5步流程,对现实的简化建模

影响5步流程的3种因素

通过5步流程看变革是如何发生的

第13章 改造通用电气家电的准备

改变组织轨迹

改变的欲望,发现未满足的需求

全新的治理与“轻触式”指导

人单合一成为可行的解决方案

没有飞行员的飞行

第14章 通用电气家电采取的关键步骤

建立新小微

更新薪酬模式,与用户零距离

从一个品牌转变为品牌屋

更加多样和包容

下一步:打造生态系统和链群

维持转型,永不停止改变

危机推动我们前进

第五部分 揭秘传统企业转型成为数字赢家的关键

第15章 通用电气家电成功转型带来的新启发

通用电气家电成功转型的4个关键

采用人单合一的7个重要见解

第16章 做好元管理,做面向未来的数字赢家

管理模式的转变已经出现

从人单合一中推导元原则

面向未来的忠告

参考文献

致谢

2022年中国资产管理行业发展报告

中国资产管理行业发展报告课题组(2022年)简介

测一测 资产管理行业新动向,你了解多少?

序言 在市场动荡中为资产管理行业发展新阶段奠基

第一部分 行业格局篇

第1章 新的发展阶段,资管行业的新特征

第2章 新制度起点促进资管行业稳健发展

第3章 资管新规过渡期结束后的产品服务与个人投资者选择

第4章 未来已来,人口老龄化趋势下资管行业的变革及应对

第5章 ESG投资标准的中国实践

第6章 碳金融助推碳市场发展,受到资管行业关注

第7章 中国公募REITs二级市场发展真容初窥

第二部分 机构专题篇

第8章 深度参与资本市场,推动银行理财子公司高质量发展

第9章 资管行业机构客户服务体系建设的思考与实施路径

第10章 债券型基金的变革与发展

第11章 藏器待时,厚积薄发:券商资管公募化转型的挑战与机遇

第12章 信托业转型财富管理之路

第13章 乘借资管新规浪潮,期货资管舵正行远

第14章 全权委托:外资机构进入中国资管市场的融合模式与实现路径

第三部分 海外及中国香港地区资管篇

第15章 美国资管:全面复苏的市场

第16章 欧洲资管:高速发展的资管市场和数字化转型新趋势

第17章 日本资管:经济复苏下的缓慢修复

第18章 中国香港地区资管:关注创新业务的发展机遇

第19章 新兴市场:动荡环境下机遇与挑战并存

第20章 海外市场数字资产迈入成长期,机构投资者日趋关注

后记

大数据时代

目录

推荐序一 拥抱“大数据时代”

推荐序二 实实在在大数据

译者序 在路上·晃晃悠悠

引言 一场生活、工作与思维的大变革

大数据,变革公共卫生

大数据,变革商业

大数据,变革思维

大数据,开启重大的时代转型

预测,大数据的核心

大数据,大挑战

第一部分 大数据时代的思维变革

01 更多:不是随机样本,而是全体数据

让数据“发声”

小数据时代的随机采样,最少的数据获得最多的信息

全数据模式,样本=总体

02 更杂:不是精确性,而是混杂性

允许不精确

大数据的简单算法比小数据的复杂算法更有效

纷繁的数据越多越好

混杂性,不是竭力避免,而是标准途径

新的数据库设计的诞生

03 更好:不是因果关系,而是相关关系

林登与亚马逊推荐系统

关联物,预测的关键

“是什么”,而不是“为什么”

改变,从操作方式开始

大数据,改变人类探索世界的方法

第二部分 大数据时代的商业变革

04 数据化:一切皆可“量化”

莫里的导航图,大数据的最早实践之一

数据,从最不可能的地方提取出来

数据化,不是数字化

量化一切,数据化的核心

当文字变成数据

当方位变成数据

当沟通变成数据

世间万物的数据化

05 价值:“取之不尽,用之不竭”的数据创新

ReCaptcha与数据再利用

数据的“潜在价值”

数据创新1:数据的再利用

数据创新2:重组数据

数据创新3:可扩展数据

数据创新4:数据的折旧值

数据创新5:数据废气

数据创新6:开放数据

给数据估值

06 角色定位:数据、技术与思维的三足鼎立

Decide.com与商品价格预测

大数据价值链的3大构成

大数据掌控公司

大数据技术公司

大数据思维公司和个人

全新的数据中间商

专家的消亡与数据科学家的崛起

大数据,决定企业竞争力

第三部分 大数据时代的管理变革

07 风险:让数据主宰一切的隐忧

无处不在的“第三只眼”

我们的隐私被二次利用了

预测与惩罚,不是因为“所做”,而是因为“将做”

数据独裁

挣脱大数据的困境

08 掌控:责任与自由并举的信息管理

一场管理规范的变革

管理变革1:个人隐私保护,从个人许可到让数据使用者承担责任

管理变革2:个人动因VS预测分析

管理变革3:击碎黑盒子,大数据算法师的崛起

外部算法师

内部算法师

管理变革4:反数据垄断大亨

结语 正在发生的未来

凡是过去,皆为序曲

大数据时代,名副其实的“信息社会”

更大的数据源于人本身

参考文献

打造强大的私域社群

测一测 你知道如何打造强大的私域社群吗

引言 九步打造高价值社群,扩大组织影响力

第1章 步骤1,明确目标,让社群价值最大化

两大维度,了解社群的与众不同

四种功能,拆解社群的不同类型

四个动作,确定社群的目标和价值

社群行动清单 如何让社群高效达成组织目标

第2章 步骤2,精准切入,发现目标受众的独特需求

按独特的需求来划分目标受众

从尽量小的切入口入手,精准满足受众需求

四个动作,真正为目标受众的需求服务

社群行动清单 如何让社群成员“唤得起、撩得动”

第3章 步骤3,选对平台,打造非凡的社群体验

五大方向,选择合适的社群平台

三项原则,打造高参与度的社群体验

社群行动清单 如何用更低的成本打造更好的体验

第4章 步骤4,制定规则,创造有磁性的社群文化

制定规则,创建独特的社交规范

执行规则,塑造健康的社群文化

成本控制,灵活调整社群审核方法

社群行动清单 如何减少低价值的用户和内容

第5章 步骤5,快速启动,吸引第一批种子用户

比起“大爆炸”式启动,快速启动更有效

三大阶段,逐步触发群聚效应

有效推广,让用户量、讨论量和搜索量同步增长

两项要素,让用户持续、主动地分享

社群行动清单 如何让种子用户主动推广你的社群

第6章 步骤6,聚焦顶级成员,打造超级用户计划

把握社群成功的关键,培养1%的顶级成员

三个步骤,制订超级用户计划

三个阶段,壮大超级用户计划

社群行动清单 如何激励超级用户做出了不起的贡献

第7章 步骤7,玩转内容运营与活动策划,提升成员参与度

四种隐藏技巧,吸引用户不断参与

技巧1,提出受欢迎问题的五条规则

技巧2,把握精彩社群回复的六个原则

技巧3,创造六种高质量内容

技巧4,策划有凝聚力的活动

社群行动清单 如何成为优秀的社群管理员

第8章 步骤8,游戏化,有效激励成员

四类奖励,建立强大的内部支持

游戏化,提示和强化积极的社群行为

从零开始,开发完整的游戏化系统

社群行动清单 如何让社群成员朝你希望的方向改变

第9章 步骤9,制订计划,有效防控潜在的五种风险

防范五种风险,让你的社群安全着陆

遵守四项流程,制订严密的风险防控计划

社群行动清单 如何保护你的社群不受伤害

结语 十一个小建议,成就一份完美的社群计划书

后记 谁掌握了私域社群,谁就掌握了无限用户价值

参考文献

智造中国

版权页

测一测 后工业化时代制造业的转型之路,你了解吗?

赞誉

推荐序 后工业化地区的新机遇

序言 中国智能制造升级的创新模式

目录

第1章 防止锈带蔓延,亟待解决的后工业化问题

锈带蔓延与惊醒的美国梦

后工业化社会的产业结构变化

后工业化社会的企业组织模式

后工业化带来的社会问题

中美制造业竞争

第2章 智能制造升级的创新模式——AMRC

后工业化社会转型之路的探索

后工业化城市的先进制造研究中心

AMRC的运营

大学科技园AMP的建设

AMRC的社会影响与创新综合体的建设

技术转移中的风险回避与效益提升

第3章 高等教育的重新定位

被美国带歪了的世界大学排名

德国的双轨制职业教育

后工业化时代的高等教育

第4章 打造新工程教育

工程思维是什么

Worker 4.0——培养面向智能制造的工程师

工程思维的核心——务实主义

第5章 从中国制造到中国智造

Made-in-China made China

中国的工程红利

中国的升级红利

中国的制度红利

后记

三场必须面对的战争

AI 3.0

版权页

献词

中文版序 今天的机器距离真正像人一样理解世界还有多远

序 等那一口仙气儿

译者序 未来智能:人有人用,机有机用

目录

引言 创造具有人类智能的机器,是一场重大的智力冒险

第一部分 若想对未来下注,先要厘清人工智能为何仍然无法超越人类智能

01 从起源到遭遇寒冬,心智是人工智能一直无法攻克的堡垒

达特茅斯的两个月和十个人

定义,然后必须继续下去

任何方法都有可能让我们取得进展

符号人工智能,力图用数学逻辑解决通用问题

感知机,依托DNN的亚符号人工智能

感知学习算法,无法重现人脑的涌现机制

学习感知机的权重和阈值

感知机是一条死胡同

泡沫破碎,进入人工智能的寒冬

看似容易的事情其实很难

02 从神经网络到机器学习,谁都不是最后的解药

多层神经网络,识别编码中的简单特征

无论有多少输入与输出,反向传播学习都行得通

联结主义:智能的关键在于构建一个合适的计算结构

亚符号系统的本质:不擅长逻辑,擅长接飞盘

机器学习,下一个智能大变革的舞台已经就绪

03 从图灵测试到奇点之争,我们无法预测智能将带领我们去往何处

“猫识别机”掀起的春日狂潮

人工智能:狭义和通用,弱和强

人工智能是在模拟思考,还是真的在思考

图灵测试:如果一台计算机足够像人

奇点2045,非生物智能将比今天所有人类智能强大10亿倍

一个“指数级”寓言

摩尔定律:计算机领域的指数增长

神经工程,对大脑进行逆向工程

奇点的怀疑论者和拥趸者

对图灵测试下注

第二部分 视觉识别:始终是“看”起来容易“做”起来难

04 何人,何物,何时,何地,为何

看与做

深度学习革命:不是复杂性,而是层深

模拟大脑,从神经认知机到ConvNets

ConvNets如何不将狗识别为猫

激活对象特征,通过分类模块进行预测

不断从训练样本中学习,而非预先内置正确答案

05 ConvNets和ImageNet,现代人工智能的基石

构建ImageNet,解决目标识别任务的时间困境

土耳其机器人,一个需要人类智慧的工作市场

赢得ImageNet竞赛,神经网络的极大成功

ConvNets淘金热,以一套技术解决一个又一个问题

在目标识别方面,ConvNets超越人类了吗

我们离真正的视觉智能还非常遥远

06 人类与机器学习的关键差距

人工智能仍然无法学会自主学习

深度学习仍然离不开“你”的大数据

长尾效应常常会让机器犯错

机器“观察”到的东西有时与我们截然不同

有偏见的人工智能

人工智能内心的黑暗秘密以及我们如何愚弄它

07 确保价值观一致,构建值得信赖、有道德的人工智能

有益的人工智能,不断改善人类的生活

人工智能大权衡:我们是该拥抱,还是谨慎

人脸识别的伦理困境

人工智能如何监管以及自我监管

创建有道德的机器

第三部分 游戏与推理:开发具有更接近人类水平的学习和推理能力的机器

08 强化学习,最重要的是学会给机器人奖励

训练你的机器狗

现实世界中的两大绊脚石

09 学会玩游戏,智能究竟从何而来

深度Q学习,从更好的猜测中学习猜测

价值6.5亿美元的智能体

西洋跳棋和国际象棋

不智能的“智能赢家”深蓝

围棋,规则简单却能产生无穷的复杂性

AlphaGo对战李世石:精妙,精妙,精妙

从随机选择到倾向选择,AlphaGo这样工作

10 游戏只是手段,通用人工智能才是目标

理解为什么错误至关重要

无须人类的任何指导

对人工智能而言,人类的很多游戏都很具挑战性

它并不真正理解什么是一条隧道,什么是墙

除去思考“围棋”,AlphaGo没有“思考”

从游戏到真实世界,从规则到没有规则

第四部分 自然语言:让计算机理解它所“阅读”的内容

11 词语,以及与它一同出现的词

语言的微妙之处

语音识别和最后的10%

分类情感

递归神经网络

“我欣赏其中的幽默”

“憎恶”总与“讨厌”相关,“笑”也从来伴随着“幽默”

word2vec神经网络:口渴之于喝水,就像疲倦之于喝醉

12 机器翻译,仍然不能从人类理解的角度来理解图像与文字

编码器遇见解码器

机器翻译,正在弥补人机翻译之间的差距

迷失在翻译之中

把图像翻译成句子

13 虚拟助理——随便问我任何事情

沃森的故事

如何判定一台计算机是否会做阅读理解

“它”是指什么?

自然语言处理系统中的对抗式攻击

第五部分 常识——人工智能打破意义障碍的关键

14 正在学会“理解”的人工智能

理解的基石

预测可能的未来

理解即模拟

我们赖以生存的隐喻

抽象与类比,构建和使用我们的心智模型

15 知识、抽象和类比,赋予人工智能核心常识

让计算机具备核心直觉知识

形成抽象,理想化的愿景

活跃的符号和做类比

字符串世界中的元认知

识别整个情境比识别单个物体要困难得多

“我们真的,真的相距甚远”

结语 思考6个关键问题,激发人工智能的终极潜力

问题1:自动驾驶汽车还要多久才能普及?

问题2:人工智能会导致人类大规模失业吗?

问题3:计算机能够具有创造性吗?

问题4:我们距离创建通用的人类水平AI 还有多远?

问题5:我们应该对人工智能感到多恐惧?

问题6:人工智能中有哪些激动人心的问题还尚未解决?

致谢

注释

平衡计分卡战略实践

推荐序1 学术立交桥兼行动指南

推荐序2 从“平衡计分卡”到“战略计分卡”——对话卡普兰教授

推荐序3 连接战略与运营,创造共同的未来

中文版序

前言 战略落地需要体系化方法

测一测 你知道怎样让战略有效落地吗?

第1章 如何连接战略与运营

第2章 制定战略

第3章 规划战略

第4章 战略性行动方案:将战略转化为行动

第5章 协同组织单元与员工

第6章 规划运营:结合流程改进

第7章 规划运营:销售预测、资源配置和动态预算

第8章 运营回顾会议和战略回顾会议

第9章 战略检验与调整会议

第10章 战略管理办公室

译者后记

技术的本质

书名页

版权页

赞誉

推荐序一 路径依赖性:人口、经济、技术

推荐序二 打开“技术黑箱”的一个新尝试

前言 技术的追问

目录

第1章 问题

缺失了本质的技术

技术的进化

组合进化

本书的主题

第2章 组合与结构

技术结构的形成

为什么要模块化

递归性及其重要性

第3章 现象

技术的本质

有目的的系统

捕捉现象

技术与科学

第4章 域

域定

设计就如同语言表达

参与的世界

第5章 工程和对应的解决方案

标准工程

解决问题的工程

组合与解决方案

未来的技术构件

第6章 技术的起源

什么样的技术才算新技术

找到一个基本原理

概念的物化

基于现象的发明

什么是发明的核心

因果性金字塔

科学与数学中的发明

发明与新的构件

第7章 结构深化

内部替换

结构深化

锁定与适应性延伸

第8章 颠覆性改变与重新域定

域是如何进化的

经济的重新域定

经济中的时间

创新与国家竞争力

第9章 进化机制

组合

机会利基

核心机制

关于进化的一个思想实验

技术进化与生物进化的比较

第10章 技术进化所引发的经济进化

经济就是技术的一种表达

结构性变化

解决方案带来的新问题~(7])

第11章 我们的立场是什么

技术具有生物属性,反之亦然

繁衍性经济

纯粹秩序与混质活力

我们应该怎样看待技术

注释

译者后记

未来呼啸而来

彼得·戴曼迪斯&史蒂芬·科特勒简介

推荐序 指数型技术融合如何颠覆商业与生活

献词

目录

前言 欢迎来到这个非凡的时代

第1部分 指数型技术融合的加速器

第1章 技术的融合

飞行汽车真的来了

不断融合的技术

交通出行的变革

马斯克的挖洞公司

预见未来

欢迎来到比你想象的更快的未来

第2章 飞速发展的9大指数型技术(一)

量子计算

人工智能

网络

机器人

第3章 飞速发展的9大指数型技术(二)

虚拟现实与增强现实

3D打印

区块链

材料科学与纳米技术

生物技术

第4章 指数型技术融合带来的7大加速力量

力量1:节省下来的更多时间

力量2:更多可得的资金

力量3:更多的非货币化

力量4:更多的天才

力量5:富足的通信

力量6:全新的商业模式

力量7:更长的寿命

第2部分 完全重塑的8大行业

第5章 零售业的未来

西尔斯的兴起与衰落

人工智能与零售体验

走吧,走吧,收银员该走了

机器人来了

3D打印与零售

融合的零售业

消失的购物中心

第6章 广告业的未来

广告狂中狂

空间网络

超个性化的可怕力量

深度伪造术

送别广告业,迎来贾维斯

第7章 娱乐业的未来

重塑娱乐业

超级内容生产者的崛起

从被动到主动

全息甲板,就在这里!

完全个性化

娱乐新天地

第8章 教育业的未来

对教育数量和质量的追求

每年十亿安卓教师

虚拟现实与教育

2030年的学校

第9章 医疗保健业的未来

罗斯布拉特的“登月计划”

把疾病护理变成医疗保健

DIY诊断

阅读、重写和编辑生命密码

手术的未来

细胞医学

药物的未来

第10章 长寿业的未来

影响长寿的“末日九骑士”

长寿逃逸速度

抗衰老的药房

青春永驻的血之泉

第11章 商业的未来

咖啡、风险与保险业的起源

汽车保险业的终结

众包保险

实时数据驱动下的动态保险

良币公司

没有银行账户的人

人工智能入侵下的理财顾问

房地产业的未来

和你的经纪人说再见吧

重新发明城市

第12章 食品业的未来

食物的无效率

养牛的低效率

第3部分 呼啸而来的未来

第13章 亟待解决的5大风险

水资源危机

气候变化与能源危机

生物多样性危机

经济风险:技术性失业的威胁

存在风险:远见、预防和治理

第14章 未来世界的5次大迁移

气候移民

城市搬迁

向虚拟世界迁移

太空移民

元智能:进入博格世界

后记 一个越来越富足的未来

致谢

译者后记

概率思维预测未来

测一测 你了解关于预测的知识吗?

献词

译者序 预测是一朵带刺的玫瑰

前言 人类将生存多久

第一部分 预测未来的概率思维

第1章 如何预测未来

签署浮士德式的魔鬼条约,你就是那个待售的产品

时间的秘密算法,没有什么能够长久

爱情统计学,我们的爱情还能持续多久

有多少百老汇音乐剧即将下映

你未来需要继续等待的时间和你已经等待的时间一样长

第2章 斯芬克斯之谜,关于概率的智力冒险

贝叶斯的魔力8号球

斯芬克斯之谜,我们为生死而战

第3章 神奇的贝叶斯定理,做怀疑一切的人

贝叶斯的哲学

10还是1000,瓮里究竟有多少个球

合格的科学家,怀疑一切的人

第4章 暗黑推算史,哥白尼原理的启示

卡特灾难,观察者的选择效应

为什么宇宙存在,而不是万物虚无

关于末日论证的讨论

哥白尼原理的启示

末日之后的未来

第5章 末日论证的12场辩论,不从一次结果下结论,要找到更多的证据

我是特殊的个体

现在是特殊的时间

我们并不是亚当和夏娃

总有人在人类早期出生,但那个人为什么不是我呢

没有一本记录全体人类的花名册

末日论者预测的前后矛盾

末日论证无法被证伪

不能用旧证据进行预测

不能用主观证据进行预测

永生之人可以幸免于世界末日

我们会进化成更高级的物种

主动寻找更多的证据

第6章 阿尔伯克基的24条狗,不需要先验概率的预测方法

可以预测一切的万金油

分形与尺度不变性

布拉德·皮特的钱包里有多少现金

世界上最长寿的人

第7章 婴儿的名字与原子弹碎片,用林迪效应做预测

将齐普夫定律应用于时间

历史越悠久的企业越拥有更光明的未来

巴菲特的价值投资,林迪效应的应用

对公司生存的预测也是人类历史的缩影

第8章 “睡美人”悖论,硬币朝上的可能性有多大

概率是错误的工具吗

在远方拥有一个兄弟姐妹的概率

鸭子还是兔子

第9章 放肆的哲学家悖论,拥有无限观察者的贝叶斯定理

我们或许都将成为虚拟人

抢椅子游戏中的椅子到底有多少

这是一部热门戏剧吗

存在无限的观察者吗

第10章 当人猿泰山遇到简,深陷概率论的沼泽

忘记时间和位置,硬币正面朝上的概率有多大

森林里的贝叶斯

第11章 我们会死在射杀房里吗?同一事件的两种不同概率

现在是最后一轮射杀吗

莫比乌斯环,同一事件的两种不同概率

第12章 形而上的泡泡糖贩卖机,我们的命运由连续的随机事件决定

有顺序的泡泡糖贩卖机,还是随机抽取的瓮

加倍下注法与必输的赌局

第二部分 用概率思维理解生命、思想和宇宙

第13章 理解模拟世界假说,在没有数据的情况下,应该自己出去寻找数据

假设宇宙是在5分钟前创建的,你要怎么知道它不是呢

波斯特洛姆的三重困境

模拟世界可能实现吗

有意识的虚拟人还是无意识的僵尸

真实的我还是仿真的我

寻找真相,检验模拟世界假说

或许我们会爱上这个“黑客帝国”

第14章 理解费米问题,缺乏证据并不意味着没有证据

德雷克公式,到底存在多少种智慧物种

冯·诺伊曼的探测器,可以自我复制的机器人

第15章 理解智慧生命,观察者的选择效应

三种智慧生命存在的假说

进化中的关键一步

混沌中的生物进化

第16章 理解人类的生存,为什么我们从未遇见外星人

孤独地生活在银河系的人类

旅鼠与黑天鹅

第17章 理解潘多拉的魔盒,大家也许都有“好故事偏见”

物种历史上的最后一个错误

真空亚稳态,最终的生态灾难

消除其他物种的致命探测器

世界末日的时间表

第18章 理解多重世界,我们不该太在意零概率与极小概率之间的区别

薛定谔的猫,坍缩的波函数

没有人或猫,是一座量子孤岛

泰格马克的量子自杀机

在某些量子世界中永生

死亡不是一件非黑即白的事情

多重世界没有独一无二的历史

第19章 理解神奇数字1/137,一次偶然事件的结果不能推出过往的历史

宇宙微调

1/137,上帝之手书写的神奇数字

多重世界是一条摆满镜子的走廊,每个人都在无休止地重复

多重宇宙是真实的吗

反赌徒谬论,这是第几次掷骰子

爱因斯坦的概率问题

第20章 理解人工智能,评估不确定的风险

末日回形针,被打开的潘多拉魔盒

人工智能应该有一个能“关闭”的按钮

机器统治世界的方式

人工智能,天堂还是地狱

结语 对抗可能性的首要规则是永远不要否认可能性

我该相信这些疯狂的预言吗

没有一棵树能把天空遮盖

致谢

注释

数字化战略推演

测一测 你了解数字化转型吗?

前言 数字化转型,一场无限的游戏

第一部分 应对数字化颠覆,调适自己以适应千变万化

01 数字化颠覆远未结束,才真正进入黄金期

87%与44%,“知”与“行”的鸿沟

为什么公司还没有采取紧急行动

能力陷阱:过去的制胜法宝并非万金油

我们遭遇了劲敌,那就是我们自己

数字化商业有何不同

未来已来,只是分布不均

学习与适应永不嫌晚

02 真正的挑战,依然与人有关

采纳曲线:技术变化速度与个人采纳速度的差距

吸收:组织必须迅速调整以适应客户需求

“采纳差距”与“吸收差距”的鸿沟

借助吸收能力提升适应能力

03 冲破“数字化转型”藩篱,成为数字化组织

数字化成熟,成为数字化组织

数字化转型中的“异”与“同”

数字化成熟的5个要素

冲破藩篱,聚焦眼下

数字化转型的3个阶段

数字化成熟永无止境

机遇大过挑战

04 制定数字化战略,在不确定性中寻找确定性

缺乏战略,数字化转型的最大障碍

一个循环三个步骤,换种思维制定战略

扭转规划未来的方式,坚定长远的眼光

训练长期战略思维:如何看待自动驾驶汽车

动态思考技术重塑行业的可能性

05 管道胶带法,关注隐性的可供性

管道胶带法与数字化战略

挖掘隐性的可供性

循序渐进的可供性:先学走,再学跑

虚假的可供性:数字化“安慰剂按钮”

集体的可供性:员工是非常有效的传感器

第二部分 重新思考数字化时代下的领导力和人才

06 数字化领导力并非魔法

变与不变,数字化领导力的关键挑战

基因型与习得表现型

领导力的8个基本法则

关于数字化领导力本质的3个错误看法

领导力中3个不能改变的特质

07 以变革为导向,成为卓有成效的数字化领导者

转型成功的公司,更需要数字化领导力

数字化领导者的5项能力

变革性视野及前瞻性视角

数字化素养,让你做出明智的决策

以变革为导向

强大的领导技巧

领导者还需具备的4个特质

想实现变革,就要构建分散式领导文化

有转型意愿,以及分清轻重缓急

08 面向未来持续学习,数字化人才的发展原则

硬技能、软技能与混合技能

从技能转向思维方式

思维大于天赋,持续学习才是成功的必然

技术视野不会自然涌现

培养公司的成长型思维模式

不要埋头培训,要创造学习机会

09 让你的组织成为人才吸铁石

充分利用现有人才是第一要务

一旦拥有人才就要紧紧抓住

被动招聘加剧人才挑战

位置决定你能否找到合适的数字化人才

放眼行业之外,以新视角寻求“锚定员工”

突破方圆,利用合作伙伴关系网的人才

“轮岗”,鼓励组织内的人才渗透

10 终身学习,针对未来的工作进行自我定位

每一种即将到来的技术,都会引发一场工作的大颠覆

工作之未来VS.未来之工作

人类最擅长何种工作

提出正确的问题是人类独有的能力

成为终身学习者,职业道路的“转向”

员工的“五步走”,转向之路不止一条

“半杯水”视角,迎接连续不断的职业浪潮

第三部分 营造数字化文化,4个原则助你打造成熟的数字化组织

11 3个要点,营造真实的数字化环境

要点1:数字化文化对于接受数字化业务至关重要

要点2:数字化文化独一无二且始终如一

要点3:数字化文化须有意为之

富者更富

数字化转型中的“一招妙法”

12 敏捷,让组织得以应对错综复杂与模棱两可的世界

敏捷开发的两个关键原则

战略敏捷性,公司适应变化的能力

跨职能团队的3大战略优势

赋予团队行动权

模块化有助于公司适应变化

开拓随需随聘的人才市场

对核心员工进行重新思考

不仅要迅速迭代方法,还要转变工作方式

13 有意识的协作:力量、平衡、勇气与常识

为何需要协作

管理社交网络,做出更明智的决策

超级推动者,数字化内容的透明化和持久性

有意识的协作,构建一个良性循环的“回音室”

绩效是其次

开展企业外协作,转变工作方式

建造公司的“数字化塔”

14 快速试验,快速学习,快速推广

传统公司为扼杀试验而生

快速试验,小规模试验,充分试验

加速学习:知道为什么行不通才能知道什么行得通

迭代,迭代,再迭代

快速推广

学会在飞行中换翼

发挥创造力,在资金方面寻找创新

双圈创新,创新的创新

15 4个阶段、23种数字化DNA,绘制成数字化组织的行动路线图

提高数字化成熟度的3个步骤

超越,迈向成熟的下一个阶段

利用数字化DNA评估公司的数字化成熟度

重组DNA,数字化转型的象征

23种数字化DNA特征

成为数字化组织

结语 回不去的过去,未完成的未来

致谢

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