本书作者唐兴通是数字化战略顾问、新媒体营销专家,培训超30万以上大中型企业的中高层经理人。 企业长久不衰的竞争力不是一家公司的禀赋、技术,而是具备改变能力的能力! 组织、个人应培育“改变能力”并不断刷新其“核心能力”,持续创新和不断转型,从而轻松化解数字经济时代的转型焦虑和增长压力。 随着人工智能等新数字科技的影响,商业组织都非常焦虑。作者认为化解焦虑抓手是:从现在始构建未来的核心能力,即美国学者大卫·蒂斯所说的动态能力。著名企业家张瑞敏在海尔内部讲话:不确定年代企业的核心能力,更重要是动态能力,也就是更新你的核心竞争力的能力。
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Preface 序言 做时间偏爱的人
第一部分 数字化能力与企业进化
第1章 大断裂时代,企业如何增长
1.1 除了焦虑,还能做些什么
1.2 科技大颠覆、能力大断裂的年代
1.3 生物学思想与企业进化
1.4 转型从改变心智模式开始
第2章 动态能力与数字化转型
2.1 企业本质上是能力的集合体
2.2 动态能力的核心逻辑与SST模型
2.3 趋势>优势,适时与旧能力说“拜拜”
2.4 能力变革而非企业革命
2.5 动态能力与战略管理
2.6 穿越周期就是要动态地改变能力
第二部分 数字时代,DAC三大通用能力
第3章 Data Intelligence——数据智能力
3.1 勇士队数据智能力大冒险
3.2 数据智能革命
3.3 数据智能三步走:数据化、在线化、智能化
3.4 走向数据智能型组织
第4章 Agility——敏捷力
4.1 敏捷者的远见:复杂不确定时代的生存力
4.2 敏捷力的框架模型
4.3 热火朝天搭建中台,铺设敏捷力
4.4 未来赢在组织弹性
第5章 Connection——连接力
5.1 兰州拉面背后的人际连接力
5.2 连接力是数字智能时代的底层能力
5.3 物联网时代的核心能力
5.4 现实世界和数字世界融合,塑造元宇宙时代的核心能力
第三部分 数字时代,五大专业能力
第6章 知识力:知识经营就是企业未来
6.1 从管理时间到经营知识
6.2 高手都是从区分知识类型开始的
6.3 知识经营的五个关键阶段
6.4 知识分享激励,扫清障碍
第7章 意义力:走向意义经营大时代
7.1 下半场竞争:符号与意义的战斗
7.2 激发欲望的能力
7.3 设计与美学驱动新商业
第8章 客户力:从现在开始,潜心做好客户关系管理
8.1 成为客户中心主义的公司
8.2 客户关系的经营过程
8.3 客户关系经营能力是组织行为
第9章 内容力:每家企业都要成为内容型组织
9.1 内容力:未来通行证
9.2 新商业一堂必修课:视频内容能力
9.3 培养内容力刻不容缓
第10章 激励力:激励与赋能是主旋律
10.1 会激励赋能才有竞争力
10.2 物质激励力要会进行计算
10.3 要会运用精神激励力
10.4 持续赋能要依靠工具与制度
第四部分 刷新能力,持续穿越周期
第11章 感知环境变化
11.1 微弱变化信号的感知
11.2 感知环境变化的模式
11.3 地区政治因素与变化风险
11.4 经济周期与曲线规律
11.5 社会文化与生活方式
11.6 科技创新成熟度与渗透率评估
11.7 消费者亚文化与需求动态变化
11.8 竞争情报与信息收集
11.9 打造自动化环境感知系统
第12章 组建变革领导团队
12.1 为什么需要变革领导团队
12.2 横向与纵向模式组建领导团队
12.3 让变革领导团队高效运转
第13章 新能力的方向与实现路径
13.1 从找能力落差开始
13.2 数字化转型=战略×数字化能力
13.3 价值创造模式决定未来能力
13.4 未来核心能力清单列表
13.5 部门核心能力方向清单确认
13.6 塑造核心能力的五个路径
第14章 沟通变革愿景
14.1 沟通不到位,变革会卡壳
14.2 达成共识的沟通
14.3 降低沟通成本,关注说服的效果
14.4 饱和式立体化传播
14.5 数字化沟通方式的创新应用
14.6 讲故事,说标杆案例
第15章 清除变革障碍
15.1 变革动力学与障碍物
15.2 强势惯性湮灭变革热情
15.3 从不想干到争着干
15.4 解决干不了的难题
15.5 从不会干到擅长
第16章 培育新能力
16.1 新能力养成
16.2 获得新能力的过程
16.3 培养个人新能力
16.4 上手容易,尽快看到成效
16.5 多巴胺与新能力激励
16.6 营造气氛,让仪式感满满
16.7 善用挫折,从失败中复盘
第17章 将能力动态化融入企业文化
17.1 反扑势力伺机以待
17.2 身份认同让能力变革持久
17.3 先僵化,后优化,再固化
17.4 融入文化,持续穿越周期
参考文献
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