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线索:高情商沟通电子书

亚马逊畅销书作者、TED演讲知名嘉宾,谷歌、微软等世界500强公司的培训师—瓦妮莎•范•爱德华兹重磅作品。 线索泛指信号、暗号、提示,指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。本书作者教你如何捕捉微妙的肢体语言,读懂对方的心理情绪。精准识别他人的信号,正确传递自己的信号,快速赢得他人的信任,提升沟通的效率。从着装、动作、声音等小线索提高你的形象价值,提升你的影响力、领导力和个人魅力。

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作       者:瓦妮莎·范·爱德华兹

出  版  社:西苑出版社

出版时间:2023-03-01

字       数:13.4万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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线索,泛指信号、暗号、提示。 指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。 研究人员很早就知道了线索的力量,而且大多数人想必都明白肢体语言的重要性。但是大多数人并不知道线索已经足以精准地预测行为、性格和成就。例如: ?我们可以根据仅仅5秒钟的露面来判断一个领导人的魅力。 ?想知道谁会离婚吗?一个单一的线索就能以93%的准确率预测哪些夫妇会离婚,有时甚至能提前数年预测。 本书将线索的来源归为四类:非言语、声音、言语和想象,这也是本书的组织结构。 在65%到90%的交流中,我们都使用了非言语信号,但我们大多数人却不知道该如何利用肢体语言来使交流变得更有效。这一部分在本书中着墨多,因为它是我们沟通的主要方式。你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范(这也会帮助你加强自信),迅速取得对方的信任,并在任何场合内都做到令人无法忽视。作者将告诉你使用哪些手势能让你显得更聪明,以及如何发现对方隐藏的情绪。 在声音线索部分,你将学习如何让自己的声音听上去强硬有力。无论你相信与否,领导者实则使用了声音线索去增强自己的影响力。我们还将探讨为何我们的大脑将善谈与领导力联系起来,以及你如何在电话、视频通话和当面交流中获取对方的信任。 在言语线索部分,如何让你的电子邮件、聊天和个人资料更具影响力。你是否疑惑过为什么有些人迟迟才回复你的电子邮件?我们在此将深探讨如何变得更善于辞令,以及如何在线上和线下沟通中都能施展你的魅力。 在后一部分,你将了解到意象线索是如何出乎你意料的重要。你的着装、你桌面的物品摆放和你穿衣的颜色是如何透露你的信息的,无论这是否出于你的本意。 无论是在人际交往、语音还是视频电话中,甚至是在电子邮件和闲聊中。掌握线索如何发挥作用这门学问,能够强化你的观,增加你的影响力,并让你不再被低估、忽视或误解。<br/>【推荐语】<br/>亚马逊畅销书作者、TED演讲知名嘉宾,谷歌、微软等世界500强公司的培训师—瓦妮莎•范•爱德华兹重磅作品。 线索泛指信号、暗号、提示,指人类互相传递的强大的言语、非言语和各种声音信号。本书作者教你如何捕捉微妙的肢体语言,读懂对方的心理情绪。精准识别他人的信号,正确传递自己的信号,快速赢得他人的信任,提升沟通的效率。从着装、动作、声音等小线索提高你的形象价值,提升你的影响力、领导力和个人魅力。<br/>【作者】<br/>作者简介 瓦妮莎·范·爱德华兹(Vanessa Van Edwards) 演说家、研究员和畅销书作家。 她的行为研究实验室“人类科学”(Science of People)曾在美国有线电视新闻网(CNN)、哥伦比亚广播公司(CBS)、《今日美国》和《快公司》登载专题报道。她在YouTube和她的TEDxLondon演讲中的观众超过3600万人。她的著作《吸引》(Captivate)已被翻译成16种以上的语言。十多年来,她一直为谷歌、微软等世界500强公司提供培训。   译者简介 庄凌云 清华大学社会科学院心理学系在读博士。研究方向为社会心理学与认知神经科学,具有清华大学学生心理发展指导中心心理咨询专业训练背景。本科毕业于西南大学含弘学院心理学专业,其间于2018年赴加州大学伯克利分校交流学习。<br/>
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推荐序 用线索管理你的形象资产

引言 那些悄悄塑造你的信号

第一章 展现魅力的线索

第二章 线索如何起作用

第一部分 非言语线索

第三章 领导者的肢体语言

第四章 “惊喜”体验的要素

第五章 如何看起来强大

第六章 如何鉴别坏人……拒绝共沉沦

第二部分 声音、言语和意象的线索

声音线索

第七章 如何听上去强大

第八章 声音的吸引力

言语线索

第九章 如何在沟通中释放魅力

意象线索

第十章 创造一个强大的视觉形象

结语 线索的最佳运用方式

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