1.时效性强、内容新。依据编制的专业标准,根据行业新发展变化,融合线上线下新推销技术。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
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内容提要
FOREWORD 前言
项目一 走进推销职业
职场情境
学习目标
任务一 认识推销
任务二 培养推销职业素养
任务三 塑造良好的个人形象
项目二 寻找潜在客户
职场情境
学习目标
任务一 做好寻找潜在客户的准备
任务二 框定潜在客户的范围
任务三 运用方法寻找潜在客户
任务四 鉴定潜在客户的资格
任务五 建立客户档案
项目三 约见和接近客户
职场情境
学习目标
任务一 约见客户
任务二 接近客户
项目四 实施推销洽谈
职场情境
学习目标
任务一 导入推销洽谈
任务二 选择推销洽谈的方法
项目五 处理客户异议
职场情境
学习目标
任务一 准确识别客户异议
任务二 妥善解决客户异议
项目六 与客户达成交易
职场情境
学习目标
任务一 辨别交易达成
任务二 积极促成交易
任务三 签订合同
项目七 开展售后追踪
职场情境
学习目标
任务一 及时回收货款
任务二 做好售后服务
任务三 维护客户关系
项目八 实施网络推销
职场情境
学习目标
任务一 实施网店推销
任务二 实施直播推销
任务三 实施社群推销
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