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推销技术(慕课版)电子书

1.时效性强、内容新。依据编制的专业标准,根据行业新发展变化,融合线上线下新推销技术。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。

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作       者:吴岚,郭秀芳,陈胜华 主编

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2023-05-01

字       数:14.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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推销技巧是推销人员必须掌握的基本技能,是推销人员提升推销业绩的法宝。本书从走推销职业始,按照推销活动的基本流程,讲解了推销人员寻找潜在客户、约见和近客户、实施推销洽谈、处理客户异议、与客户达成交易、展售后追踪的技巧,并结合当前市场发展趋势,讲解了实施网络推销的技巧,内容紧凑有序,环环相扣。 本书结构新颖,内容丰富,注重理论与实践相结合,既可作为职业院校市场营销、经济管理类相关专业学生的教材,也可作为企业展员工技能培训的培训用书、从事市场营销工作人员的参考书。<br/>【推荐语】<br/>1.时效性强、内容新。依据编制的专业标准,根据行业新发展变化,融合线上线下新推销技术。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写,破了学科体系的框架和思路,采用项目引导任务驱动体例,以培养职业能力为目标,以工作任务分析为基础,以职业情境为驱动,把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源,设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动,满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。<br/>【作者】<br/>崔慧勇 多本畅销教材的作者,有丰富的教学经验、行业经验,紧跟行业发展,深调研,具有一线丰富的经验。<br/>
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内容提要

FOREWORD 前言

项目一 走进推销职业

职场情境

学习目标

任务一 认识推销

任务二 培养推销职业素养

任务三 塑造良好的个人形象

项目二 寻找潜在客户

职场情境

学习目标

任务一 做好寻找潜在客户的准备

任务二 框定潜在客户的范围

任务三 运用方法寻找潜在客户

任务四 鉴定潜在客户的资格

任务五 建立客户档案

项目三 约见和接近客户

职场情境

学习目标

任务一 约见客户

任务二 接近客户

项目四 实施推销洽谈

职场情境

学习目标

任务一 导入推销洽谈

任务二 选择推销洽谈的方法

项目五 处理客户异议

职场情境

学习目标

任务一 准确识别客户异议

任务二 妥善解决客户异议

项目六 与客户达成交易

职场情境

学习目标

任务一 辨别交易达成

任务二 积极促成交易

任务三 签订合同

项目七 开展售后追踪

职场情境

学习目标

任务一 及时回收货款

任务二 做好售后服务

任务三 维护客户关系

项目八 实施网络推销

职场情境

学习目标

任务一 实施网店推销

任务二 实施直播推销

任务三 实施社群推销

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