1.案例实践性强。本书案例大部分来源于企业真实调研项目或者市调大赛的企业命题，实践性强。 2.全方位培养学生素养。本书每个项目都配有“职业道德与营销伦理”“职业技能训练”和紧跟时代发展的案例，不仅注重提升学生的职业技能，还注重学生职业素养和思想品质的培养。 3.教辅资源丰富。本书提供教学大纲、教案、PPT课件、相关的软件操作视频和市调大赛指导资料等教辅资源。
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前言
项目一 市场调查准备
预习思考
任务1.1 认识市场调查
任务1.2 明确市场调查意图
任务1.3 了解营销调查问题背景
任务1.4 确定市场调查目标
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目二 制订市场调查方案
预习思考
任务2.1 设计市场调查方案
任务2.2 修改市场调查方案
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目三 设计市场调查问卷
预习思考
任务3.1 调查问卷的基本结构与内容
任务3.2 设计与组织调查问卷
任务3.3 综合评估和印制调查问卷
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目四 组织控制市场调查
预习思考
任务4.1 选择市场调查机构
任务4.2 组建市场调查小组
任务4.3 培训市场调查人员
任务4.4 管控市场调查工作
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目五 整理市场调查资料
预习思考
任务5.1 处理调查资料
任务5.2 资料编码和数据录入
任务5.3 可视化数据
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目六 分析市场调查资料
预习思考
任务6.1 定性分析
任务6.2 定量描述分析
任务6.3 定量解析分析
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目七 挖掘市场调查资料
预习思考
任务7.1 文本挖掘
任务7.2 K-Means聚类挖掘
任务7.3 分类问题的数据挖掘
任务7.4 回归问题的数据挖掘
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目八 预测市场发展趋势
预习思考
任务8.1 经验判断预测法
任务8.2 时间序列预测法
任务8.3 机器学习预测法
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
项目九 完成市场调查报告
预习思考
任务9.1 撰写市场调查报告的准备工作
任务9.2 撰写市场调查报告
任务9.3 完善并交付市场调查报告
职业道德与营销伦理
重点实务与操作
课堂训练
市调大赛指导模块
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