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前言
第一章 初识用户体验
1.1 源自生活的用户体验
1.2 用户体验团队人员配置
1.3 产品设计全流程
第二章 业务和需求
2.1 业务策略
2.2 需求来源
2.3 需求挖掘
第三章 用户研究
3.1 研究准备
3.2 用户调研活动
3.3 用户研究总结
第四章 框架建立
4.1 需求梳理
4.2 框架设计
第五章 原型绘制
5.1 从手绘稿到原型图
5.2 交互思维
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