《B2B人本营销策略》提倡B2B市场营销回归人本属性,关键是塑造品牌情怀。客户不再只是想产品,他们还想获得真正理解自己的产品。从产品,到顾客,再到人性,市场营销是一种影响人心的智慧,是一种以人为本的科学与艺术。新消费主义时代,B2B市场营销不仅需要硬技巧,还需要提高情商、沟通力、影响力、共情力和讲好故事的能力,让客户心甘情愿与你合作。
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译者序
第1章 引言
1.1 三门语言
1.2 当下的误区
1.3 本书将如何帮助你?
第2章 一切皆已失效
2.1 拉动“摇杆”
2.2 接下来怎么做?
第3章 新真相
3.1 为什么是现在?
3.2 B2B增长的五条法则
3.3 品牌的重要性
3.4 故事的力量
第4章 人心换人心
4.1 客户有怎样的体验?
4.2 使命感营销
4.3 一个人性化品牌
4.4 人类语言
4.5 市场营销的角色
4.6 我们被创造的方式
4.7 你上一次牛刀小试是什么时候?
第5章 我们的思考方式
5.1 身体内的化合物
5.2 行为的科学
5.3 非理性的力量
5.4 这对B2B市场营销意味着什么?
第6章 变革B2B的五条法则
6.1 市场营销是关于人,而非产品
6.2 有可执行的使命
6.3 情感是营销的核心
6.4 好感度即变革
6.5 故事讲述是一种工具
第7章 故事经济学
7.1 为什么故事有效?
7.2 故事结构与谋划
7.3 故事讲述的模型与工具
7.4 故事案例
7.5 故事讲述的十条规则
7.6 狩猎故事
7.7 创意的力量
第8章 好感度因素
8.1 好感度误区
8.2 B2B好感度鸿沟
8.3 什么是好感?
8.4 专业人士怎么说?
8.5 不可或缺的七条好感度要素
8.6 四种好感度
8.7 衡量好感度
第9章 无可辩驳的事实
9.1 B2Bi@领英的“B2B增长五条法则”
9.2 从营销到情感
9.3 2019年B2B现状调查
9.4 补充研究
9.5 这一切对你意味着什么?
第10章 站起来吧!B2B
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