我们在工作中的快乐不仅仅是专家们挂在嘴边的工作意义和所谓的成就感。快乐始终在于人，在于和同事的相互砥砺，在于对领导的由衷敬重，在于同下属的和睦相处，以及和客户之间的相互尊重。在我看来，工作一天中的好坏取决于你与谁互动。 良好的职场关系使工作变得更加有趣、迷人，充满快乐，而且可以让你在工作上做得更好，影响着你的投度、持续力、安全感以及工作效率。残酷的现实让我们不得不面对没有安全感的老板、消极攻的同事、无所不知的人、有偏见的同事以及其他人……你不会还是常常笑着忍受，好像自己别无选择？
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序言 我们就不能和睦相处吗？
第一部分 为相处奠定基础
第一章 为什么工作关系值得费心
第二章 大脑对冲突的反应
第二部分 经典类型
第三章 缺乏安全感的领导
第四章 悲观主义者
第五章 受害者
第六章 被动攻击型同事
第七章 “万事通”
第八章 施虐者
第九章 持有偏见的同事
第十章 办公室政治操弄者
第十一章 与任何人相处都要记住的九条原则
第三部分 自我保护
第十二章 如果所有方式都失败了
第十三章 很少奏效的方法
第十四章 照顾好自己
附录 我在和谁打交道？
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