（1）作者背景资深：资深银行数字化专家，曾就职于交通银行、中信银行、渤海银行和平安银行，担任过支行行长、分行零售部门负责人等职。 （2）作者经验丰富：有15年银行业从业经历，具备商业银行总行、分行、支行视角，在对公、零售、网络银行等条线有丰富的工作经验，在数字化营销和运营方面有丰富的实践经验。 （3）100000人好评：作者通过数字化营销与运营，积累了超10万人的私域流量，他讲授的银行数字化营销与运营的课程获得广泛好评。
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6.5
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前言
第1章 银行数字化转型与业务增长
1.1 银行业务的发展现状
1.2 银行数字化营销的发展与转型的方向
1.3 数字化转型如何赋能银行业务增长
1.4 本章小结
第2章 银行员工和干部的数字化运营能力塑造
2.1 塑造员工的数字化营销能力
2.2 塑造干部的数字化管理能力
2.3 本章小结
第3章 数字化营销破局与获客
3.1 数字时代的获客难点
3.2 数字化营销破解获客难题
3.3 数字化营销的流程和过程管理
3.4 本章小结
第4章 数字化运营赋能存量客群激活
4.1 银行存量客群运营现状
4.2 激活存量客群的流程
4.3 商业银行激活存量客群的执行方案
4.4 本章小结
第5章 数字化赋能线下场景营销
5.1 数字化赋能社区营销
5.2 数字化赋能公私联动营销
5.3 数字化赋能商圈营销
5.4 本章小结
第6章 数字时代银行产品的销售策略
6.1 财富管理时代的变革
6.2 专业能力培训的现状
6.3 了解客户
6.4 了解产品
6.5 案例：基金的销售策略
6.6 本章小结
附录
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