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前言
第1章 心智模式决定能否创造巅峰绩效
德鲁克式管理心智模式
管理范式的冲突与协同
企业成败皆因事业理论
正确而恰当的管理
经济绩效是管理的终极检验标准
打破制约创造巅峰绩效的“魔咒”
第2章 创造巅峰绩效的业务和管理逻辑
绩效成果的根源在于创造客户
产生经济绩效的业务逻辑
3个管理要素指向巅峰绩效
创造巅峰绩效的最佳管理实践
第3章 设计工作
工作为绩效目标服务
万变不离其宗的管理系统
让工作有成效的误区和法则
德鲁克式AICT方法
按图索骥抵达巅峰绩效终点
第4章 选配人员
经理人的素质和绩效决定组织兴衰
经理人必须为绩效做出3大贡献
正直是对经理人的绝对要求
8种人不应被提拔为经理人
选配人员以绩效为主要客观标准
用人的优势创造巅峰绩效
第5章 激发责任
承担责任就是要贡献绩效
德鲁克式激励的本质
从5个维度激发人的善意
去除负激励因素以发挥人的潜能
第6章 执行控制
设定并聚焦重点绩效目标
制订有效的工作计划
确保在计划的轨道上行动
检查和反馈要动态可视化
建立周期性的质询机制
系统化评估高绩效的达成能力
组织真正的控制是影响人
第7章 持续创造巅峰绩效
创新是持续创造巅峰绩效的根本
激发管理层的企业家精神
实践创新的4个措施
打开创新的5扇机会之窗
成为持续创造巅峰绩效的企业
读经典原著，体悟原汁原味的德鲁克
彼得·德鲁克全集
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