1.系统全面，深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素，而且与时俱，加了新媒体、新零售相关内容， 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用，着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例，通俗易懂，使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。
售 价：¥
纸质售价：¥36.70购买纸书
6.5
温馨提示：数字商品不支持退换货，不提供源文件，不支持导出打印
为你推荐
内容提要
前言 FOREWORD
项目一 消费者行为分析：洞悉消费过程规律性的钥匙
任务一 认识消费者和消费者行为
任务二 认识消费者行为分析
应用实战
课后练习
项目二 消费者的需要和动机：消费者行为的内在驱动力
任务一 挖掘消费者需要
任务二 唤醒消费者的动机
应用实战
课后练习
项目三 消费者的心理活动：消费者行为的心理动因
任务一 消费者的知觉、学习与记忆
任务二 消费者的态度和情绪
应用实战
课后练习
项目四 消费者的个性、自我概念和生活方式：影响消费者行为的个体特征
任务一 洞察消费者的个性
任务二 探索消费者的生活方式
应用实战
课后练习
项目五 消费群体：探究社会关系中的消费者行为
任务一 参照群体对消费者行为的影响
任务二 意见领袖对消费者购买行为的影响
任务三 互联网思维中的去中心化对消费者行为的影响
应用实战
课后练习
项目六 外部环境：激起消费者行为的强大“外援”
任务一 社会环境对消费者行为的影响
任务二 消费情景对消费者行为的影响
应用实战
课后练习
项目七 产品：激发消费者行为的直接因素
任务一 产品策略对消费者行为的影响
任务二 品牌对消费者行为的影响
应用实战
课后练习
项目八 广告与营销：刺激消费者行为的“催化剂”
任务一 广告对消费者行为的影响
任务二 新媒体时代的市场营销
任务三 整合营销与消费者行为
应用实战
课后练习
项目九 消费者购买决策：引发购买行为的关键点
任务一 消费者购买决策的类型与内容
任务二 消费者购买决策的基本环节
任务三 网络消费者的购买决策过程
应用实战
课后练习
项目十 消费者购后行为：剖析购买行为的后续表现
任务一 购后行为：消费者购买决策过程的最后阶段
任务二 消费者满意度：购后行为的情感表现
任务三 消费者忠诚：重复购买行为的影响因素
应用实战
课后练习
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
