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没人买时如何卖电子书

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售       价:¥

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作       者:[美]汤姆·霍普金斯

出  版  社:中信出版集团股份有限公司

出版时间:2012-05-10

字       数:11.2万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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事实上,当你听到“市场”这个词后,销售大师汤姆·霍普金斯希望你能理解它其实指的是“人”。销售的主题不仅仅包含产品,它同时还与“人”息息相关。当你在销售时,就是在为“人”做事。您在向人们销售您的产品和服务。因此,与顾客沟通和了解他们的需求、动机,才是销售的真正意义。 所以,商业销售的成败首先取决于作为销售员的你的态度,然后逐渐磨练销售技巧:认识销售的本质,回归销售本源;保持火一样的激情,正面思维问题,积极面对艰难;培养销售素质,调整销售步骤;关心你的客户,了解你的对手…… 通过汤姆霍普金斯的12堂销售课,他会充分帮你得到切实可用的销售启示,发掘出先前被忽略了的销售机会,停止无意义的销售行为,汲取新颖的销售方法,从而成为一个高绩效的销售天才!
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致谢

前 言

第一章 销售到底是怎么一回事

第二章 你是哪种类型的销售员?

第三章 周而复始的商业周期

第四章 回归销售的本源

第五章 先留住现有客户

第六章 如何获得高质量的引荐

第七章 如何快速判断客户是否合格

第八章 减弱客户的抗拒心理

第九章 从竞争对手那里赢得客户

第十章 帮助客户克服恐惧的成交策略

第十一章 如何既削减开支,又不失体面

第十二章 销售即服务

致谢

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