如何在经济危机时期做销售?如何在客户订单锐减时做销售? 没有淡季的销售,只有销售的淡季。即使在经济景气的时期,销售成交也并非是一件容易得事。 著名销售专家、销售培训师杰布·布朗特有25年的销售培训经历,历经5次经济危机和经济困难时期,他给我们的建议是在销售过程中,严格执行销售的基本原理,高标准地落实销售动作,只有专业、职业才能快速走出危机。
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译者序
前言 冬天来了
第一章 调整心态
1 崛起与生存
2 穿上泳衣
3 立刻行动
4 你可以掌控的三件事
5 停止幻想,让自己变好
6 感激逆境
7 天性乐观
8 拒绝消极
9 厄运刷屏的烦恼
10 困在水桶里的螃蟹
11 投资自己
12 设置新目标
13 没有“轻而易举”这回事
第二章 沟通就是生命
14 沟通就是销售
15 成为坚韧而狂热的“开拓者”
16 勇敢的松鼠
17 坚持就是胜利
18 哪里有钱去哪里
19 高效“拓客”的七个步骤
20 信息的重要性
21 迎难而上
22 预测拓展异议
23 每天再多拓展一些客户
24 再打一次电话
第三章 时间自律
25 保护宝贵的销售时间
26 更加努力、聪明地工作
27 掌控它
28 时间的三个选择
29 吃掉那只青蛙
30 高度注意力
第四章 销售改进
31 不打无准备之仗
32 傻瓜,这是销售的流程
33 做好资格筛选
34 与决策者交易
35 以微小承诺推进
36 坚守信念
37 做好销售探询
38 情感体验的重要性
39 做好倾听
40 销售成果
41 做好成交工作
42 停止纠缠异议
43 化解决策推延
44 情绪控制
45 内心比外在更强大
第五章 守护你的客户群
46 管理客户
47 快速响应
48 客户维系计划
49 价格保护
50 积极主动
第六章 守护你的职业
51 不要抱怨
52 成为不可或缺的人
53 加倍努力
54 走出低谷
55 大胆一些
尾声 永远信任你的披风
致谢
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