当代极具创见的组织行为大师 管理哲学之父新秩序的预言家伦敦商学院创始人 查尔斯·汉迪 解答“组织和个人如何可持续发展”的问题 ------------- 出版以来畅销全球,累计销量超过100万册 汉迪的《理解组织》,对所有管理者都关心的关键概念:文化、激励、领导力、权力、角色扮演以及团队合作,行了富有启发性的探讨,并立足商业实践,直白地阐述了管理者如何将这六个关键概念转化为有效的管理工具。他讨论了所有组织都需要关注的事项:如何选拔、培养和激励员工;如何构建和设计工作;如何解决政治冲突;如何为管理者制定指导方针;以及如何为未来做好规划。他描述的方法和技巧都极具价值。 汉迪以生动且通俗易懂的方式呈现观,书中充满了启发性的案例和创造性的隐喻:从托尔斯泰关于自我概念的思想,到“早上好”的多重含义,再到电梯停运时的对话,乃至葡萄园或大象的适当规模。例如,他用视错觉实验例示部门间关系,用小学生被同龄人贴上标签的方式解释企业等级制度。除了案例研究、图表和问卷外,《理解组织》还穿插了许多专栏,提供建议并激发思考,包括来自彼得?德鲁克、汤姆?彼得斯、沃伦?本尼斯、阿尔文?托夫勒、罗莎贝斯?莫斯?坎特等商业奇才,以及亚里士多德、莎士比亚、吉尔伯特和沙利文、盖尔?希伊、约瑟夫?海勒等人的精辟语录。 汉迪将成功管理者凭直觉知晓的内容诉诸文字。他强大的解释框架将帮助管理者掌握公司的潜在动态,理解其过去,并评估乃至塑造企业的未来。
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推荐序 Foreword
第4版前言 Preface
第一部分 概念 Part 1 THE CONCEPTS
Chapter 1 第1章 关于本书
1.1 引言
1.2 组织理论的效用
1.3 组织理论的性质和历史
1.4 如何使用本书
Chapter 2 第2章 工作的动机
2.1 引言
2.2 早期动机理论
2.3 建模方法
2.4 心理契约
2.5 总结和启示
2.6 金钱或薪酬激励
2.7 结论
Chapter 3 第3章 角色与互动
3.1 引言
3.2 角色理论的相关概念
3.3 角色压力
3.4 压力的影响
3.5 感知他人
3.6 与人互动
3.7 角色理论的意义
Chapter 4 第4章 领导力
4.1 引言
4.2 特质理论
4.3 风格理论
4.4 权变理论
4.5 “最佳匹配”方法
4.6 新的综合理论
4.7 总结
4.8 关于领导力的一般结论
Chapter 5 第5章 权力和影响力
5.1 引言
5.2 作为影响力来源的权力
5.3 影响力方法
5.4 可能的影响
5.5 给管理者的启示
Chapter 6 第6章 群体的工作
6.1 引言
6.2 群体的目的
6.3 群体有效性的决定因素
6.4 总结和结论
Chapter 7 第7章 组织的文化
7.1 引言
7.2 文化类型
7.3 组织文化的影响因素
7.4 组织设计对组织文化的影响
7.5 总结
第二部分 应用中的概念 Part 2 THE CONCEPTS IN APPLICATION
Chapter 8 第8章 组织人才
8.1 引言
8.2 人力资产管理
8.3 个体发展
8.4 总结和讨论
Chapter 9 第9章 组织工作及其设计
9.1 引言
9.2 结构设计
9.3 多样性管理
9.4 工作设计
9.5 总结和启示
Chapter 10 第10章 政治与变革
10.1 引言
10.2 竞争
10.3 冲突
10.4 冲突的策略
10.5 冲突管理策略
10.6 引导变革
10.7 总结和启示
Chapter 11 第11章 管理者
11.1 引言
11.2 管理者的工作
11.3 作为全能管理者
11.4 管理困境
11.5 作为个体的管理者
11.6 总结
Chapter 12 第12章 组织的未来
12.1 引言
12.2 变化的假设
12.3 未来的线索
12.4 可能性和问题
12.5 结论
第三部分 深入研究指南 Part 3 A GUIDE TO FURTHER STUDY
第1章 研究指南
1.1 引言
1.2 组织理论的效用
参考文献
第2章 研究指南
2.1 引言
2.2 早期动机理论
2.4 心理契约
2.5 总结和启示
2.7 结论
参考文献
第3章 研究指南
3.1 引言
3.5 感知他人
3.6 与人互动
参考文献
第4章 研究指南
4.1 引言
4.2 特质理论
4.3 风格理论
4.4 权变理论
4.5 “最佳匹配”方法
4.6 新的综合理论
参考文献
第5章 研究指南
5.1 引言
5.2 作为影响力来源的权力
5.3 影响力方法
参考文献
第6章 研究指南
6.1 引言
6.2 群体的目的
6.3 群体有效性的决定因素
参考文献
第7章 研究指南
7.1 引言
7.2 文化类型
7.3 组织文化的影响因素
7.4 组织设计对组织文化的影响
参考文献
第8章 研究指南
8.1 引言
8.2 人力资产管理
8.3 个体发展
8.4 总结和讨论
参考文献
第9章 研究指南
9.1 引言
9.2 结构设计
9.3 多样性管理
9.4 工作设计
参考文献
第10章 研究指南
10.1 引言
10.2 竞争
10.3 冲突
10.4 冲突的策略
10.5 冲突管理策略
10.6 引导变革
参考文献
第11章 研究指南
11.1 引言
11.2 管理者的工作
11.3 作为全能管理者
11.4 管理困境
11.5 作为个体的管理者
参考文献
第12章 研究指南
12.1 引言
12.2 变化的假设
12.3 未来的线索
12.4 可能性和问题
参考文献
致谢 Acknowledgements
译者后记 Postscript
包政30年研究经验集中分享
查尔斯·汉迪管理经典
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