互联网思维对企业的影响深远，它不仅改变了企业与消费者之间的互动方式，还改变了企业内部的管理和运营模式。在供应管理领域，互联网思维的应用促使企业从传统的线性供应模式转向更加灵活、动态和集成的供应网络。这种转变意味着企业需要在供应的每一个环节中融数字化技术，如物联网、大数据分析、云计算和人工智能等，以提高供应的透明度、响应速度和效率。通过这些技术的应用，企业能够更好地预测市场变化，优化库存管理，降低运营成本，并实现对供应风险的实时监控和有效管理。
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序言
第一章 数字化时代与供应链全流程管理
第一节 数字化浪潮的席卷
一、经济数字化：无接触时代到来
二、产业数字化：提高韧性的重要工具
三、技术数字化：提供机遇和挑战
第二节 互联网思维的应用
一、社会化：构建深层次的关系网络
二、网络化：实现供需的精准匹配
三、大数据：优化企业商业模式
第三节 供应链全流程管理概述
一、供应链管理的概念
二、全流程管理的概念
三、企业供应链全流程管理的特征
第二章 供应链全流程关键要素
第一节 集成要素：创新性与灵活性的塑造
一、基础建设
二、职能集成管理
三、内部集成化管理
四、外部集成化管理
第二节 运营要素：满意度与忠诚度的提升
一、需求预测
二、产品设计
三、定价与库存
第三节 采购要素：风险与不确定性的降低
一、物料分类
二、供应商选择
三、合作关系建立
第四节 配送要素：效率与生产力的提高
一、订单处理
二、仓储管理
三、运输送货
第三章 供应链全流程管理方法
第一节 供应链全流程管理的基本原理
一、推拉策略
二、快速响应原理
三、动态重构原理
四、资源横向集成原理
第二节 供应链全流程管理基本方法
一、快速反应
二、有效客户反应
三、电子订货系统
四、六西格玛DMAIC流程改进方法
第三节 供应链全流程管理优化途径
一、思维：突破既有的管理思维局限
二、技术：引入新一代数字技术
三、人才：重视供应链全流程管理人才的建设
四、模式：开发信息集成的管理模式
第四章 供应链全流程管理实施
第一节 市场环境、市场机会与顾客价值分析
一、市场环境分析
二、市场机会分析
三、顾客价值分析
第二节 企业竞争战略的确立
一、分析企业核心竞争力
二、实施有效的战略整合
三、锁定战略方向与规划
第三节 企业资源管理与整合
一、数据同步采集与实时分析
二、内部流程信息化
三、供应链信息共享
第四节 供应链全流程管理的规划
一、建立供应链全流程管理目标
二、评估并选择合作伙伴
三、制定企业生产计划
第五节 供应链全流程管理规划的执行
一、合作与协同
二、风险与安全
三、利益与分配
第五章 供应链全流程管理变革
第一节 智慧变革：资源配置的优化
一、功能内的资源配置优化
二、功能间的资源配置优化
三、供应链上下游企业间的资源配置优化
四、平行产业链或并行供应链之间的资源配置优化
第二节 物流升级：供应链全流程的基础
一、智慧物流标准化体系的建立
二、物流通畅性的改善
三、政企间物流数据共享合作的强化
四、现代流通服务能力的增强
第三节 管理平台：全流程管理下的信息化集成
一、数据采集与监控
二、资源管理与生产
三、财务业务一体化
四、数据与仓储管理
五、服务总线与数据中心
第四节 管理系统：数据资产转化为生产力
一、建立异常事件库感知模型
二、设置供应链全线处理流程
三、搭建供应链管理智能平台
参考文献
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