如果你把销售当“拼命找客户、压价抢订单”,那你永远在为流量打工。 真正的高手,只用20个步骤就让客户、利润、团队像飞轮一样自转。 史永翔老师用20年辅导300家企业的实战笔记写成这本书—— · 不讲鸡汤,只给路径:每个步骤都对应可直接落地的表格、话术、流程图; · 不谈理论,只谈算账:客户、毛利、复购、裂变,每一步都算得清利润; · 不用天赋,只用系统:把销冠的经验拆成可复制、可训练、可考核的SOP。
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前言
(无标题)
法则1高位经营法则
1.1从高维看低维:决策的本质
低维决策的误区
高维思维的本质
1.2目标至上:老板必须先想清楚自己要什么
目标模糊,企业必然混乱
目标的三个层次
设定目标的黄金法则
1.3经营的核心三要素:客户、产品、现金流
三大核心:客户、产品、现金流
如何抓住三大核心?
1.4关系vs.规则:从江湖管理走向现代治理
民营企业的“江湖管理”现象
现代企业治理的四大基石
本章小结
思考题:
法则2 标准决策法则
2.1目标清晰,标准先行
目标不清晰,企业会走向混乱
没有目标,标准就无从谈起
如何设定明确的决策目标?
2.2决策的定性与定量标准
标准不清晰,企业容易跑偏
定性标准:做对的事比把事情做对更重要
定量标准:数据化管理,让决策更精准
如何制定企业的决策标准?
2.3避免决策跑偏:认知、信息与逻辑的统一
决策跑偏的三个主要原因
认知偏差:老板的思维框架决定企业的高度
信息缺失:决策不能拍脑袋,必须有数据支撑
逻辑混乱:决策必须有严密的推理过程
2.4决策失误的本质:错不怕,就怕不纠正
决策失误是企业成长的必经之路
快速复盘,及时调整
如何建立企业的决策纠偏机制?
本章小结
法则3 落地执行法则
3.1决策必须可执行,否则无意义战略再好,不能落地就是空谈
什么是可执行性决策?
思考:你的企业是否也有类似的执行问题?
3.2任务、责任、追责:执行力的三大关键
企业的核心竞争力,是执行力
执行力差的根本原因:
3.3过程管理:避免虎头蛇尾,企业执行为何总是半途而废?
如何做好过程管理?
3.4成果导向vs.过程导向:企业不能只讲努力
“努力”不等于“结果”
本章小结
法则4 战略聚焦法则
4.1聚焦才能强大:小企业不能追风口
成功的企业都有一个共同点:极致的聚焦
4.2从“发现机会”到“建立壁垒”
企业的核心竞争壁垒包括:
4.3长期主义:不要被短期利益绑架短期利益和长期价值,哪个更重要?
4.4“只做一件事”:如何建立不可替代的竞争力真正伟大的企业,往往一辈子只做一件事
市场上有两种企业:
如何找到你的“一件事”?
本章小结
法则5 利润管理法则
5.1规模不等于利润:企业增长的误区“越大越赚钱”是企业经营的最大误区
5.2现金流才是企业的生命线
利润再高,账上没钱,企业依然可能破产
5.3高利润企业的核心法则
三大高利润法则
5.4结构化利润:企业利润如何优化配置赚到的钱,怎么花才最合理?
利润配置的五大原则
本章小结
法则6 组织进化法则
6.1从个人能力到组织能力
个人能力的局限性
如何建立组织能力?
6.2“老板隐身”:如何建立自运行企业
“老板隐身”的核心原理
6.3组织要进化,不能被人情绑架
人情管理的三大弊端
如何打破人情管理?
6.4如何让公司从“人治”走向“法治”
“人治”企业的典型特征
如何建立“法治”企业?
总结
本章总结
思考题:
法则7 用人决断法则
7.1老板的格局决定了企业的人才高度
为什么格局决定人才高度?
你的企业是否有这个问题?
7.2选人比培养人更重要
选错人的代价
如何提升选人精准度?
7.3经理人与老板的本质区别
经理人与老板的三大核心区别
7.4用人四大法则:信任、授权、考核、追责
本章总结
思考题:
法则8 激励分配法则
8.1钱、权、荣誉:三者缺一不可
三大激励元素的作用
8.2分配机制决定企业效率分配机制的本质
分配机制的常见误区
8.3如何设计激励机制:短期vs.长期
短期激励:即时回报,增强员工当前动力。
长期激励:塑造企业忠诚度,培养核心骨干。
8.4股权激励是救命稻草,还是毒药?
股权激励的核心作用
本章总结
思考题:
法则9 淘汰优化法则
9.1“感情用事”是企业的致命伤
9.2不能干就要换:末位淘汰机制
为什么要设立末位淘汰?
如何在企业中落地?
9.3老板必须敢开人:如何突破心理障碍
老板的心理障碍
如何克服开人的心理障碍?
9.4企业如何实现高效人才迭代
人才迭代的三大关键
如何在中小企业落地?
本章总结
思考题:
法则10 客人价值法则
10.1客户第一,老板第二
为什么客户第一?
10.2从交易型客户到长期客户
交易型客户vs.长期客户
如何让客户从“一次性”变为“长期”?
10.3客户需求的本质:他们要的不是产品,而是结果
需求的三层次
如何满足客户的终极需求?
10.4客户管理:用数据分析客户价值
客户管理的四大数据维度
本章总结
思考题:
法则11 市场竞争法则
11.1竞争的本质不是打败对手,而是创造价值
为什么竞争的核心是价值,而不是对抗?
11.2从价格战到价值战
价格战的三大致命缺陷
如何转向价值战?
11.3“同行是冤家”是误区,竞争与合作可以并存
为什么同行可以合作?
11.4竞争情报:如何在市场中抢占先机
竞争情报的四个核心维度
如何高效获取竞争情报?
本章总结
思考题:
法则12 成本控制法则
12.1现金流管理vs.成本管理
现金流管理vs.成本管理
12.2成本控制的误区:省小钱,赔大钱
常见的错误做法
如何避免“省小钱,赔大钱”?
12.3低成本并不等于低质量
如何实现“高质量低成本”?
如何在企业中落地?
12.4成本结构优化:如何提高毛利率
如何优化成本结构?
如何提升企业的毛利率?
本章总结
思考题:
法则13 财务思维法则
13.1老板一定要懂财务,不然会吃亏
为什么老板必须懂财务?
老板必须掌握的基础财务知识
13.2资产负债表vs.利润表:如何正确解读财务数据
如何正确解读财务数据?
13.3税务筹划vs.偷税漏税
常见的税务筹划方式
13.4资金效率:如何让每一分钱创造最大价值
资金效率的四大核心原则
如何提升企业资金效率?
本章总结
思考题:
法则14 数据驱动法则
14.1决策不能拍脑袋,必须靠数据
为什么数据驱动决策更可靠?
如何让企业从“拍脑袋”转向“数据驱动”?
14.2数据分析的核心指标
数据分析的三大关键层面
如何建立企业的数据指标体系?
14.3业务流程数字化,提升管理效率
为什么要进行业务流程数字化?
业务数字化的核心领域
如何推进企业数字化?
14.4如何用数据提升客户体验
如何用数据优化客户体验?
如何建立客户数据分析体系?
本章总结
思考题:
法则15 品牌构建法则
15.1品牌不是广告,而是客户认知
品牌的核心是什么?
如何建立品牌认知?
15.2品牌的三大核心要素:定位、价值、故事
品牌定位:找到属于你的市场位置
品牌价值:客户为什么要选择你?
品牌故事:用情感打动客户
15.3企业品牌vs.个人品牌
企业品牌vs.个人品牌的区别
为什么个人品牌越来越重要?
如何打造个人品牌?
15.4如何用品牌打造市场壁垒
品牌壁垒的核心价值
如何打造品牌市场壁垒?
本章总结
思考题:
法则16 创新增长法则
16.1企业增长的天花板来自哪里?
企业增长天花板的四大核心因素
如何突破增长天花板?
16.2如何让老业务焕发新生命
让老业务焕发新生命的三大策略
如何评估你的老业务是否可焕发新生命?
16.3业务创新vs.模式创新
业务创新VS.模式创新
如何选择适合自己的创新方式?
16.4“守正出奇”——创新不是胡乱折腾
“守正出奇”的核心原则
如何避免盲目创新?
本章总结
思考题:
法则17 风险应对法则
17.1企业的核心风险是什么?
企业面临的五大核心风险
17.2如何建立企业的风险管理体系
风险管理的四个关键步骤
17.3现金流断裂:99%的企业败在这里
为什么企业容易陷入现金流危机?
如何避免现金流危机?
17.4如何构建企业的安全边际
如何构建企业的安全边际?
本章总结
思考题:
法则18 周期穿越法则
18.1经济周期的本质是什么?
经济周期的四个阶段
经济周期的三大核心规律
18.2如何在经济下行时活下来?
经济下行期的生存法则
18.3经济上行期,企业如何抢占先机?
经济上行期的增长策略
18.4周期轮动:永远不要“赚最后一个铜板”
什么是“赚最后一个铜板”?
如何避免在周期顶点被“收割”?
本章总结
思考题:
法则19 资本运作法则
19.1资本是杠杆,不是目的
资本的本质:杠杆放大效应
资本运作的三种典型误区
19.2民营企业的融资策略
民营企业的四种融资方式
19.3资本市场的游戏规则
资本市场的核心逻辑
企业在资本市场的常见错误
19.4如何利用资本加速企业发展
资本助力企业成长的四大策略
本章总结
思考题:
法则20 国际布局法则
20.1全球化vs.本土化
全球化与本土化的核心区别
如何平衡全球化与本土化?
20.2如何选择适合企业的海外市场
选择海外市场的五大关键因素
20.3供应链全球化布局
全球供应链布局的三大关键
20.4避免国际化的四大陷阱
国际化的四大常见陷阱
本章总结
思考题:
法则21 传承永续法则
21.1企业传承:如何培养接班人
如何培养优秀的接班人?
21.2现代企业治理:从家族企业到企业家族
如何实现从“家族企业”到“企业家族”?
21.3如何构建可持续发展的商业模式
构建可持续商业模式的关键
21.4企业的终极目标不是赚钱,而是创造价值
企业最终要创造哪些价值?
本章总结
思考题:
买过这本书的人还买过
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