华为工作法全系列(共四册)电子书

华为工作法

前言

第一章 华为的工作目标管理法

1.永远不能“先干起来再说”

2.写下最初的梦想

3.跳起来摘果子，而不是摘星星

4.路要一步步去走

5.对钱感兴趣，才能挣钱

6.事前要开好务虚会

7.清晰的方向是在混沌中产生的

第二章 高效的执行力才是最终的生产力

1.“上层作势，基层做实”

2.借口只会摧毁你

3.你要做的就是服从

4.“做过”并不意味着“做好”

5.立即去做该做的事

6.在老板发现问题之前就解决它

7.高效执行力离不开专注的精神

8.保持良好的纪律

9.执行时不能追求差不多

第三章 华为中的每个人既是工作者，也是管理者

1.更聪明地进行工作

2.关注并调动身边的资源

3.做好自己的时间规划

4.不要忽视了自己的决策能力

5.及时做好自我反省

6.对自己的工作岗位负责

7.改变工作中的习惯性动作

第四章 科学合理的华为工作原则

1.先解决容易解决的问题

2.先做那些重要的事

3.集中处理那些琐碎的事情

4.按流程进行工作很重要

5.把工作变得简单一些

6.用正确的方法去做对的事

7.逆向思维总是不可或缺

8.把握工作的韵律

9.“压强原则”

10.“整体产品”的营销思维

第五章 态度有时候比能力更加重要

1.“机遇偏爱于踏踏实实的工作者”

2.时刻做好艰苦工作的准备

3.在工作中倾尽全力

4.“板凳要坐十年冷”

5.“只有不过分顾及面子的人，才能获得成功”

6.“尽心与尽力是两回事”

7.工作要专注于实践

8.细节才是关键

9.不要太崇拜技术

10.最好的防御就是进攻

第六章 华为的成功不是一个人的

1.“胜则举杯相庆，败则拼死相救”

2.“你的贡献就是做好分内工作”

3.个人英雄主义要不得

4.独裁管理是对效率最大的破坏

5.首先是华为人，然后是自己

6.保持开放和分享的姿态

7.团结一切可以团结的人

第七章 沟通与交流是一门技术

1.懂得向别人说“不”

2.领导并不都是顽固的

3.向上级汇报的基本原则

4.不可轻言“我明白了”

5.提出小建议，而不是写好“万言书”

6.与同事的双向沟通

7.做好与客户之间的沟通

第八章 自我提升的华为人

1.华为的“知本主义”

2.精益求精才能够不断进步

3.永远不要忘了多问几个为什么

4.做得多不如做得好

5.“每天进步一点点”

6.末位淘汰制下的危机意识

7.“在创新中走出自己的道路”

8.“木桶理论”

9.挫折中更需要坚守

10.先僵化，后优化，再固化

第九章 更快乐地工作

1.“享受生活同样很重要”

2.“员工不能把钱太当一回事”

3.“找最合适的工作才最重要”

4.“冬天总会过去，春天一定来到”

5.“只要你想快乐，一定会快乐”

6.“事业不等同于干大事”

7.正确地认识自己的价值

8.绝对的公平是没有的

9.不要盲目攀比

华为经营法

目 录

第一章 以艰苦奋斗为企业经营之基

1．《华为基本法》：华为人的最高纲领

2．在艰苦奋斗中不断前行

3．坚持以奋斗者为本

第一种——普通员工

第二种——一般奋斗者

第三种——卓有成效的奋斗者

4．以客户为中心是华为一切工作的指导方针

5．开放、妥协、灰度是华为文化的精髓

6．“胜则举杯相庆，败则拼死相救”

第二章 卓有成效的管理是华为经营的核心

1．管理的秘诀在于不断创新

2．在核心价值观的统一下，推动企业管理升级

3．华为时间管理：让工作更有效率

第一种——自省法则

第二种——方圆法则

第三种——四象限法则

第四种——二八法则

4．目标管理：让工作有明确的方向

5．流程标准化：重视细节，关注程序

6．绩效考核调动员工的积极性

7．严格职业化、流程化、模板化的工作模式

第三章 充分发挥华为经营的人才优势

1．以“知本主义”为核心的价值创造体系

2．以贡献而不是能力评价员工

3．考核只是方式，而非目的

4．将员工培训作为公司的重中之重

上岗培训

岗中培训

下岗培训

5．建立健全的晋升制度

6．优胜劣汰下的末位淘汰制

7．建立华为专属的职业资格认证体系

第四章 高效执行，提升企业经营效率

1．“上层做势，基层做实”

2．坚持对事负责与对人负责的协调统一

3．执行没有借口，只有服从

4．良好的纪律是执行的重要保障

5．用有效的激励制度去激发员工的执行力

6．执行不能打折扣

第五章 让每位员工在企业经营中独当一面

1．发扬团队精神，保证内部团结

2．坚持批判与自我批判

3．自我管理，提升团队成员素质

4．良好的沟通才能实现团队协作发展

5．淡化个人成就，强调集体荣誉

6．始终保持队伍的纯洁性

第六章 将客户服务做到极致，便是企业经营的最高目标

1．将客户服务作为重要的绩效考核指标

2．客户的需求永远是华为发展的动力

3．将客户服务提升到创新创优的高度

4．为客户建立档案，将客户分档

5．将客户升级为合作者

6．把对手变成朋友

第七章 创新与研发：华为经营的一条重要生命线

1．模仿是不可能长久的

2．小改进，大奖励；大建议，只鼓励

3．研发投入是创新的基础

4．“先僵化，后优化，再固化”

5．创新要时刻与市场相结合

6．打造研发体系，完善创新驱动机制

一、学习目标

二、利益激励

三、内部辩驳

四、组织弹性

五、资源保障

7．不仅要技术创新，更要理念创新

8．注重知识产权保护

第八章 危机意识：在经营中时刻保持清醒的头脑

1．华为是在不断失败中成长起来的

2．只有活下去，企业才有希望

3．机会稍纵即逝，善于把握才能屹立不倒

4．鲇鱼效应：以危机激发斗志

5．木桶理论：解决短板才能有所突破

6．互联网+时代，危机无处不在

第九章 抓住市场，把握经营发展的每一个机遇

1．不要妄想能独吞市场这块大蛋糕

2．寻找合作伙伴，共同发展才是良策

3．始终坚持一手抓农村市场，另一手抓城市市场

4．鸡肋有时候也是新的增长点

5．高端市场和低端市场同样重视

6．扩张有风险，收购需谨慎

7．善于把握市场上每个发展良机

第十章 新经营方式：全新背景的国际视野

1．国际视野下，企业文化也要与时俱进

2．国际市场不等人，果断决策才能进入

3．国际市场，拒绝投机主义

4．实力为王，占领高端市场

5．寻找利益共同体，实现借鸡下蛋

6．组建人才梯队，建立快速响应机制

第十一章 任正非的管理思想与经营理念

1．工匠精神：坚持只做一件事

2．均衡发展，坚持两条腿走路

3．华为没有英雄，只有愿意奋斗的员工

4．无为而治，管理的最高境界

5．华为从来不追求利润最大化

6．要有坐十年冷板凳的耐心

华为管理法

第一章 华为基本法：没有秘密的秘密

1.《华为基本法》的基本内核

2.华为内部是一个自由的王国

3.华为有一支善打硬仗的铁军

4.走得慢，才是最好的发展模式

5.以奋斗者为本

6.狼性精神永远不会过时

延伸阅读：华为成功的秘密是什么？外媒称是企业文化

第二章 华为团队管理：每位员工都是一支队伍

1.勇于担当，追求精益求精

2.敬业为魂，爱业为骨

3.成功没有捷径，唯有天道酬勤

4.不找任何借口地去执行

5.学会自我管理，持续不断地为自己充电

6.良好的沟通是实现工作有效进行的基础

7.细节成就品质，品质决定未来

延伸阅读：人性大师任正非谈如何保证队伍的纯洁性

第三章 华为人才管理：尊重人才，而不迁就人才

1.“知本主义”下的价值创造体系

2.不以考核为中心价值评价标准

3.员工值多少钱，自己说了算

4.你的能力，企业看得见

5.华为选人标准的四个原则

6.人才是如何炼成的？——华为的用人标准

7.将员工培训当作是公司基本政策

延伸阅读：华为的未来战略：让一线人员拥有决策权

第四章 华为绩效管理：高效执行力密码

1.人人都要保持强烈的忧患意识

2.全员持股，每个人都是公司的主人

3.用“三高政策”打造执行力

4.客户满意是最高绩效导向

5.围绕客户需求，强化创新能力

6.打造专业高效的行政队伍

7.在项目计划中形成卓有成效的约束机制

延伸阅读：同样是减员增效加薪，看看华为如何做绩效管理！

第五章 华为项目管理：打造以项目为中心的管理体系

1.做好项目启动前的准备工作

2.组建一支高效率的项目团队

3.确保团队内每个人各尽其责

4.制定一份可行性项目计划书

5.优化作业流程，确定工作标准

6.在项目中，树立领导的权威

7.保证项目制定一次到位

8.确保项目成员之间的沟通顺畅无误

9.经常给项目团队一点激励

10.项目收尾，工作继续

延伸阅读：华为项目管理十大板块

第六章 华为细节管理：将细节做到极致

1.工作无小事，成败在细节

2.激烈的市场环境要求精细化的管理

3.创新源于积累，细节成就伟大

4.微利时代，从细节中创造利润

5.注重细节，才能防患于未然

6.执行力的关键在于细节

7.让每个人都参与进细节管理中来

8.有奖有罚，维护流程的权威性

延伸阅读：EMUI（华为）设计的细节有哪些？

第七章 华为时间管理：如何让决策更有效率

1.分析时间的使用方式

2.用明确的目标催生行动力

3.必要的时候，学会拒绝

4.分清事务的轻重缓急

5.善于优化工作流程和细节

6.让时间充满弹性

7.把时间用于少数重要的事

延伸阅读：番茄时间管理法

第八章 华为经营管理：野蛮生长，向着阳光

1.在前进中不断求新

2.狼性文化与人性关怀相结合

3.注重发展升级，掌握核心技术

4.打造一流的领导团队

5.将企业文化融入每位员工的血液中

6.把对手变成朋友

延伸阅读：为什么是任正非？——初探一个中国企业家的内核

第九章 华为营销管理：走向世界的战术

1.品牌就是企业的生命

2.挖掘机会点，发现金矿钥匙

3.避实击虚，撕开市场豁口

4.主动加入国际投标

5.销售谈判：双赢才算真正的成功

6.全力打造良好的客户关系

7.善于利用政府资源

延伸阅读：华为国际化营销人才培养战略

第十章 华为目标管理：凡事预则立，不预则废

1.制定目标必须明确具体

2.将目标尽可能量化

3.制定目标时必须尊重事实

4.注意目标与目标之间的关联性

5.给目标设定一个达到时间

6.保证实施目标的执行力

7.要有合理调整目标的能力

延伸阅读：雁行理论

华为文化手册

前言

目 录

华为比其他企业强在哪里

思想和文化管理是企业管理的核心

任正非是一个文化领航者

从《华为基本法》开始

华为企业文化走向世界

批判与反省，构建了华为最大的自省文化

好的企业需要保持静水潜流的发展状态

自信使得华为变得更加强大

独立自强，赢得更多的尊重

超强的耐力是华为公司发展的重要支持

乐观是华为保持强大抗压力的关键

将生活作为工作的强大后盾

相互监督、相互信任的工作氛围

同甘共苦下的虚拟受限股

矩阵结构下的信息共享

把个人主义和英雄主义扼杀在摇篮中

不独占市场，打造一个更完整的发展生态链

保持开放，吸纳更多的合作者

保持诚信，寻找优质的合作伙伴

创新文化是执行文化中非常重要的一部分

精益求精是赢得成功的关键

实践是检验真理的唯一标准

只专注于进攻一个城墙口

不在非战略的机会上消耗战略竞争力量

保持强大的使命感，主动采取行动

确保华为成长为一个具有新陈代谢功能的可持续发展企业

残酷的淘汰文化和危机文化

艰苦奋斗是成长必需的营养品

实现全方位布局，不轻易让出潜在的市场

廉洁务实，防止堡垒从内部被攻破

华为要成为最好的那一家公司

华为人是一群拥有狼性品格的奋斗者

打造一个强大的自由王国

锻造灰色的包容的文化特质和思维特质

均衡是一个最佳的协调方案

企业的发展应该是循序渐进的

敢于拥抱失败

理性思维与严谨的管理模式

坚决做好成本控制

从资本主义到知本主义

吸引人才，尊重人才

向伟大的对手学习

让最优秀的人培养更优秀的人

打造独特的华为式学习氛围

挖掘每一个员工的优势，加大培训力度

打好基础，让华为真正成长为技术型的企业

一切以客户为中心

让更多的决策回归到一线

华为的零缺陷文化与质量守则

了解并清晰地定位自己的市场位置

伟大的企业应该懂得“沿途下蛋”

后记：未来的华为将会有什么样的文化变革