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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护电子书

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作       者:组织编写

出  版  社:化学工业出版社

出版时间:2024-06-01

字       数:8.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。<br/>【作者】<br/>时代华商物业管理策划中心是由职业院校房地产及物业管理专业的老师和房地产物业咨询培训机构的顾问老师组成的一个专家团队,专业为物业服务企业提供咨询服务和技术支持,研究解析物业管理活动中出现的具体问题,为职能部门展物业管理工作提供业务指导工作。<br/>
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内容提要

前言

第一部分 物业保洁服务

第一章 物业保洁日常管理

第一节 物业保洁管理概述

第二节 物业保洁管理基本要求

第三节 物业保洁管理7S标准

第二章 物业保洁常用设备与工具

第一节 保洁常用设备

第二节 保洁常用工具

第三章 物业日常清洁作业

第一节 清扫除尘

第二节 地面清洁

第三节 墙壁清洁

第四节 电梯清洁

第五节 不同物品的清洁

第六节 重点场所清洁

第四章 物业垃圾清运作业

第一节 垃圾的分类

第二节 垃圾的收集与清运作业

第五章 物业虫害防治与消杀作业

第一节 虫害防治作业

第二节 消毒作业

第三节 灭杀作业

第六章 物业保洁安全防范

第一节 引发安全事故的原因

第二节 安全事故的预防措施

第三节 安全事故的应急处理

第二部分 物业绿化养护

第七章 草坪养护

第一节 草坪修剪

第二节 草坪施肥

第三节 草坪灌溉

第四节 草坪辅助养护管理

第五节 草坪病虫草害的防治

第八章 树木的养护与管理

第一节 树木灌溉与排水

第二节 杂草防治

第三节 树木的整形修剪

第四节 树木的施肥

第五节 树木的病虫害防治

第六节 树体的保护和修补

第七节 树木冬季防冻害

第九章 花卉的养护

第一节 露地花卉的养护管理

第二节 盆栽花卉的日常养护

第三节 花卉的病虫害防治

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