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前言
LESSON 1挖掘人脉资源，积累无形资产
创造机会与人结识
走出小圈子，融入大圈子
积极发掘，从关系里找关系
把“外人”变成“自己人”
LESSON 2收获友谊没有捷径，只有经营
不懂给予，所以无法获得
太较真会让你走入人脉困局
经常联系，建立密切的人际关系
生活的交集拉近彼此间的距离
制造有效激励
同理心是最亲密的心灵对话
帮他人得到他们想要的东西
用沟通当翅膀，让人脉腾飞
LESSON 3良好的社交从改变思维开始
寻找别人的闪光点
内向也是优势，别拿性格当借口
别怕吃亏，多带利他指向性做事
别把你不想要的强加给别人
走出自卑阴影，摆脱社交恐惧症
苛责别人是愚蠢的行为
LESSON 4读懂他人，走进人心
语言是揭露心理活动的密码
表情是内心最大的出卖者
小动作也会暴露有效的信息
眼睛是心灵的窗户
服饰能够反映出人的性格和心情
你能“听”到对方的心吗？
场面话仅仅是“场面”，别太当真
微笑也可能是一种掩饰
LESSON 5交际的根本奥秘在于自我的 人格魅力
表现真实自我才有个性魅力
提升亲和力，做可爱的有能力者
坦诚才会相知，扩大开放区域
用品德吸引他人
勇敢地承担责任
初次见面留下良好的第一印象
以谦卑的姿态出现在人们面前
保持一点神秘感
LESSON 6珍惜并利用好自己的话语权
把握时机，该张口时再张口
讲究分寸，让人易于接受
力求了解他人，出于爱心说话
委婉表达分歧，适时提出个人意见
言之有理，让人信服
处事机智，善用幽默
巧借话题，掌握交谈的主动权
使别人有面子地接受批评
LESSON 7处理好身边的各种关系
对爱人多一份体谅与关爱
尊重是师生相处的前提
服从上司但不盲从
嫉妒同事就是与自己过不去
把与下属的矛盾消灭在萌芽中
耐心倾听客户的声音
邻里之间要互敬互助
同乡之间不以贫富论英雄
LESSON 8维系关系，让财富滚滚涌来
把握关键人物，才能扭转乾坤
把对手拉到自己的一边
别让钱财问题横在朋友之间
珍惜每一个帮助别人的机会
利人才利己，建立属于你的人脉圈
积极的心态创造双赢格局
LESSON 9了解社交的规则， 避免过失惹麻烦
不谈论隐私，不搬弄是非
不要轻易树敌
看破不说破，给人留面子
不抢灵魂人物的风头
不急功近利也不居功自傲
LESSON 10交际是持久战， 需要智商与情商双管齐下
获得表扬时谦虚平静
遭受批评时吸取教训
受人嘲笑时平常对待
被人中伤时胸怀宽广
被人排挤时借机自省
乐于忘记，不念旧恶
被拒绝时，先别打退堂鼓
LESSON 11成功社交，走向阳光灿烂的人生
学会借助他人的力量
自信赢得他人敬仰
善意是存在别人心底的温暖
赞美具有不可抗拒的力量
感恩别人，幸福的是你自己
快乐，越分享越繁盛
用宽容的力量融化冰雪
信守承诺，树立高大形象
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