1.内容新颖。本书紧跟时代的发展潮流,精心编排,系统涵盖数字营销的各个关键维度,既有扎实的理论基础,又紧跟营销行业的新兴浪潮,深浅出地拆解企业行数字营销的内容。 2.AI赋能,与时俱:在AI成为新质生产力的时代,读者应紧跟时代潮流,培养AI工具的运用能力。因此,本书特别设置了“AI赋能”模块,帮助读者赋能数字营销,提高创作质量和营销效率。 3.配套资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等
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内容提要
前言
第1章 数字营销概述
学习目标
导入案例 自然堂春日大促,品牌联名掀起“放肆美”热潮
1.1 初识数字营销
1.1.1 数字营销的类型
1.1.2 数字营销的特点
1.1.3 数字营销的构成要素
1.1.4 数字营销的模型
1.1.5 数字营销的发展历程
1.2 数字营销人才需求
1.2.1 数字营销岗位及职责
1.2.2 数字营销岗位能力要求
课堂实训 分析完美日记数字营销方式
课后习题
第2章 新兴技术与数字营销
学习目标
导入案例 大数据+AI助力,方太消毒柜新品营销互动率飙升
2.1 人工智能
2.1.1 人工智能的特点
2.1.2 常用人工智能工具
2.1.3 人工智能的应用场景
2.1.4 人工智能工具提示词设置技巧
2.2 大数据
2.2.1 大数据的特征
2.2.2 获取大数据的渠道
2.2.3 大数据营销的特点
2.2.4 大数据营销的方法
2.2.5 大数据营销的基本流程
课堂实训 分析瑞幸咖啡大数据营销策略
课后习题
第3章 数字消费者分析
学习目标
导入案例 聚焦老年需求,华为“银发智能计划”打造智能生活新体验
3.1 数字消费者行为分析
3.1.1 数字消费者行为的构成
3.1.2 影响数字消费者行为的因素
3.1.3 数字消费者的动机
3.1.4 数字消费者的决策
3.1.5 数字消费者的反馈
3.2 数字消费者画像
3.2.1 数字消费者数据收集与处理
3.2.2 数字消费者画像标签体系的建立
3.2.3 数字消费者画像的绘制
课堂实训 分析李宁数字消费者行为
课后习题
第4章 数字营销策略
学习目标
导入案例 饿了么与Keep,数字时代下的反向联名营销奇迹
4.1 数字化品牌运营
4.1.1 数字化品牌的创建
4.1.2 数字化品牌的传播
4.1.3 数字化品牌的维护
4.1.4 数字化品牌的管理
4.2 数字营销广告创意策划
4.2.1 数字营销广告创意的特征
4.2.2 数字营销广告创意的步骤
4.2.3 数字营销广告创意的方法
4.3 数字媒体运营
4.3.1 数字媒体的组合运用
4.3.2 数字媒体的投放
4.3.3 数字媒体内容运营
4.3.4 数字媒体用户运营
4.3.5 数字媒体活动运营
课堂实训 OPPO手机数字营销策略分析
课后习题
第5章 内容营销
学习目标
导入案例 林氏家居“包包椅”——多元传播,打造年轻时尚家居标杆
5.1 初识内容营销
5.1.1 内容营销的特点
5.1.2 内容营销中内容的生产方式
5.1.3 内容营销的模式
5.1.4 开展内容营销的原则
5.1.5 做好内容营销的关键点
5.2 内容营销的策略
5.2.1 热点内容营销
5.2.2 内容“种草”+情绪营销
5.2.3 用户生成内容策略
5.2.4 常青内容营销
5.2.5 故事营销
课堂实训 熊喵来了内容营销策略分析
课后习题
第6章 社交营销
学习目标
导入案例 联通沃派“春日种梦”大作战——在微博平台的营销突围
6.1 初识社交营销
6.1.1 社交营销的特点
6.1.2 社交营销的实施要点
6.2 社群营销
6.2.1 社群的搭建
6.2.2 社群引流蓄客
6.2.3 社群内容策划
6.2.4 社群活动策划
6.2.5 社群用户管理
6.3 口碑营销
6.3.1 口碑营销的要素
6.3.2 口碑传播渠道的选择
6.3.3 用户群体情绪的调动
6.3.4 口碑影响力的扩散
课堂实训 伊利集团社交营销策略分析
课后习题
第7章 短视频营销
学习目标
导入案例 天水麻辣烫“出圈”,短视频营销带动文旅产业实现华丽转身
7.1 初识短视频营销
7.1.1 短视频营销的特点
7.1.2 短视频营销的方式
7.2 短视频账号设置
7.2.1 短视频账号名称设置
7.2.2 短视频账号头像设置
7.2.3 短视频账号简介设置
7.3 短视频内容创作
7.3.1 短视频选题策划
7.3.2 短视频内容类型
7.3.3 短视频内容表现形式
7.3.4 短视频内容创意方法
7.3.5 短视频脚本撰写
7.3.6 短视频的制作
7.4 短视频推广策略
7.4.1 免费推广方式
7.4.2 付费推广方式
课堂实训 青禾纪短视频营销策略分析
课后习题
第8章 直播营销
学习目标
导入案例 飞鹤“黄金奶源地”沉浸式直播,铸就品牌信任基石
8.1 初识直播营销
8.1.1 直播营销的特点
8.1.2 直播营销的流程
8.2 直播营销策划
8.2.1 确定直播营销主题
8.2.2 选择直播营销方式
8.2.3 场地选择与布置
8.2.4 直播宣传预热
8.3 直播营销的实施
8.3.1 营造直播间气氛
8.3.2 直播中引流策略
8.3.3 直播后二次传播
课堂实训 花西子直播营销策略分析
课后习题
第9章 搜索引擎营销
学习目标
导入案例 探秘携程,巧用SEO在旅游市场“一骑绝尘”
9.1 初识搜索引擎营销
9.1.1 搜索引擎营销的特征
9.1.2 搜索引擎营销的方式
9.1.3 搜索引擎营销的流程
9.2 搜索引擎优化
9.2.1 网站关键词优化
9.2.2 网站结构优化
9.2.3 网站内页优化
9.2.4 外部链接优化
9.3 搜索引擎竞价推广
9.3.1 竞价广告的关键词设置
9.3.2 竞价广告的内容创意设置
9.4 网盟推广
9.4.1 网盟推广的流程
9.4.2 网盟推广内容创意设计
9.4.3 网盟推广广告的投放
课堂实训 分析小米官网搜索引擎优化策略
课后习题
第10章 数字营销效果评估
学习目标
导入案例 数字营销赋能百雀羚——抖音直播效果评估与优化之路
10.1 数字营销评估方法与指标
10.1.1 数字营销效果评估方法
10.1.2 数字营销效果评估指标
10.2 数字营销效果分析
10.2.1 数字营销传播效果分析
10.2.2 数字营销心理效果分析
10.2.3 数字营销市场反应分析
10.3 数字营销效果优化
10.3.1 数字营销效果优化策略
10.3.2 数字营销效果优化案例
课堂实训 赵一鸣零食的数字营销效果评估与优化策略分析
课后习题
附录 数字营销常用AI工具清单
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