市场调查与预测电子书

第一章 市场调查概述

第一节 市场调查的含义、作用及主要应用范围

一、 市场调查的含义

二、 市场调查的特点

三、 市场调查的作用

四、 市场调查的主要应用范围

第二节 市场调查的类型

一、 按调查对象的不同来划分

二、 按调查内容的不同来划分

三、 按调查间隔时间不同来划分

四、 按调查方法不同来划分

五、 按调查目的不同来划分

第三节 市场调查的基本步骤

一、 确定调查问题

二、 设计市场调查方案

三、 搜集调查数据

四、 整理和分析数据

五、 撰写市场调查报告

第四节 市场调查信息及管理

一、 市场调查信息用户分类

二、 市场调查信息的管理

第五节 大数据时代的市场调查

一、 大数据时代的内涵

二、 大数据时代市场调查的特点

三、 大数据时代的市场调查

第六节 国内外市场调查发展现状

一、 市场调查的产生和发展

二、 国外发达国家市场调查业的现状

三、 国内市场调查业的现状

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第二章 市场调查方案设计

第一节 市场调查方案概述

一、 市场调查方案设计的作用和意义

二、 市场调查方案设计的原则

第二节 市场调查方案设计

一、 确定调查目的

二、 确定调查对象和调查单位

三、 确定调查项目

四、 确定调查方式和方法

五、 确定调查资料整理和分析方法

六、 确定调查时间和调查地点

七、 确定调查经费预算

八、 确定调查报告的形式和内容

九、 制订调查的组织计划

第三节 市场调查方案评价

一、 市场调查方案的可行性研究

二、 市场调查方案的评价标准

第四节 市场调查的组织

一、 企业内部的市场调查部门

二、 企业外部的市场调查机构

三、 市场调查人员的选择与培训

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第三章 市场调查方法

第一节 文案调查法

一、 文案调查法的基本原则

二、 文案调查的信息渠道

三、 文案调查的方法

四、 文案调查法的步骤

第二节 问卷调查法

一、 问卷调查法的含义

二、 问卷调查法的类型

三、 问卷调查法的应用

第三节 观察调查法

一、 观察调查法的含义

二、 观察调查法的类型

三、 观察调查法的记录技术

四、 几种常见的观察调查法

五、 观察调查法的注意事项

第四节 访问调查法

一、 访问调查法的含义

二、 访问调查法的类型

三、 访问过程的控制

第五节 实验调查法

一、 实验调查法的含义

二、 实验调查法的类型

三、 实验调查法的实施步骤

四、 实验调查法的应用

第六节 信息化市场调查方法

一、 计算机辅助电话调查法

二、 网络调查法

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第四章 市场调查问卷设计

第一节 市场调查问卷概述

一、 调查问卷的含义和类型

二、 调查问卷的基本结构

三、 调查问卷的设计原则

四、 调查问卷的设计步骤

第二节 调查问卷的设计技术

一、 调查问卷问题的设计

二、 调查问卷答案的设计

三、 调查问卷组合的设计

四、 调查问卷版面的设计

第三节 市场调查量表设计

一、 市场调查量表概述

二、 评比量表

三、 语义差别量表

四、 李克特量表

五、 瑟斯顿量表

第四节 市场调查问卷的信度和效度评价

一、 信度评价

二、 效度评价

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第五章 市场调查资料的整理与分析

第一节 市场调查资料整理的意义

第二节 市场调查资料整理的方法

一、 原始资料的审核和复查

二、 调查资料的编码

三、 调查资料的录入

四、 调查数据清洗处理

五、 数据预处理

第三节 市场调查资料的统计分析

一、 数据的测量尺度

二、 统计图表

三、 调查数据的描述性统计分析

四、 调查数据的推断统计分析

五、 调查数据的其他统计分析方法

六、 市场调查资料统计分析过程中的注意事项

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第六章 市场调查报告

第一节 市场调查报告概述

一、 市场调查报告的含义

二、 市场调查报告的特点

三、 市场调查报告的类型

第二节 市场调查报告的结构

一、 标题

二、 正文

三、 附录

第三节 市场调查报告撰写的注意事项

一、 布局和拟定提纲

二、 撰写要求

三、 语言表达

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第七章 市场预测的基本原理

第一节 市场预测概述

一、 市场预测的概念

二、 市场预测的特点

三、 市场预测的类别

第二节 市场预测的基本程序

一、 确定预测目标

二、 搜集和分析有关资料

三、 选择预测方法与建立预测模型

四、 预测推断与预测修正

五、 编写预测报告

第三节 市场预测的主要内容

一、 生产发展及变化趋势预测

二、 市场需求预测

三、 企业需求预测

四、 商品资源预测

五、 商品价格预测

六、 消费需求预测

七、 商品饱和点预测

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第八章 市场预测的定性方法

第一节 经验判断预测法

一、 个人经验判断预测法

二、 集体经验判断预测法

第二节 德尔菲法

一、 德尔菲法的概念和特点

二、 德尔菲法的预测程序

三、 运用德尔菲法预测时应遵循的原则

四、 德尔菲法的优缺点

五、 德尔菲法的应用案例

第三节 主观概率法

一、 累计概率中位数法

第四节 预警分析法

一、 领先指标、同步指标和滞后指标

二、 领先指标预测法

三、 扩散指数预测法

本章小结

练习与思考

阅读与分析

第九章 市场预测的定量方法

第一节 时间序列预测法

一、 时间序列的概念及构成因素

二、 时间序列分解模型

三、 时间序列预测的步骤

四、 时间序列预测的方法

第二节 回归预测法

一、 回归预测法概述

二、 线性回归预测法

三、 非线性回归预测法

四、 带有季节效应的回归预测法

第三节 预测模型的评估与优化

一、 预测模型的优良性评估

二、 预测模型的优化

本章小结

练习与思考

阅读与分析

参考文献

后记