农村电商运营(AIGC实践版)电子书

扉页

内容提要

前言

第1章 农村电商与农村电商运营

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

1.1 农村电商概述

1.1.1 农村电商的含义

1.1.2 农村电商的分类

1.1.3 农村电商的特征

1.1.4 农村电商的现状及发展趋势

1.2 农村电商运营概述

1.2.1 农村电商的运营流程

1.2.2 农村电商的运营策略

1.2.3 农村电商的运营保障

1.3 农村电商运营的创新模式

1.3.1 农产品直播电商

1.3.2 O2O全供给链电商

1.3.3 农文旅电商

1.3.4 智慧农业电商

1.4 案例分析——宝鸡电商村助力乡村振兴

1.4.1 宝鸡农村电商的发展背景

1.4.2 宝鸡电商村的发展特点与优势

1.4.3 宝鸡农产品电商的主要模式

本章实训

实训1 了解农村电商发展的政策支持

实训2 分析自贡荣县“云上集市”电商模式

■课后练习

第2章 农村电商运营的基本技能

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

2.1 文案写作

2.1.1 文案的概念和类型

2.1.2 文案写作的基本原则

2.1.3 不同类型文案的写作技巧

2.1.4 文案写作的注意事项

2.2 图片拍摄与后期处理

2.2.1 图片拍摄

2.2.2 图片后期处理

2.3 图文排版与视觉设计

2.3.1 图文排版工具

2.3.2 图文排版的原则与规范

2.3.3 图文视觉设计的要素与原则

2.4 视频拍摄与剪辑

2.4.1 视频拍摄

2.4.2 视频剪辑软件

2.4.3 视频剪辑的方法

2.5 AIGC工具的应用

2.5.1 常见的AIGC工具

2.5.2 利用AIGC工具写作产品文案

2.5.3 利用AIGC工具生成宣传图

2.5.4 利用AIGC工具生成视频

2.5.5 利用AIGC工具进行智能排版

2.6 案例分析——京东云助力传统农业

2.6.1 京东云概述

2.6.2 京东云在农业发展中的应用

本章实训

实训1 拍摄荔枝的产品图片并写作详情页文案

实训2 写作并排版荔枝推文

实训3 制作阳光玫瑰宣传视频

■课后练习

第3章 农村电商运营的前期准备

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

3.1 市场调研与分析

3.1.1 市场调研的主要方法

3.1.2 市场需求分析

3.1.3 竞争对手分析

3.1.4 描绘消费者画像

3.2 产品策划

3.2.1 产品的定位

3.2.2 产品的命名

3.2.3 产品的定价

3.2.4 产品的包装设计

3.3 组建运营团队

3.3.1 运营团队的组成结构

3.3.2 运营团队成员的岗位职责

3.3.3 运营团队的管理

3.4 案例分析——盐田稻大米的品牌建设

3.4.1 品牌建设背景

3.4.2 品牌建设的前期准备

3.4.3 品牌现状与发展

本章实训

实训1 针对荔枝开展市场调研

实训2 组建“荔香村”运营团队

■课后练习

第4章 农村电商平台运营

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

4.1 农村电商运营平台

4.1.1 综合性电商平台

4.1.2 专业类农产品电商平台

4.1.3 跨境电商平台

4.2 淘宝平台运营

4.2.1 开通并设置淘宝店铺

4.2.2 淘宝平台的农产品发布与管理

4.2.3 淘宝平台的营销推广

4.3 拼多多平台运营

4.3.1 拼多多平台的开店流程

4.3.2 拼多多平台的农产品发布与管理

4.3.3 拼多多平台付费推广

4.3.4 拼多多平台活动推广

4.4 跨境电商平台运营

4.4.1 跨境电商网店的开设与运营

4.4.2 跨境电商物流

4.4.3 跨境电商支付

4.5 案例分析——淘宝天猫丰收节助农行动计划

4.5.1 助农行动的背景

4.5.2 助农行动的主要措施

本章实训

实训1 拼多多平台运营

实训2 在跨境电商平台开设店铺

■课后练习

第5章 农村电商社交媒体运营

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

5.1 微信生态与运营

5.1.1 微信生态概述

5.1.2 微信朋友圈运营

5.1.3 微信公众号运营

5.1.4 微信视频号运营

5.2 微博运营

5.2.1 微博运营概述

5.2.2 微博账号运营

5.2.3 微博内容运营

5.2.4 微博粉丝运营

5.2.5 微博活动运营

5.3 小红书运营

5.3.1 小红书运营概述

5.3.2 小红书账号运营

5.3.3 小红书内容运营

5.3.4 小红书营销推广

5.4 案例分析——微博“我为母校赢西瓜”活动

5.4.1 活动概况

5.4.2 活动措施

本章实训

实训1 在微信朋友圈营销烟台苹果

实训2 在小红书发布并推广烟台苹果宣传笔记

■课后练习

第6章 农村电商短视频与直播运营

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

6.1 短视频运营

6.1.1 短视频的概念和特点

6.1.2 主流的短视频平台

6.1.3 短视频内容策划

6.1.4 短视频的制作

6.1.5 短视频的发布

6.1.6 短视频的推广

6.2 直播运营

6.2.1 直播的概念和特点

6.2.2 主流的直播平台

6.2.3 直播脚本策划

6.2.4 直播准备

6.2.5 直播预热

6.2.6 直播开播运营

6.2.7 直播效果跟踪

6.3 案例分析——苏货直播赋能乡村振兴

6.3.1 苏货直播概况

6.3.2 苏货直播助农的具体策略

本章实训

实训1 通过抖音短视频运营荔枝

实训2 通过直播开展水果营销活动

■课后练习

第7章 农村电商物流与供应链管理

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

7.1 农村电商物流

7.1.1 农村电商物流的概念和特点

7.1.2 农村电商物流模式

7.1.3 农村电商物流管理的主要环节

7.2 农村电商供应链管理

7.2.1 供应链管理的模式

7.2.2 采购管理

7.2.3 库存管理

7.2.4 质量管理

7.3 案例分析——湖北省农村寄递物流体系建设

7.3.1 物流体系建设概况

7.3.2 物流体系建设措施

本章实训

实训1 选择供应商采购芒果

实训2 为芒果设计物流运输方案

■课后练习

第8章 农村电商客户服务与管理

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

8.1 农村电商客户服务

8.1.1 客户服务的重要性

8.1.2 客户服务的工作内容

8.1.3 客户服务质量提升的技巧

8.1.4 智能客服

8.2 农村电商客户管理

8.2.1 客户信息管理

8.2.2 客户满意度管理

8.2.3 客户忠诚度管理

8.2.4 客户投诉处理

8.3 案例分析——中闽弘泰网店的客户服务

8.3.1 网店背景介绍

8.3.2 客户服务内容

本章实训

实训1 做好客户服务

实训2 处理消费者的投诉

■课后练习

第9章 农村电商数据分析与报告输出

学习目标

素养目标

知识结构图

■案例导入

9.1 农村电商数据分析

9.1.1 电商数据的类型

9.1.2 数据采集与预处理

9.1.3 数据分析的常用方法和工具

9.1.4 分析推广数据

9.1.5 分析产品数据

9.1.6 分析客户数据

9.2 数据监控与数据报告输出

9.2.1 数据监控

9.2.2 编制数据报告

9.3 案例分析——拼多多“农地云拼”系统

9.3.1 “农地云拼”系统背景介绍

9.3.2 “农地云拼”系统在数据分析中的应用

本章实训

实训1 采集苹果数据

实训2 编制苹果数据周报告

■课后练习

第10章 农村电商运营实训

学习目标

素养目标

知识结构图

10.1 在淘宝发布并管理商品

10.2 使用微信群维护客户

10.3 使用微博推广产品

10.4 写作推广血橙的短视频脚本

10.5 开通智能客服店小蜜并设置常用功能

10.6 使用付费推广工具推广直播