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PREFACE 总序
FOREWORD 中文版序
PREFACE 前言
第1章 徒步旅行
管理者可以向登山者学习吗
我的管理观
组织如何正常运行
掌控复杂性
管理是个成效性职业
我的登山时光
英雄主义与去神秘化
勇攀高峰之魅力
真榜样和假英雄
伪命题：理想的管理者
刻板的人物形象
负责任的领导
大谈“挑战”VS真正的挑战
英雄时代的落幕
第2章 生命的本质
自我意识和超越极限
我们必须接受哪些限制
从“为什么”到“为什么不”
处于极限？
如临深渊
突破绝境
是客观极限还是主观极限
普通人如何成就非凡
从外部激励到自我激励
开创性的成就和真实的震撼
挖掘潜力
自我引领，超越极限
适度赞美
成功的秘诀：善用既有优势
将优势与任务相匹配
人才培养：勇气和信心
拥抱感官世界
感官剥夺
理性还是感性
因为我想知道，它是怎样的
任由崩溃还是积极尝试？
只因我渴望探寻更多的可能性
自信心、自尊心和自豪感
相信自己，相信他人
自尊心和自豪感
恐惧心理和紧要关头
远大的目标
失败与成功
登山的意义，管理的意义
一个有意义的答案
人不能赋予生命以意义，只能寻找生命的意义
第3章 创新式管理
新事物是如何出现的
传统登山模式发生变化
管理模式发生转变
从旧世界迈向新世界
乐观主义与悲观主义均不合时宜
创新
如何在未知中找到方向
探索法——在复杂事物中辨别方向
局势评估的完整性
三种必要的策略
风险与决策
做好准备工作
犯错
应对风险
必须做出决策
第4章 正确与错误的管理原则
如何变得高效
做人还是做事
关注结果
为整体做贡献
聚焦关键
利用优势
相互信任
正面和建设性的思考
常规与完美
责任与伦理
管理者的三重责任
社会高效运转的关键
个人生存的关键
参考文献
约翰·科特领导力与变革管理经典
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