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电子商务沙盘运营与管理(AI实践版)电子书

1.面向二三本院校造,内容针对性强。 2.体例创新,满足教学要求。 3.教学资源充足,本科市场首屈一指。 4.国一流电商专业负责人领衔,竞赛经验丰富。

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作       者:沈金 马仲吾 主编

出  版  社:人民邮电出版社有限公司

出版时间:2026-04-01

字       数:9.6万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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本书以训练读者的网店运营技能为目标,将业务流程、专业知识相结合,全面介绍电子商务沙盘运营与管理的流程、技巧。全书共8章,包括电子商务沙盘概述、电子商务沙盘模拟实训准备、营销推广管理、运营与销售管理、财务往来账目登记与管理、 沙盘运营辅助工具、经营统计与分析、电子商务沙盘实战模拟。每章以ITMC电子商务沙盘平台任务为主,穿插真实网店运营知识。通过学习和训练,读者能够掌握网店运营知识。 本书可作为高等院校电子商务类专业相关课程的教材,也可作为相关行业从业人员的参考书。<br/>【推荐语】<br/>1.面向二三本院校造,内容针对性强。 2.体例创新,满足教学要求。 3.教学资源充足,本科市场首屈一指。 4.国一流电商专业负责人领衔,竞赛经验丰富。<br/>【作者】<br/>沈金,数据库系统工程师、高级电子商务师、高级数据分析师,电子商务系主任,一直致力于企业数字化转型、电子商务数据分析与处理、信息系统分析与设计等方面的研究,近年来,主持或参与省部级、校级教科研项目多项,发表《跨境电商平台消费者决策的影响因素模型构建》及EI核心论文多篇,主编出版《管理运筹学》教材一部,参编《电子商务概论》、《管理统计学》等教材。<br/>
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内容提要

前言

第1章 电子商务沙盘概述

学习目标

课前思考

1.1 认识电子商务沙盘

1.1.1 电子商务沙盘的定义

1.1.2 电子商务沙盘发展史

1.1.3 电子商务沙盘模拟的作用

1.1.4 电子商务沙盘的应用

1.2 认识ITMC电子商务沙盘

1.2.1 ITMC电子商务沙盘概述

1.2.2 ITMC电子商务沙盘的组成架构

1.2.3 ITMC电子商务沙盘基础操作

1.3 数据魔方

1.3.1 数据魔方概述

1.3.2 ITMC数据魔方的基本功能

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第2章 电子商务沙盘模拟实训准备

学习目标

课前思考

2.1 组建团队

2.1.1 模拟电子商务企业组织架构

2.1.2 不同角色的岗位职责

2.1.3 根据岗位职责组建团队

2.2 创立网店

2.2.1 办公场所设立

2.2.2 配送中心设立

2.2.3 网店开设

2.2.4 网店装修

2.3 商品采购与发布

2.3.1 采购投标

2.3.2 商品入库

2.3.3 商品发布

2.3.4 AI技术与网店的采购投标

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第3章 营销推广管理

学习目标

课前思考

3.1 营销推广概述

3.1.1 营销推广的类型

3.1.2 营销推广的策略

3.2 SEO

3.2.1 SEO的定义

3.2.2 SEO的作用

3.2.3 SEO的内容

3.2.4 实战讲解——SEO

3.2.5 AI在网店SEO中的应用

3.3 SEM推广

3.3.1 SEM的定义

3.3.2 SEM的作用

3.3.3 SEM的原则和策略

3.3.4 实战讲解——SEM推广

3.3.5 实战讲解——SEM管理

3.3.6 AI在网店SEM中的应用

3.4 其他推广管理

3.4.1 店内促销

3.4.2 站外推广

3.4.3 不同人群的成交影响因素

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第4章 运营与销售管理

学习目标

课前思考

4.1 订单分发

4.1.1 订单分发概述

4.1.2 订单分发的类型

4.1.3 实战讲解——订单分发

4.2 物流选择与管理

4.2.1 物流选择概述

4.2.2 物流选择的类型

4.2.3 实战讲解——物流选择

4.2.4 AI对物流选择与安排的影响

4.3 货物出库管理

4.3.1 货物出库概述

4.3.2 货物出库的注意事项

4.3.3 实战讲解——货物出库

4.4 货物签收管理

4.4.1 货物签收概述

4.4.2 货物签收的注意事项

4.4.3 实战讲解——货物签收

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第5章 财务往来账目登记与管理

学习目标

课前思考

5.1 应收账款/应付账款

5.1.1 应收账款概述

5.1.2 应付账款概述

5.1.3 实战讲解——应收账款/应付账款

5.2 短期贷款/还本付息

5.2.1 短期贷款概述

5.2.2 短期贷款规则

5.2.3 实战讲解——设置短期贷款

5.2.4 还本付息概述

5.2.5 还本付息的计算方法

5.2.6 实战讲解——还本付息

5.3 支付工资

5.3.1 工资概述

5.3.2 支付工资规则

5.3.3 实战讲解——支付工资

5.4 支付相关费用

5.4.1 相关费用概述

5.4.2 支付相关费用规则

5.4.3 实战讲解——支付相关费用

5.5 交税

5.5.1 交税概述

5.5.2 税费的计算方式

5.5.3 实战讲解——交税

5.6 长期贷款/还本付息

5.6.1 长期贷款概述

5.6.2 长期贷款规则

5.7 关账

5.7.1 关账概述

5.7.2 经营效果得分

5.7.3 实战讲解——关账

5.8 进入下一期/轮

5.9 慈善捐助

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第6章 沙盘运营辅助工具

学习目标

课前思考

6.1 开店辅助工具

6.1.1 店铺管理

6.1.2 员工管理

6.1.3 库存管理

6.1.4 仓库信息查询

6.2 采购辅助工具

6.2.1 采购中标信息

6.2.2 历轮订单列表

6.2.3 我的订单信息

6.2.4 AI助力网店运营数据查询、筛选和汇总

6.3 推广辅助工具

6.3.1 站外推广信息

6.3.2 商城信息

6.3.3 媒体中标信息

6.4 物流辅助工具

6.4.1 物流信息查询

6.4.2 物流路线查询

6.4.3 物流折扣管理

6.5 其他辅助工具

6.5.1 追加股东投资

6.5.2 排行榜

6.5.3 企业信息

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第7章 经营统计与分析

学习目标

课前思考

7.1 市场分析

7.1.1 市场分析概述

7.1.2 市场预测图

7.1.3 市场占有率

7.2 订单分析

7.2.1 订单汇总统计

7.2.2 已交货订单统计

7.2.3 未交货订单统计

7.3 运营分析

7.3.1 进店关键词分析

7.3.2 驾驶舱

7.3.3 AI在网店运营数据分析中的应用

7.4 财务分析

7.4.1 现金流量表

7.4.2 财务报表

7.4.3 杜邦分析

综合实训1

综合实训2

思考与练习

第8章 电子商务沙盘实战模拟

学习目标

课前思考

8.1 第1轮经营

8.1.1 创建网店

8.1.2 第1轮第1期经营

8.1.3 第1轮第2期经营

8.2 第2轮经营

8.2.1 第2轮第1期经营

8.2.2 第2轮第2期经营

8.3 第3轮经营

8.3.1 第3轮第1期经营

8.3.2 第3轮第2期经营

8.4 第4轮经营

8.4.1 第4轮第1期经营

8.4.2 第4轮第2期经营

8.5 第5轮经营

8.5.1 第5轮第1期经营

8.5.2 第5轮第2期经营

8.6 经营总结分析

8.6.1 网店运营推广过程

8.6.2 网店运营人员评价

综合实训1

综合实训2

思考与练习

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