◎ 恋综赢家+上市公司董事长，社恐逆袭者的实战沟通秘籍 原本深陷 “怕开口、怕说错” 困境的他，从恋综高压沟通场突围，再到执掌 3 家企业、领导 200 多名员工的上市公司董事长，成功完成逆袭。正是因为他抓住社恐自带独特天赋，将其转化为高情商沟通的核心优势。他总结自身在实战沟通中获得的经验和方法，带你发挥社恐天赋，告别社交内耗，轻松赢沟通。 ◎辐射13个场景，34个独特沟通技巧，i人随身携带的沟通宝典
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前言
第一章 社恐在沟通前必须要知道的事
01 “八面玲珑”是最强的沟通法则
02 为什么不能顺利地表达？ ——不擅长沟通的人的4个特征
03 沟通只不过是达成目标的手段
04 为了达成目的可以舍弃过程
05 不要认为自己和对方一样
06 以退为进才是超完美的沟通
07 在对话的结尾让对方有个好心情
第二章 完美沟通的基础：做好铺垫和“3个步骤+α”
08 完美沟通的关键在于铺垫
09 完美沟通的3个基本步骤
10 让完美成为超完美的+α：想象力
第三章 在大多数的情况下都能立即使用的13个超级技巧
11 初次见面时的对话技巧——在最初的6秒钟决定印象
12 参与多人对话的技巧——用肢体语言参与对话
13 闲聊的技巧——设置能够将对方一览无余的“陷阱”
14 倾听的技巧——倾听的同时还要给对方提供帮助
15 加深关系的技巧——通过共享秘密来建立特殊的关系
16 称赞的技巧——除了缺点之外120%的称赞
17 批评的技巧——不让对方产生反感的表达方法
18 请求的技巧——引导对方做出选择
19 拒绝的技巧——果断拒绝是最佳答案
20 战胜沉默的技巧——消除“必须说点什么”的焦虑
21 谈判的技巧——不反驳，让对方获胜
22 说明的技巧——通过提问来提高评价
23 给对方留下深刻印象的技巧——交替使用一针见血和仔细说明两种方法
第四章 能让任何人实现超完美沟通的“7个范围”
24 声音的范围——将沟通力提升38%的技巧
25 视线的范围——用眼神交流来调整气氛
26 姿势的范围——将看不到的部分展现出来
27 词汇的范围——像和小孩子说话一样沟通
28 状态的范围——时刻集中精神、展开想象
29 场所的范围——座位也能改变结果
30 角色的范围——用瞬间的角色变换吸引对方
第五章 超完美的网络沟通技巧
31 通过网络聊天软件进行超完美传达的关键
32 非常实用的感情表达技巧
33 增加社交网络粉丝的技巧
34 社交网络最大的优点在于能够提升自我认知
后记
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