增长八极电子书

前言

序章 重构企业增长观

第一节 重构增长思维

1.企业是在解决问题的过程中实现增长

2.企业增长的关键要素之一——企业家

3.增长不是互联网企业的专利，传统企业的增长空间更大

4.增长不是一个方法，而是一个系统

5.发展新质生产力，推动企业增长

第二节 重构增长生态位

1.生态位跃迁

2.生态位场景：“一、三、王、主”

3.不同的生态位，有不同的增长点

第三节 重构增长系统

1.增长是企业生命循环的大系统

2.增长极：极点、极致、极端、极限

3.高质量增长导航图：“增长八极”

第一章 你“被需要”吗——增长基本极

第一节 增长由“被需要”决定

1.被需要，是企业增长的基本理由

2.被需要，是人生成长的深层意义

3.被需要，度量人的价值标准之一

4.被需要，决定人与世界的连接深度

5.找到“被需要”，就找到了增长之门

第二节 “被需要”在哪里

1.被需要，在人性中

2.被需要，在趋势中

3.被需要，在创新中

4.被需要，在战略中

第三节 怎样创造“被需要”

1.产品为王的回归

2.实现增长要有绝对产品

3.打造绝对产品的“十三太保”模型

（1）价值层：原点、痛点、爽点、痒点

（2）感知层：名称、标志、口号、场景

（3）支撑层：品类、流量、供应链、“护城河”

（4）竞争层：对标的艺术

第二章 用户眼睛亮了吗——增长裂变极

第一节 用户是天，企业靠“天”增长

1.从“啊哈时刻”到“眼睛亮了”

2.企业最大的资产是在用户心智空间的位置

3.企业家必须读懂的第四张报表

4.用户裂变，带动企业裂变

第二节 用户增长的“八卦模型”

1.一级用户去传播，让用户知道你

（1）碎片化传播

（2）娱乐化传播

（3）事件化传播

（4）故事化传播

（5）人格化传播

（6）过程化传播

（7）体验化传播

（8）社会化传播

（9）主动化传播

2.二级用户去接触，让用户找到你

3.三级用户来体验，让用户感知你

4.四级用户重首单，让用户购买你

5.五级用户促复购，让用户爱上你

6.六级用户养习惯，让用户离不开你

7.七级用户做分享，让用户投资你、营销你

（1）所谓“三有”

（2）所谓“三情”

8.八级用户心连心，与企业形成共同体

第三章 组织给力吗——增长动能极

第一节 增长，不是一个人在战斗

1.“增长黑客”：问题与解决方案的提供者

2.增长小组：产品与用户匹配的突击队

3.首席增长官：企业跨越周期的设计师

第二节 增长“牛人”打造三部曲

1.增长组织由增长“牛人”构成

2.识“牛人”，寻找三种人

3.训“牛人”，“效100”体系

4.用“牛人”，没用才“没有用”

第三节 增长生态

1.消灭企业“精神库存”

（1）身在曹营心在汉：员工缺乏忠诚度，总是想跳槽

（2）占着茅坑不拉屎：无所作为，在岗位上没有实质性的贡献

（3）当一天和尚撞一天钟：不愿承担责任，缺乏担当精神

（4）得过且过：不愿意全力以赴，工作态度敷衍

（5）商女不知亡国恨：缺乏创新意识和危机感

2.建立增长“精神契约”

3.生态是最大的优势

第四章 价值最大了吗——增长指数极

第一节 指数级增长时代

1.财富呈现指数级增长

2.企业，快速增长不是奇迹

3.数字货币，100元等于13亿元

4.是一个十年的公司，还是十个一年的公司

第二节 趋势指数

1.“风口理论”的高明之处

2.最大的势——数字化转型

3.当代社会中的土著、移民与难民

第三节 资本指数

1.“烧钱”的学问

2.钱的六重天：亏钱、省钱、挣钱、赚钱、生钱、值钱

3.亟待恶补的金融课

第四节 品牌指数

1.品牌力量

2.品牌新标准

3.打造品牌的新技巧

第五节 模式指数

1.商业模式综合征

2.商业模式的六大关注点

3.商业模式创新工具箱

第五章 攻击连续吗——增长均衡极

第一节 增长是系统、持续的攻击

第二节 一颗北极星

1.有了北极星，才能力出一孔

2.目标不是算出来的，而是定出来的

3.目标是要在优先级上实施“饱和攻击”

第三节 三个维度

1.“作势”，外王内圣

2.“做市”，集聚要素

3.“做事”，脚踏实地

第四节 六级阶梯

1.点化，猛击额头一掌

（1）看别人看不到的

（2）想别人不敢想的

（3）说别人没有说的

（4）做别人想做但没做的

2.规划，赢在顶层设计

3.优化，一次做对

（1）记录工作日志

（2）明确工作任务清单

（3）任务分工与岗位职责定义

（4）设计运营流程

（5）形成完整的流程规范

4.固化，保证流程预期效果

5.孵化，创新生态环境

（1）利用场景进行孵化

（2）以仪式感进行孵化

（3）以文化力进行孵化

6.转化，价值决定未来

第五节 N个行动

1.干，就对了

2.解决问题的路径：“一作五抓七整合”

（1）“一作”

（2）“五抓”

（3）“七整合”

第六章 粮草充足吗——增长补给极

第一节 商战也要“打后勤”

1.企业资源识别

2.企业能力盘点

第二节 走出误区，不是有什么，而是连什么

1.“地主”与“资本家”的区别

2.没有够用的资本，只有不够用的连接

3.做“负翁”，才能做“富翁”

第三节 资能经营是经营的最高境界

1.我的是我的，你的、他的也是我的

2.现在的是现在的，过去的、未来的也是现在的

3.海纳百川，以我为主

第七章 Hold得住吗——增长防御极

第一节 出色的防御与杰出的进攻一样伟大

1.增长有时是反向的

2.增长防御“要隘”

第二节 扼住咽喉

1.治理结构需要敬畏之心

2.股权不仅用来激励的，也是用来管控的

3.董事会，比股东会更重要的咽喉

第三节 控制要点

1.使命控制，价值观零容忍

2.标准控制，一流主义

3.风险管控，二元思维

4.过程控制，三阶推进

5.财务控制——“四全”预算

（1）全员的预算意识

（2）全面预算功能

（3）全程预算质询

（4）全链预算实现

6.决策控制，五项修炼

第四节 设计变招

1.增长唯一不变的秘诀是变

2.“狡兔三窟”的妙用

第五节 学会撤退

1.撤退，不丢人

2.减就是增，退就是进

3.增长中撤退的时机、方法与路径

第八章 转基因了吗——增长天际极

第一节 增长质量的“天花板”

1.认知边界的作用力

2.不做“史前人”

3.转基因的“四个方向”

第二节 转哲学，破除心障

1.增长需要思想源泉

2.被误读的“实事求是”

3.与时俱进的实事求是观

4.增长三境界：求是、求效、求道

第三节 转心性，扩展格局

1.大格局才有大增长

2.企业家的五种格局

3.大格局的呈现

（1）通：心性的修炼

（2）知：格局的修炼

第四节 转智慧，健全维度

1.思考不在于时间长短，而在于维度高低

2.维度竞争，毁灭你与你无关

3.穿越维度，就能战无不胜

第五节 转本能，数字革命

1.数字化是新动能

2.把所有生意在互联网上“再做一遍”

3.数字化转型的真正含义

4.数字化转型的四个阶段

5.数字化与人工智能协同发展

尾章 增长进行时

第一节 自由驾驭“增长八极”

第二节 “增长八极”转换策略

第三节 持续增长：从“1”再出发

第四节 持续增长是一门功夫