在 AI 重构管理的新时代,传统绩效管理正面临全面失效:战略与执行脱节、考核流于形式、员工普遍抵触、价值难以落地。无数企业在OKR 与KPI之间摇摆,在传统数字化工具中陷低效内耗,却始终找不到真正驱动业务增长的绩效解法。 本书以作者独创的 “绩效黄金八步法”展,并引AI作为驱动引擎,创性地将人工智能与绩效管理深度结合,构建从战略解码到执行落地的全路智能管理方案。全书以“战略—执行—化”为主线,融合阿里巴巴、华为等标杆企业的实战案例,全面揭示阿里E表人才系统实现效能提升300%的核心机制,配套AI目标拆解、动态KPI校准、区块绩效存证等前沿工具,展现绩效管理从经验判断走向数据驱动的跃迁路径。
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前言
第一部分 重新定义绩效管理
第1章 绩效新时代:从考核流程到智能驱动引擎
传统绩效管理为何失效
破解之道:绩效八步法的全景实践
AI赋能的战略绩效管理时代到来
AI赋能绩效的三大技术基石
AI×绩效八步法:从经验走向绩效智能
案例:阿里巴巴“E表人才”的效能跃升
第二部分 绩效八步法:AI赋能实战
第2章 战略共识:AI提升战略共识度
传统战略共识的四大误区
“赢战略”框架的五个选择
战略共识工具:战略屋
战略共识的五个步骤
AI赋能战略共识
案例:某金融科技公司的年度战略统一
第3章 目标分解:AI引擎拆解全年目标
目标分解的三大难点
什么是好目标
一仗三表法:目标分解实战
五大关键岗位PBC设计指引
AI赋能目标分解
案例:某高科技制造企业的增长突破战役
第4章 目标通晒:AI赋能目标地图
目标缺失对齐的三大后果
如何开好一次目标通晒会
三类通晒会模式
AI赋能目标通晒
案例:某共享出行服务公司的OKR通晒会
第5章 目标跟踪辅导:AI成为员工辅导教练
目标推进的三大痛点
目标过程管理原则与流程
GROW教练辅导模型
AI赋能目标跟踪辅导
案例:某SaaS软件公司的智能目标跟踪辅导
第6章 绩效评价:AI构建智能评价体系
传统绩效评价的六大误区
高效绩效评价的四大原则
OKR模式下的绩效评价
双轨制绩效评价模式
AI赋能绩效评价
案例:某医药制造企业的双轨制绩效评价实践
第7章 绩效校准:AI赋能科学校准
绩效校准中的三大挑战
从强制分布走向动态分布
如何开好一次绩效校准会
AI赋能绩效校准
案例:某时尚女装电商集团的高绩效人才校准
第8章 绩效面谈:AI提升对话质量
绩效面谈的四大痛点
绩效面谈的五大原则
绩效面谈六步法
绩效面谈的七个技巧
AI赋能绩效面谈
案例:某教育科技集团的面谈提效实践
第9章 员工发展:AI赋能个性化成长路径
绩效结果应用的三大误区
绩效结果应用场景
IDP:从绩效到发展
AI赋能员工发展
案例:某乳业集团的人才发展数智化
第三部分 绩效智能的实践与未来
第10章 绩效智能实践:从方法论到一体化实践
从绩效八步法到绩效运营系统
绩效智能一体化平台实践
AI赋能绩效的三大关键能力
绩效智能落地路径
从绩效智能到人力资本价值运营
第11章 绩效智能体:AI驱动的组织自我进化
AI发展与演化
智能体的定义
人力智能体架构
智能体×绩效八步法
绩效数字人
智能体风险管理
附录
附录A 绩效八步法工具库
附录B 战略洞察工具库
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