数据分析实物丛书 中国商业联合会数据分析专业委员会出品 AI时代,人人皆可成为数据分析师 AI赋能业务场景分析与商业决策 数据分析行业推荐用书 《数据跃迁:AI时代的数据分析与商业决策》 《数据智能:数据分析师的AI转型升级指南》 《数据陷阱:避数据分析中的常见思维误区》 《可视艺术:用可视化路径赋能数据分析》 《数据跃迁:AI时代的数据分析与商业决策》是赋能分析师利用AI工具行数据分析和商业决策的应用工具书,聚焦企业智能化转型中智能数据分析的实践路径与价值实现。
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丛书序
推荐序
前言 当数据遇见智能:站在时代的十字路口沉思
第一部分 数据跃迁之道
第一章 企业智能化转型与数据分析的基石地位
第一节 智能化转型的现实与未来:把握技术演进的节奏
第二节 理解大模型与小模型:企业智能化的技术基础
第三节 夯实智能决策的根基:数据分析的基石地位
第四节 企业经营管理智能化的五个发展阶段
第二章 管理者必须具备的核心数据分析策略
第一节 聚焦场景选择:业务分析以场景为王
第二节 洞悉复杂场景:AIBI与Cynefin场景决策模型
第三节 精确描述场景:MECE原则与基础提示词工程
第四节 小步快跑打造最小场景闭环
第二部分 数据跃迁之法
第三章 企业提升数据分析效率的关键要点
第一节 数据分析智能化落地的六大路径
第二节 数据质量与一致性治理:保障分析可用性
第三节 因果与归因分析:识别真正驱动因素
第四节 结果验证与稳健性:降低误判风险
第四章 数据展示的叙事逻辑与决策沟通
第一节 数据必须故事化:从认知科学到商业价值
第二节 可视化与故事化的深层关系:从工具到思维
第三节 数据故事的叙事框架:SCQA与STAR的实战应用
第四节 工具与实践:AI驱动的智能化数据沟通
第三部分 数据跃迁的具体应用场景
第五章 市场营销与客户管理
第一节 从营销直觉到营销科学:用数据分析思维引领营销发展
第二节 营销效果衡量与预算优化:用数据驱动ROI
第三节 客户价值分层与精细化运营:把资源投向高价值
第四节 用户旅程分析:优化关键触点体验
第五节 留存与流失分析:构建可持续增长
第六节 基于大模型能力营造交互式反馈
第七节 客户流失预警:提前干预提升留存
第六章 销售促进与渠道建设
第一节 销售漏斗与转化瓶颈:定位增长阻塞点
第二节 购物篮分析与推荐:提升连带销售
第三节 快消品销售成本优化:以数据降本增效
第四节 零售商品销售额预测:以数据准备引导科学经营决策
第五节 店长智能问答助手:把知识沉淀到岗位
第六节 加盟商智能经营分析:用数据互信构筑生态联盟
第七章 产品创新与服务流程优化
第一节 数据分析视角下的AIGC:重塑用户体验与产品创新
第二节 数据驱动的功能优先级:避免无效迭代
第三节 电脑新品功能开发:用数据定义MVP
第四节 手机零售好评率定位:用口碑驱动定价与陈列
第五节 连锁门店智慧经营系统:以系统化能力复制“好门店”
第八章 生产运营与供应链管理
第一节 成本结构诊断:锁定可控降本点
第二节 库存预测与补货策略:降低缺断货与积压
第三节 产能平衡与排产优化:提升交付稳定性
第四节 运营流程瓶颈识别:缩短端到端周期
第五节 建设商品360°指标体系:以统一视图支撑经营决策
第九章 金融与服务业智能化
第一节 信用评分与授信策略:平衡增长与风险
第二节 人力资源规划与管理优化:从选育用留到智能决策
第三节 数据分析赋能价值挖掘:提升NPS与复购
第四节 证券数字化:统一指标和标签能力,客户营销有的放矢
第五节 行长智能数据秘书:提升数据决策响应速度
第四部分 数据跃迁的工具准备和人才建设
第十章 行动方案设计与工具落地
第一节 行动方案设计:把洞察转化为可执行清单
第二节 从ChatBI的技术困境到指标体系的必需性
第三节 指标与告警体系:建立自驱动的运营闭环
第四节 立足于指标体系的数据分析智能体探究之路
第五节 基于全球统一指标体系,让出海企业实现跨区域销售决策协同
第六节 出海:在不确定的宏观环境中掌握供应链确定性
第十一章 人才建设与组织进化
第一节 数据时代的人才能力图谱
第二节 工作方式重构:AI时代的岗位演进与人才新需求
第三节 组织进化:从科层制到液态组织
第四节 数据素养:全员能力建设的实施路径
第五节 组织能力评估与提升路径
第十二章 立刻行动:躬身入局,走出舒适地带
第一节 认知觉醒:数据决策不是“未来”,而是“现在”
第二节 门槛降低:技术革命让“人人都能做分析”
第三节 立刻开始:四个可以今天就行动的步骤
第四节 破除障碍:直面你内心的恐惧和犹豫
第五节 长期主义:数据能力是一场马拉松
后记
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