精益六西格玛医院管理:原理、方法和案例电子书

如何在医院管理中，引精益六西格玛的管理方法，使医院的各个科室，各种流程更加高效，本书是一本实用的工作手册，解决了困扰大家多年的难题，比如精益管理如何在医院落地，包括怎么着手，如何操作等，是一本了解精益六西格玛医院管理的优秀图书。

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6.5

作者：*,苏杰,商浚哲

出版社：机械工业出版社

出版时间：2025-09-09

字数：8.7万

所属分类：经管/励志 > 管理 > 会计/金融投资

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本书聚焦于两个基本问题: 什么是精益六西格玛(知道)，以及我们该怎样使用它(做到)。这也构成了本书的前两章。在随后的各章中, 本书通过一个个医疗实例, 展示了精益六西格玛如何帮助国内的医疗机构在一个更具挑战性的环境里蓬勃发展。挑战可能来自患者、医保机构、政府, 他们都期望医疗机构能够比较低的成本, 提供更安全和更快捷的医疗服务。另外, 本书专门在附录部分集中介绍了精益六西格玛的几个常用工具——我们最常用的一小组工具, 使用好它们就足以解决医院的大部分问题。 【推荐语】 如何在医院管理中，引精益六西格玛的管理方法，使医院的各个科室，各种流程更加高效，本书是一本实用的工作手册，解决了困扰大家多年的难题，比如精益管理如何在医院落地，包括怎么着手，如何操作等，是一本了解精益六西格玛医院管理的优秀图书。 【作者】 王丹，知名学者，在医院管理方面具有深刻的洞察和丰富的管理经验，尤其对于医疗流程优化、薪酬制度设计、患者满意度调查等方面有多年研究，通过对大量一手数据和案例的分析，发表了多篇有影响力的文章。曾任中国医院协会评审与评价工作委员会副主委, 中国社会保障学会医疗保障专委会委员, 中国机构编制管理研究会理事, 北京市医院管理中心临床研究方法学专委会副主委, 北京市卫生经济学会常务理事, 《中国卫生经济》《中国医院院长》杂志编委。出版了《美国医疗系统———融合商业、健康与服务》《价廉质优: 新加坡医疗的故事》《医院院长手册》《欧洲一体化过程中的社会保障制度研究》等著作。苏杰, 振德医疗股份有限公司流程数字化转型首席专家, 首席医院管理咨询顾问。曾任毕马威中国医院优秀运营业务负责人, 强生医疗医院咨询业务负责人。硕士毕业于南大学商学院, 拥有精益六西格玛黑带大师和密歇根大学精益医疗专家认证。曾负责过上百个公立医院手术室、门急诊、检验科、输血科以及临床科室的精益管理项目, 并领导过十余个医院/ 科室战略规划项目和医院管理集团数字化转型项目。附录精益六西格玛商浚哲, 美国凯利商学院工商管理硕士, 现任沃芬医疗服务总监, 原强生医疗医院管理咨询团队 (ValuMetrix Service) 负责人。国内首批精益医疗与实践的倡导者, 注重精益六西格玛理论与实战的结合。从事医院运营管理咨询工作 16 年, 熟悉美国医院的运营管理体系, 拥有超过 20 家美国大型医疗机构咨询及流程再造实施经验。 2009 年创建强生中国医院管理咨询团队, 将精益医疗体系引国内医院, 为国内超过 200 家医疗机构提供咨询辅导及落地实施服务, 项目涵盖手术室、急诊、检验、影像、病人护理和药房等众多科室。累计为国内超过 1000 家医疗机构的各级从业者提供精益医疗培训, 他的演说和讲座深受广大医院管理者及医护行业人员的欢迎。

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