管理的实践(珍藏版)
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本书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到*限度。 贯穿全书的三条主线 ·管理企业; ·管理管理者; ·管理员工和工作; 德鲁克的三个经典提问 ·我们的事业是什么? ·我们的事业将是什么? ·我们的事业究竟应该是什么? 管理必须同时需要考虑三个方面的问题 ·成果和绩效,这是企业存在的目的; ·在企业内部共同工作的人所形成的组织; ·外在社会,也就是企业的社会责任。
图解创新管理经典
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《图解创新管理经典》是北京大学光华管理学院路江涌教授,继《共演战略:重新定义企业生命周期》之后又一力作。本书分为创新思维和创新方法两个部分,书中包含的经典创新思想与当代管理实践遥相映照,汲取百年管理智慧,把握现代管理的根本问题,为你的认知升级加速。此外,本书注重将经典理论与我国当下的商业实践案例相结合,强调理论的实操性、本地化,注重理论联系实际,有助于解决当前我国企业中面临的创新升级问题。
想清楚 说明白
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你是否遇到过这种尴尬情况? 每次你代表公司去给客户讲标,客户方评委不是出去电话就是低头刷微信,对于你展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措,无比尴尬; 在项目呈现中,明明你做了精心准备、资料也很充分,可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作,领导刚才还频频头、辅以微笑,一听见你说话,就始双眉紧锁、目光飘散; 《想清楚 说明白》能帮你: 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言,只有知其所以然,才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司,有些是作者多年的心得总结,相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼,既有成功的经验,也有失败的教训,你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子,并得到启发和借鉴。
工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额,也有人晋升后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别在哪里呢? 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则,其观新颖,极具创新性。
微视,这么玩才赚钱!
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这是一本告诉个人如何利用微视创业(赚钱)、企业如何通过微视迅速提升经营业绩(赚更多钱)的书,系统、实用、地气! 宏观上全面解读了微视的5大属性、17大功能、6大商业模式、7大战略价值和8大商业价值,旨在让个人和企业对微视能有一个立体的认识,为他们利用微视好基础。微观上先从个人角度详细介绍了基于微视创业的6大方向及具体方法、极适合在微信上创业的7类人群、8大可以在微视上快速赚钱的领域及思路指导、赚钱的6大误区;然后从企业角度详细详解了餐饮、酒店、旅游、零售等15大传统行业如何利用微视提升销售业绩,各类互联网和移动互联网企业如何通过微视创收,天猫店、*店、微信商城以及自建商城如何通过微视赚钱。 战略上分析了微信的战略定位、功能定位和价值规划;战术上全面讲解了微视的账号规划、内容制作、粉丝获取和维护、团队管理、效果量化评估的方法、技巧和误区,涵盖微视营销和运营的各个方面。 书中包含大量已经成功在微视上掘金的案例,有个人的,也有企业的,既有实操步骤和方法上的系统梳理,也有思路和方法论上的分析和总结,具有实战性和启发性!
电商迷藏
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这是一本电商行业从业人员的实战兵法,以真实的人物和故事,以2011年中国电子商务行业跌宕起伏的“千团大战”作为背景,讲述了电商经理人马劲如何一步步深团行业,带领公司团队,与各路竞争对手在广州市场展激烈的撕杀,全景式地展现了团企业在管理、销售、运营、风险投资、市场扩张、人力资源等方面的运营策略,并穿插不同的团实战案例,揭团行业种种不为人知的实战内幕。
社会资本与企业创新能力:内外差异性的视角
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本书在创新理论、企业能力、创新能力等综述基础上,构造了企业社会资本、组织学习与企业创新能力关系的概念模型。模型吸收了既有的研究成果,并结合企业访谈收集基线需求,探索性地分析社会资本与企业创新能力的内在机理,提出了理论研究假设。通过*抽样,本书获取292份创新型企业的有效样本,采用探索性因子分析、验证性因子分析、结构方程建模、层次回归分析等方法,实证检验了企业社会资本、创新资源、组织学习和企业创新能力的机理模型和理论假设。
高成长企业组织与文化创新
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观察企业的成长,总是可以看到一些高成长企业,这些高成长企业在企业战略、市场策略、产品技术与服务等方面都表现出优异的特性。本书聚焦在高成长企业组织与文化创新方面,希望通过其内部能力的分析,获得可借鉴的结论。
经营的逻辑(企业精益经营持续发展系统解决之道)
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本书主要是对企业到底如何经营、如何管理、有无可循的逻辑等问题展阐述。作为企业经营管理者,他们日常从事的都是经营管理工作,但究竟什么是“经营”?何谓“管理”?二者之间的关系如何?日常该如何去做?这些问题对很对企业家来说,还处于混沌状态。本书力求从创业者始怀揣创业梦想创办一个企业到如何做到持续盈利、健康发展的过程,来阐述企业经营和管理的基本逻辑思路,即通常情况下企业家设立梦想并行的前景预测,而找到持续赚钱的思路,将其落地经营产生业绩,后为保证业绩的长期稳定和企业的不断发展,形成较为完善的日常管理及保障体系的一套科学、理性、系统的企业经营管理的解决思路。这就是本书从企业及企业家心智模式构建,到商业模式设计,再到日常如何经营以及如何管理,并如何做好日常工作,系统、全面地阐述了企业经营的一般逻辑框架。
品牌领导
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越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
创建强势品牌
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在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
从零到百亿:如何打造超级单品
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本书通过“仙鹤奶粉”和“珍罕泉”这两个故事,借“都教授”之口道出了企业在当今时代必须要做的三件事:找准用户通;设计令人惊讶的展示;线下演示,线上复。本书以“仙鹤奶粉”“珍罕泉”为案例,清晰地讲述了寻找用户痛、聚焦核心、运用互联网提升销售、持续获客、复制成功等商业方法论和实践,是人人都能看得懂的“增长论”。
互联网金融商业模式与架构
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本书从互联网金融几个有争议的焦问题始,以发现互联网金融商业新模式结束,为大家厘清了有关互联网金融的几个理论与实践问题。除了始的两章以及末尾的一章,本书中间部分共用9章从互联网金融商业模式和架构两个角度,如抽丝剥茧般一层一层地揭互联网金融背后的“秘密”和运作原理。 面对众说纷纭的互联网金融商业模式,本书以传统金融机构的互联网化、互联网企业的金融服务、独立第三方互联网金融平台以及互联网金融基础服务平台4大商业模式行类型化,并分别就每一商业模式下的具体业态逐一行盘,便于大家了解目前互联网金融的发展现状和存在的问题。为了使商业模式更具操作性和实战性,本书又从互联网金融的交易架构、风控架构、法律架构以及技术架构4个角度行论述,为读者展现了一幅互联网金融的四维场景。
领先之道
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自《领先之道》2004年出版之后10年过去了,人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代,保持领先的确成为一个非常困难的事情。 事实上,在这又一个10年中,中国企业经历了前所未有的发展,一方面因为中国经济持续发展驱动,另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当以雷曼兄弟为代表的西方企业发展出现困境的时候,中国企业依然强劲增长,这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上,无论身处何地,企业发展需要自己做出选择,是选择持续超越自我,还是选择固步自封。企业自身做出何种选择,我们无从知道,我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音,感受和理解企业做出的每一个选择,这种倾听说明了本书的目的。 如果说本书第1版是研究企业如何领先,那么在本书重版之际,我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引,并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视,以帮助人们可以更全面地理解领先企业的成长之路。
写给管理者的睡前故事
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陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界杰出的管理思想家之一 管理领域里伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止“严肃”的一本书。书中一系列的比喻等你发现:“牛和花园”、“切饼干和炒鸡蛋”、“蜜蜂般的董事会”等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋,帮自己的组织像牛一样运作的管理者。
微信朋友圈,这么玩才赚钱!
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本书是国内系统从商业实战角度讲解个人、创业者和企业如何操盘朋友圈的专著,作者是国内朋友圈营销领域的人。道、法、术3个维度兼备: 道的层面:本书以“提升客户价值”为核心,鼓励企业用微信来维护客户关系,这不同于绝大多数人拿微信来快速加粉、微信群发、广告发布等破坏客户体验的行为,关注的是如何在不破坏客户体验的基础上,让人产生喜欢和信任,以便提升客户关系黏性,转化更多的新客户,完成更多的重复。 法的层面:本书以“吸引过客、归集访客、激活潜客、转化现客、培养忠客、升级友客“这一系统性方法论为指导依据,指出通过朋友圈做生意一定要提供良好的客户体验,不能只注重眼前利益,杀鸡取卵赚快钱,一定要做长线生意,挖掘客户的终身价值。 术的层面:内容异常精彩,以风信子、背影哥、江小白、果真了得等10余个深耕朋友圈的经典案例为背景,深刻解读了微信朋友圈的10大商业价值和微信发展走向的5大谜题,系统总结了微信朋友圈营销的10个步骤、10个秘诀以及10个误区。很多方法和技巧在此以前是绝密,本书首次透露。 与目前所有关于微信的书相比,本书还有一个很大特:作者本人是营销专业出身,理论功底非常深厚,所以他在朋友圈的操盘实践中收获的不仅仅是方法和技巧,他还能深刻指出这背后的本质,能让读者在知其然的同时还能知其所以然,给读者和一种豁然朗的感觉,这一在目前所有关于微信的图书中都是不具备的。也正因此,本书得到了鬼脚七、张兴旺、徐志斌等多位来自电商界和媒体界的大佬高度认可。
游戏颠覆者:如何用创新驱动收入与利润增长
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长寿公司活得长久,但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻,韦尔奇手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大,不在于它们是否面临困境,而在于它们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事,与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻,宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例,对我们完整理解“创新”的理论和实践,具有突出的价值。 创新重振的路线图 催人奋的使命和价值观 拉伸型目标 有所为有所不为的战略 独特的核心强项 适合展创新的组织结构 统一而且可靠的工作系统 勇敢且联系通畅的文化 善于激励的领导者
激活组织:从个体价值到集合智慧
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今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
这样表达更*:定目标,搭结构,讲故事
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表达既是一门技术,也是一门艺术。本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师,国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。本书手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为3篇。目标篇分析表达常见的问题,为解决问题指清方向。结构篇介绍理性表达的结构及方法,帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达,以理服人。故事篇介绍感性语言的技法,让语言更感性,动之以情。书中还特别提了一个忠告:不要成为*辩手。此外,对于如何化解“固执己见”,如何应对隐私话题等常见尴尬境况,作者提供了详细的方案。与人沟通,有时需要感性,有时需要理性。来吧,跟着本书,学习搭建表达的框架,聚焦传播一个观,巧妙地推自己的话题,给听众好的体验,让自己不再有话说不出,让自己变得讲话有效,把想法成功装他人的脑袋。 ?
品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
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品牌是什么?品牌不是Logo、商标或产品,而是用户对产品、服务或公司的直觉。在信息丰富、时间匮乏的社会,用户更注重感觉而不是信息。 公司建立品牌不仅需要战略,还需要将战略与创造力相结合,但两者之间的鸿沟把公司和用户分,导致他们之间没有真正意义上的沟通。作者用五大原则教你跨越思考上的逻辑推理(战略)和创意上的神来之笔(创造力)之间的鸿沟。 原则1. 与众不同 原则2. 合作 原则3. 创新 原则4. 验证 原则5. 培育 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,掌握跨越品牌鸿沟的能力,为公司建立可持续的竞争优势。
高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧
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在这个瞬息万变的时代中,高潜即企业的未来!无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业,还是决心转型、再造辉煌的传统企业,都是如此。 如果你坚信自己有潜力,而且有志成为企业领导者,那么属于你的时代,已经到来。本书能够帮助你,更深刻地了解自己,更有针对性地提升自己的能力,更主动地寻找适合自己的发展机会,更有效地解决成长过程中的各种困难障碍,真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人,那么改变的时刻,就是现在。 本书能够帮助你,转换思路,用全新的理念和方法识别培养高潜领导者,帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。

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