成效管理:重构商业的底层逻辑
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传统管理已经陷困境,正如柳传志所说,“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”,企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业,却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。 我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。 ·由外而内、内外合一,“先胜而后求战”; ·围绕定位来展运营; ·管理、营销、战略成为一件事,一个不可分割的整体; ·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起、终和过程。
云战略:传统企业如何借助互联网转型(第2版)
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传统企业如何“互联网 ”,是简单地把渠道放到线上,还是为产品添加更复合的功能?也许,不理解互联网就行转型,企业只会死得更快!本书以故事形式讲述了一家全国排名第二的血压仪公司如何在曲折中一步步转型,*终成为一家价值超过10亿美元的公司。这本书讲到了企业在转型中遇到的痛,以轻松的故事形式讲解怎么启“云战略”。
人才管理大师:卓越领导者先培养人再考虑业绩
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如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标,那么如何准确地判断天生的人才? 如何了解各类人才的独特品质? 如何培养人才? 如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标? 人才管理大师首先会着眼于人才,然后再考虑绩效,理由很简单,因为只有人才能够创造高绩效。通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳,源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。卓越的企业各级领导人才(从基层管理者到CEO)层出不穷,源于企业对人才的深了解和系统的人才评估。市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短,经得起时间考验的只有人才。 “人才管理大师”的七项工作法则 强将手下无弱兵 明察秋毫,培养精英 树立正确的人才理念 建立信任和坦诚的文化 严格的人才评估制度 与人力资源部建立伙伴关系 不断学习,持续改
从理念到行为习惯:企业文化管理
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大部分情况下,人们都会认同企业文化具有巨大的作用,但是对于企业文化如何产生、如何发挥作用,甚至对于什么是企业文化这些*基本问题的认识都非常模糊。深到实践中就会发现,很多企业并没有真正造企业文化,所引发的事实是中国企业没有真正形成属于自己的核心能力,这导致很多企业因为无法确定持续发展的内在驱动力量和支撑的力量,从而无法获得持续成长而衰退甚至灭亡。郭士纳在IT业井喷初期手IBM,柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革,使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻,始了“鹰的重生”的企业文化变革,使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西:实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式,这种共同的行为模式则是企业文化*强大的力量之所在。企业文化直决定着领导者的行为方式,企业文化直影响着人力资源的有效性,企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用,企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。
改变是组织*大的资产:新希望六和转型实务
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新希望六和创立于1982年,历经30多年发展,成为中国*的农牧企业,也是*的农牧企业巨头,分子公司遍布越南、印度尼西亚、新加坡、埃及、美国等20多个国家和地区。而在2012年这家超大型企业却面临着前所未有的挑战,行业环境持续恶化,产能过剩,利润下降,增长举步维艰。2013年,刘永好董事长将董事长职位交给女儿刘畅,并聘请陈春花老师出任新希望六和联席董事长兼CEO,始了新希望六和大刀阔斧的改革,不仅实施组织变革、产销分离、激活个体,更是将公司从一家饲料加工商变为一家真正的生产动物蛋白的食品商。三年后的2016年一季报,净利同比增长28%,其中农牧业务盈利大增近400%,公司屠宰加工业务取得了84.73%的毛利增幅。 这三年新希望六和经历着战略转型与组织转型双驱动的转型方式,这需要全体员工特别是经理人的完全改变。在转型的同时,公司的盈利要保持增长。在产业属性、业务领域、组织模式、时间效率以及盈利增长五个维度中,同时展转型。在本书中,陈春花老师回顾总结了如何使新希望六和改天换地的历程,既有只有CEO才能触到的全面信息和一手资料,又有带领一家巨型公司大步向前的管理思想和方法论。将自己对企业转型的真知灼见寓于生动的记述当中,丰富、翔实,对“改变是组织*的资产”做了完美的诠释。
未来的组织:企业持续成长的智慧
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面对汹涌而来的互联浪潮,企业如何实现持续发展?对这一时代难题,本书给出了回答——组织化。? 放、动态、连、迭代,泛在互联的这些特征,指明了组织的未来:在网络中成长,在融合中共创,是一种必然。依循这一逻辑,《未来的组织:企业持续成长的智慧》构建了新环境-新战略-新组织-新管理层层递的思想体系。 认识互联浪潮的大势和新商业环境的隐藏规则,是组织变革的前提,也是第1章的主题。第2章回归战略视角,考察企业的发展模式、竞争方式、价值定位,对这些大问题的思考将决定企业的成长路径。新战略呼唤新组织,第3章集中探讨互联组织的特和演阶段。第4章聚焦互联组织的重构,详细阐释了刚性四维与柔性四网的原则和方法。第5章围绕人本主义的理念,重建由人的成长到组织成长的管理方式。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(精编版)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”?“个体价值”如何成为“整体价值”?是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来,期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
连接
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l当下的科技革命、工业革命与我们所处的大数据时代有怎样的关系? l互联网让世界变得扁平而湿润,移动互联网和工业互联网将带来怎样的变革? l大数据和云计算是这个时代的科技基石,它们在商业和科技上将带来哪些机会? l交互和体验变得越来越重要,体验经济将对现代经济产生怎样的影响? l自媒体、自组织和社群兴起,它们会给现有的商业模式、组织管理和品牌传播带来哪些革命性的变化? l“互联网+”是国家战略,广大传统企业如何理解和实现“互联网+”? 本书是移动互联网时代、大数据时代、“互联网+”时代面向商业的好的信息技术读本。它首次从技术的角度将大数据、云计算、物联网、体验经济、分享经济、社群经济、自组织、自媒体、互联网金融、互联网+、工业4.0、“一带一路”这些推动社会发展的驱动力系统地、有机地连在了一起,串成了一条线,梳理清楚了它们之间的内在关系和脉络,能让读者从宏观和微观上对这个时代有一个清晰的认识和总体把握,这是本书与当下所有科技商业书籍的不同之处。 当然,这不是重要的,重要的是本书通过厘清这些技术驱动力背后的本质与规律,总结出了它们对整个商业社会的价值和影响,以及这个时代商业活动的规律。
中国管理问题10大解析
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商业和企业的成长对于中国的重要意义并非在于它摧毁了一个旧传统,而在于它在建立一个新世界。但是,在这个新的商业世界里,有没有切实的对于管理真实的理解,有没有系统运作企业管理的能力却是至关重要的。因为前20年中国企业是靠运气吃饭的年份,后20年中国企业则是靠实力说话的年份,获得实力的基础就是回归到*基本的层面去下功夫。 管理需要回到它基本的特性中,源于实践又超越实践。从管理概念到组织概念的再思考,从组织结构的辨析到企业文化的再造,再到转型时期的管理,本书希望能够澄清管理者在这些基本的管理问题上的混淆;从企业领袖到职业经理人的角色判断,本书希望能够为管理者界定生存的空间;从企业特性的判断到企业战略的选择,本书希望能够回到战略的基本意义上,即在符合企业特性的基础上做战略的选择;对于中国企业未来方向的思考只是想回到企业所处的经营环境中。 “所有的人都知道成功的方法,只有成功者去做”。也许我无法确定中国的企业能够具有什么样的竞争力而使得自己能够持续发展,但是如果企业能够像老鹰一样“蜕变”,能够关注*基本的要素并身体力行,那么成功的就是中国企业。
设计思维玩转创业
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本书通过“设计思维”的六个步骤:“基本认识”、“亲身观察”、“观陈述”、“凝聚重”、“原型制作”和“测试回馈”,以及一系列的操作指南,即使创业者在毫无头绪、缺乏认识的情况下,仍能梳理出每个环节的真实面貌,检视出过去一直视而不见的关键,协助创业者重新建构“消费者”、“设计者”及“生产商”三者之间的新默契。只有这样,我们才可以在激烈竞争的商业世界中,找到持续发展的新出路,让企业永续发展。
组织管理案例与公案教学(*季)
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本书介绍了澳洋顺昌、北京宴、芬尼克兹、韩都衣舍、同仁堂、阳光100、九州工厂等的内部公司制、裂变式创业、小组制、互联网转型等等组织管理案例,以及公案教学法,并以CCDI案例为基础实际模拟了公案教学现场场景。
查理·芒格的智慧:投资的格栅理论(原书第2版)
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作为巴菲特的黄金搭档和幕后智囊,芒格与巴菲特创造了有史以来*秀的投资纪录。芒格极其熟练地掌握了各种不同的学科,能够在投资时考虑到许多普通人不会考虑到的因素。 芒格用一个非常形象的比喻来说明不同学科的不同思维方式是如何相互作用的:格栅模型。“你的头脑中已经有了许多思维方式,你得按自己直和间的经验将其安置在格栅模型中。” 芒格告诉我们,将不同学科的思维模式联系起来建立融会贯通的格栅,是投资的*决策模式。用不同学科的思维模式思考同一个投资问题,如果能得出相同的结论,这样的投资决策更正确。懂得越多,理解越深,投资者就越聪明智慧。 芒格认为:“要努力学习,掌握更多股票市场、金融学、经济学知识,但同时要学会不要将这些知识孤立起来,而要把它们看成包含了心理学、工程学、数学、物理学的人类知识宝库的一部分。用这样宽广的视角就会发现,每一学科之间都相互交叉,并因此各自得以加强。一个喜欢思考的人能够从每个学科中总结出其独特的思维模式,并会将其联想结合,从而达到融会贯通。” 真正的、永远的成功属于那些首先努力建立思维模式格栅,然后学会以善于联系、多学科并用的方式思考的人们。 如果你想一窥这位投资天才的思维格栅模型,不妨从本书中寻找答案。
互联网思维——商业颠覆与重构
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本书是国内首本系统论述互联网思维的书籍,全面揭秘互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”,结合当前的热事件与高速成长企业背后的成功法门,深刻而系统地解析12大核心互联网思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书通过剖析轻资产公司对传统巨型公司的颠覆、快公司对慢公司的颠覆、产业下游公司对产业上游公司的颠覆,系统化地分析如何从小企业快速发展成大企业,大中型企业在发展滞后的情况下如何突破现状,全面掌握互联网思维的真谛。 本书是企业成长的参考书,适合每一位致力于企业快速成长及提升自身综合实力的职场人士阅读,对初创企业、在互联网方面涉足不深,以及处在发展缓慢状态的公司都有极大的启示作用。
完美沟通2:完成复杂任务的智慧
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只要你想做更大的事,本书对你都有大价值,因为你必须要跨越: 如何“更高”地面对一群领导或上级部门,一群同事或同级部门,一群下属或下级部门,获得他们的信任、支持和追随。 如何“更强”地跟不同的利益体协商、合作、竞争乃至斗争,造多赢、共赢、持久的工作格局。 如何“更快”地获取组织内外的各种隐形资源,完成复杂的工作任务,*限度地兼顾组织和自己的利益。 本书通过在某国际一流企业中工作的高、中、初不同层级的三位精英领导、主管和员工,在某项目工作中沟通智慧、经验、教训的交锋,真实、生动、深刻地展示了在复杂工作任务中,面对多层次、多角度的沟通对象和多方向的沟通目标,如何明察秋毫、世事洞明、游刃其间、完成任务。 完美沟通1,即《完美沟通:机会是你说出来的》从青年员工个人发展的角度,介绍如何通过沟通策略思维,将工作中的问题转化为机会。本书则更上层楼,面对所有层次人员的需求,站在组织利益的高度,立足于完成别人完不成的任务,做出显著的成绩,自然也获得个人更大的成功与收获。 复杂沟通是我们做人做事,从普通到优秀的必由之路。只有经过了复杂化的训练,才能胜任工作和生活中所必然面临的各种复杂局面的挑战,成为各行、各业、各界的优秀人才。 站在巨人的肩膀上,更高、更强、更快!本书特别适合于高、中、初各个层级,产、政、商各个行业的各类人员综合能力提升和沟通智慧、经验、教训学习借鉴之用。亦是目前尚在中、小、微单位的各级人员拓视野的捷径之一,更是项目管理人员难得的前瞻性读物之一。 姜维寄语: 沟通是人的终极能力,是事业成功与生活幸福的基石。 复杂沟通就是透过大视野、大思维、大智慧,成就大局面。 沟通时评专题微博: @姜维思想,笑评沟通时事,吸纳鲜活智慧
O2O落地:触点场景派的27堂必修课
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当下,绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于(移动)互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式,有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为,他们相信,场景时代正在到来,触创新就在眼前! 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人,本书是他撰写的O2O系列的第3本,本《O2O:移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势;第二本《O2O实战:二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事,是中国数千万门店店长应该具备的操作手册;本书则从“法”的层面着手,聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论,从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁,全书一共5篇,分为27堂课,每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法,还有来自于O2OPark的践行案例,后还附有练习题。 篇(6节课)“顺应趋势,虚实互动”,从移动互联网时代的特以及人性手,推演出O2O商业的趋势是虚实互动,这个趋势下,消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇(6节课)“直面挑战,实战践行”,从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手,推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇(5节课)“价值发现,商业颠覆”,从渠道、内容、营销、产品、基础设施,以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手,告诉O2O践行者,价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇(5节课)“组织战略,模式重构”,从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手,告诉O2O践行者,O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇(5节课)“壁垒重建,标准先行”,从工具、触和场景手构成TTS体系,形成O2O践行者的规范和标准,对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述,系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”?“个体价值”如何成为“整体价值”?是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来,期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
生态战略:设计未来企业新模式
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本书从生态思维化、生态战略构建和生态组织变革三个角度出发,全面阐述了从传统企业到未来企业的化之路。本书通过介绍新生的未来型企业思维、不断化的传统企业思维的产生,以及企业生态价值模式,全面阐述了生态思维是如何化的;通过对生态位与战略跃迁,生态角色与战略选择,模块化、生态构件与战略组合,以及生态商业模式与盈利模式的阐述,使读者了解生态战略构建的含义及其重要性。另外,本书针对商业生态与组织化法则、企业组织与管理的新生态,全面阐述了生态组织的变革。
创新管理:企业创新路线图
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本书创作历经5年,课题组对几十家著名的行业先企业行了广泛的实地考察和调研,与大部分企业的总经理和董事长行了反复、长期的讨论和沟通,取得了大量的一手资料,并在此基础上形成了丰富的实践案例。 结合大量企业的创新活动和实践,本书系统研究了企业在制定创新路线图的过程中涉及的创新理论、创新方法、理论框架、制定流程、制定方法等各方面的内容。本书从三个世界——创意世界、技术世界、商业世界,三大系统——抽象系统、活动系统和支撑系统,三层创新——源创新、流创新、核创新,五条路线——思想路线、技术路线、产品路线、市场路线、组织路线,对企业创新管理行了全新、全方位的逻辑体系建构,提出了一个立足中国企业实践、具有建设性和操作性的企业创新路线图制定理论框架。 在本书的理论指导下,通过华南理工大学技术创新战略与管理研究中心的合作和支持,金发科技股份有限公司对公司的全面创新系统行梳理与归纳,获得2013年度国家科学技术步奖(企业技术创新工程组);佛山市路桥建设有限公司对佛山一环大型工程建设项目的集成创新管理系统行总结与凝练,获得2012年度广东省科学技术奖特等奖(集成创新)。这些成功案例均在本书中得以展现。
*预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙
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本书以首创集团所属北京市农业投资有限公司的预算管理系统为蓝本,由北京市农业投资有限公司原总经理张凤林、对外经济贸易大学教授汤谷良、中央财经大学教授卢闯共同执笔,系统介绍了企业如何在“基于资源”的传统预算(即全面预算管理1.0)基础上行迭代更新,以“基于事项”的全面预算管理2.0,有效实施企业管理。 本书有如下特:首次提炼了预算的“事项”新起,以集团、子公司、部门、岗位为单位分别列示要干的事项,对事项的列示、分解和管理贯穿预算的始终;拓展了预算对象“事项”的概念边界和内容体系;创新了企业事项重要与否的标准:横向判断标准和纵向判断标准;扩充了企业资源的内涵;达成了预算与战略、经营计划的“事项”衔模式;实现了预算信息系统中业务语言与财务语言的无缝转换。 本书既有理论贡献,又是引领中国企业预算实践的指导手册,是企业管理者和财务工作者的读物。
稻盛和夫如是说
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在《稻盛和夫如是说》中,稻盛先生亲口对经营、人生的各个方面行了细致的阐述。从20世纪70年代到21世纪10年代,横跨50年,稻盛先生领导京瓷、第二电信世界500强,创建“盛和塾”帮助经营者做好经营,带领日航起死回生、创造奇迹,面对各种困难,他的基本理念一以贯之,不曾改变。日本商业杂志《日经商业》《日经总裁》持续与稻盛先生行访谈,将他的经营哲学、处事之道集中呈现在本书中。本书是一本了解稻盛和夫其人、其事、其思,厘清稻盛经营哲学发展脉络的书。
显而易见:终结营销混乱(经典重译版)
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国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。

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