营销的本质
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践
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这是一本深度介绍微信营销的书,也是一本系统讲解微信公众账号运营的书,它基于微信的*版本,从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营,所有内容都是行业经验的结晶,旨在为企业运用微信提供有价值的参考。 本书首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会,以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略;其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式,微信内容的规划、写作和推送技巧,利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范,利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略;然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估,利用微信寻找新客户的有效途径,如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策;后从实践角度对近60个成功的知名商业案例行全方位剖析,详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧,而且每一章都有精心设计的实战训练,可操作性极强。
财富第三波:不可错过的全民机遇
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通过梳理中国三十年的经济发展史,结合中国国学的智慧与西方经济学、金融学理论,解释中国经济现象,并且提出财富第三波的观。 中国三十年经济史,可分为两条主线、三波潮流。 两条主线,一阴一阳,分别为金融货币与实体资源。 从金融角度,可以视为虚拟货币不断占据资源配置领域的历史。金融体系则为货币切之渠道,有其趋利避害之自然之道。 从实体角度,可以视为实体资源不断向全民放的历史。改革则为实现放的手段,有不得不为之之势。 三波潮流,则分别为: 波:端于20世纪70年代末,完成于1992年普通商品的市场放与普通商品的货币化。 第二波:端于20世纪80年代后,腾飞于1998年,完成于2003年的房地产的市场放与房地产的货币化。 第三波:端于20世纪80年代,兴起于90年代后,时有突破而又屡经波折,终于今重启的资本的市场放与资本的货币化。 财富第三波对应于第三波潮流。缘起于资本市场之兴,缘灭于资本市场之盛。财富第三波中,中国金融实现现代化,经济完成升级转型。整体社会由投资导向型向创新导向型迈。在此过程中,经济出现由实虚,以虚驭实的现象,阴盛阳衰。货币超发被导资本市场与创新型经济,催生并维持资本市场的泡沫,终泡沫将会促中国经济的凤凰涅槃。泡沫终不但创造了巨量的财富,也使得社会财富发生重大的转移。 要把握这种新形势下的财富机遇,国人必须抛弃已有的诸多名相束缚,以《金刚经》之能断般若,重新认识经济、金融、财富的本质。贫富成败,只在一念之间。
新社会(珍藏版)
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彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 ·融会管理学、社会学、政治学、历史学和心理学方面的高度智慧 ·不仅给出问题,还给出答案的关键要 ·所揭示的很多重要趋势和思想都在历史长河的一瞬间变成现实 ·在日本产生过极其重大的影响 工业社会秩序问题的四个剖析:经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能问题。 工业秩序的四个基本原理:消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会。
设计思维玩转创业
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本书通过“设计思维”的六个步骤:“基本认识”、“亲身观察”、“观陈述”、“凝聚重”、“原型制作”和“测试回馈”,以及一系列的操作指南,即使创业者在毫无头绪、缺乏认识的情况下,仍能梳理出每个环节的真实面貌,检视出过去一直视而不见的关键,协助创业者重新建构“消费者”、“设计者”及“生产商”三者之间的新默契。只有这样,我们才可以在激烈竞争的商业世界中,找到持续发展的新出路,让企业永续发展。
人才管理大师:卓越领导者先培养人再考虑业绩
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如果人才是衡量业绩高低、好坏的领先指标,那么如何准确地判断天生的人才? 如何了解各类人才的独特品质? 如何培养人才? 如何将主观“软性”判断转变为客观的“硬性”标准——像财务数据一样有着具体、可经证实的指标? 人才管理大师首先会着眼于人才,然后再考虑绩效,理由很简单,因为只有人才能够创造高绩效。通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳,源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度。卓越的企业各级领导人才(从基层管理者到CEO)层出不穷,源于企业对人才的深了解和系统的人才评估。市场份额、品牌、传统产品的“半衰期”越来越短,经得起时间考验的只有人才。 “人才管理大师”的七项工作法则 强将手下无弱兵 明察秋毫,培养精英 树立正确的人才理念 建立信任和坦诚的文化 严格的人才评估制度 与人力资源部建立伙伴关系 不断学习,持续改
组织管理案例与公案教学(*季)
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本书介绍了澳洋顺昌、北京宴、芬尼克兹、韩都衣舍、同仁堂、阳光100、九州工厂等的内部公司制、裂变式创业、小组制、互联网转型等等组织管理案例,以及公案教学法,并以CCDI案例为基础实际模拟了公案教学现场场景。
查理·芒格的智慧:投资的格栅理论(原书第2版)
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作为巴菲特的黄金搭档和幕后智囊,芒格与巴菲特创造了有史以来*秀的投资纪录。芒格极其熟练地掌握了各种不同的学科,能够在投资时考虑到许多普通人不会考虑到的因素。 芒格用一个非常形象的比喻来说明不同学科的不同思维方式是如何相互作用的:格栅模型。“你的头脑中已经有了许多思维方式,你得按自己直和间的经验将其安置在格栅模型中。” 芒格告诉我们,将不同学科的思维模式联系起来建立融会贯通的格栅,是投资的*决策模式。用不同学科的思维模式思考同一个投资问题,如果能得出相同的结论,这样的投资决策更正确。懂得越多,理解越深,投资者就越聪明智慧。 芒格认为:“要努力学习,掌握更多股票市场、金融学、经济学知识,但同时要学会不要将这些知识孤立起来,而要把它们看成包含了心理学、工程学、数学、物理学的人类知识宝库的一部分。用这样宽广的视角就会发现,每一学科之间都相互交叉,并因此各自得以加强。一个喜欢思考的人能够从每个学科中总结出其独特的思维模式,并会将其联想结合,从而达到融会贯通。” 真正的、永远的成功属于那些首先努力建立思维模式格栅,然后学会以善于联系、多学科并用的方式思考的人们。 如果你想一窥这位投资天才的思维格栅模型,不妨从本书中寻找答案。
2016年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
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本书对MBA面试流程和面试技巧行全面深的分析,并结合大量的面试案例和经典题目,使考生全面提高MBA面试的各项能力。针对近年来MBA面试的*变化,单列一章对清华大学和北京大学在2010年新推出的提前面试招生流程和相关技巧行了专门介绍。在原书的基础上行修订,新增MBA主要招生院校(如清华、北大、人大等)的2016年*招生政策和面试考生的应对策略,增加MBA考生的面试经验短文,以增加本书的卖。
微信电商,这样做就对了!
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这是一本系统的、深度的、实用的、真正意义上的微信电商实操秘笈!作者是互联网和电商行业的资深研究者,移动互联网应用和微信应用领域的先驱者,*限度地确保所有的观和方法都是正确的,所有经验和技巧都是高价值的。利用互联网思维的方式征集、筛选、整理了真正来自一线的微信电商案例,确保所有案例都是地气的。 在系统性上,既有战略层面的,也有战术层面的。涵盖微信电商的各个环节,从微信商城、微信小店、微网站、微信支付、微视等8大工具的详细使用,到粉丝营销、朋友圈营销、数据营销等微信电商的8种营销方法,再到微信电商运营的方法与技巧,以及微信电商运营团队的组织与管理,应有尽有。 在深度上,既有思维层面的,也有经验层面的。不仅包含对微信电商之于企业和个体经营者的战略意义的思考、传统企业如何借助微信电商转型升级的指导,还包含微信电商实施的10大原则的总结。 在实用性上,既有技巧层面的,也有经验层面的。一方面确保所有方法和技巧都是可操作的、地气的,另一方面尽量保证所提供的行业解决方案都是可复制的。 在实操性上,既有微观层面的,也有宏观层面的。不仅所有的操作都有详尽的图示和步骤说明,而且包含大量的案例和15大行业的综合案例分析与微信电商解决方案。 无论是传统企业还是互联网企业,无论是大企业还是小公司,无论是创业团队还是个人,如果要利用微信做电商,按照本书中所讲的思路和方法去做,那一定就对了! ?
互联网思维——商业颠覆与重构
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本书是国内首本系统论述互联网思维的书籍,全面揭秘互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”,结合当前的热事件与高速成长企业背后的成功法门,深刻而系统地解析12大核心互联网思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书通过剖析轻资产公司对传统巨型公司的颠覆、快公司对慢公司的颠覆、产业下游公司对产业上游公司的颠覆,系统化地分析如何从小企业快速发展成大企业,大中型企业在发展滞后的情况下如何突破现状,全面掌握互联网思维的真谛。 本书是企业成长的参考书,适合每一位致力于企业快速成长及提升自身综合实力的职场人士阅读,对初创企业、在互联网方面涉足不深,以及处在发展缓慢状态的公司都有极大的启示作用。
激活个体:互联时代的组织管理新范式
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
终极复制:人工智能将如何推动社会巨变
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人工智能的出现标志着一个新的时代正在拉序幕,恰如有电、有汽车、有电脑之后的生活和之前的生活完全不同一样,生活模式下来很可能会因此而有更大的变化。本书总结并推测了从电脑到机器人发展过程中的关键里程碑以及未来人工智能可能具有的特征,回溯了人类发展历史的诸多特征,一步指出了两者相碰撞究竟会发生什么,可能带给人类的深刻影响。
连接
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l当下的科技革命、工业革命与我们所处的大数据时代有怎样的关系? l互联网让世界变得扁平而湿润,移动互联网和工业互联网将带来怎样的变革? l大数据和云计算是这个时代的科技基石,它们在商业和科技上将带来哪些机会? l交互和体验变得越来越重要,体验经济将对现代经济产生怎样的影响? l自媒体、自组织和社群兴起,它们会给现有的商业模式、组织管理和品牌传播带来哪些革命性的变化? l“互联网+”是国家战略,广大传统企业如何理解和实现“互联网+”? 本书是移动互联网时代、大数据时代、“互联网+”时代面向商业的好的信息技术读本。它首次从技术的角度将大数据、云计算、物联网、体验经济、分享经济、社群经济、自组织、自媒体、互联网金融、互联网+、工业4.0、“一带一路”这些推动社会发展的驱动力系统地、有机地连在了一起,串成了一条线,梳理清楚了它们之间的内在关系和脉络,能让读者从宏观和微观上对这个时代有一个清晰的认识和总体把握,这是本书与当下所有科技商业书籍的不同之处。 当然,这不是重要的,重要的是本书通过厘清这些技术驱动力背后的本质与规律,总结出了它们对整个商业社会的价值和影响,以及这个时代商业活动的规律。
中国管理问题10大解析
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商业和企业的成长对于中国的重要意义并非在于它摧毁了一个旧传统,而在于它在建立一个新世界。但是,在这个新的商业世界里,有没有切实的对于管理真实的理解,有没有系统运作企业管理的能力却是至关重要的。因为前20年中国企业是靠运气吃饭的年份,后20年中国企业则是靠实力说话的年份,获得实力的基础就是回归到*基本的层面去下功夫。 管理需要回到它基本的特性中,源于实践又超越实践。从管理概念到组织概念的再思考,从组织结构的辨析到企业文化的再造,再到转型时期的管理,本书希望能够澄清管理者在这些基本的管理问题上的混淆;从企业领袖到职业经理人的角色判断,本书希望能够为管理者界定生存的空间;从企业特性的判断到企业战略的选择,本书希望能够回到战略的基本意义上,即在符合企业特性的基础上做战略的选择;对于中国企业未来方向的思考只是想回到企业所处的经营环境中。 “所有的人都知道成功的方法,只有成功者去做”。也许我无法确定中国的企业能够具有什么样的竞争力而使得自己能够持续发展,但是如果企业能够像老鹰一样“蜕变”,能够关注*基本的要素并身体力行,那么成功的就是中国企业。
*预算管理2.0:解开管理者8大难题的钥匙
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本书以首创集团所属北京市农业投资有限公司的预算管理系统为蓝本,由北京市农业投资有限公司原总经理张凤林、对外经济贸易大学教授汤谷良、中央财经大学教授卢闯共同执笔,系统介绍了企业如何在“基于资源”的传统预算(即全面预算管理1.0)基础上行迭代更新,以“基于事项”的全面预算管理2.0,有效实施企业管理。 本书有如下特:首次提炼了预算的“事项”新起,以集团、子公司、部门、岗位为单位分别列示要干的事项,对事项的列示、分解和管理贯穿预算的始终;拓展了预算对象“事项”的概念边界和内容体系;创新了企业事项重要与否的标准:横向判断标准和纵向判断标准;扩充了企业资源的内涵;达成了预算与战略、经营计划的“事项”衔模式;实现了预算信息系统中业务语言与财务语言的无缝转换。 本书既有理论贡献,又是引领中国企业预算实践的指导手册,是企业管理者和财务工作者的读物。
显而易见:终结营销混乱(经典重译版)
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国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。
写给管理者的睡前故事
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陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界杰出的管理思想家之一 管理领域里伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观,本书引发读者对管理的深刻思考,学习制定策略、组织团队、分辨数据,成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止“严肃”的一本书。书中一系列的比喻等你发现:“牛和花园”、“切饼干和炒鸡蛋”、“蜜蜂般的董事会”等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋,帮自己的组织像牛一样运作的管理者。
管理的实践(珍藏版)
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本书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到*限度。 贯穿全书的三条主线 ·管理企业; ·管理管理者; ·管理员工和工作; 德鲁克的三个经典提问 ·我们的事业是什么? ·我们的事业将是什么? ·我们的事业究竟应该是什么? 管理必须同时需要考虑三个方面的问题 ·成果和绩效,这是企业存在的目的; ·在企业内部共同工作的人所形成的组织; ·外在社会,也就是企业的社会责任。
稻盛和夫如是说
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在《稻盛和夫如是说》中,稻盛先生亲口对经营、人生的各个方面行了细致的阐述。从20世纪70年代到21世纪10年代,横跨50年,稻盛先生领导京瓷、第二电信世界500强,创建“盛和塾”帮助经营者做好经营,带领日航起死回生、创造奇迹,面对各种困难,他的基本理念一以贯之,不曾改变。日本商业杂志《日经商业》《日经总裁》持续与稻盛先生行访谈,将他的经营哲学、处事之道集中呈现在本书中。本书是一本了解稻盛和夫其人、其事、其思,厘清稻盛经营哲学发展脉络的书。
工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额,也有人晋升后工作顺风顺水,更加充满活力。这其中的区别在哪里呢? 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为,以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则,其观新颖,极具创新性。

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