工作就是要玩转情商
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《销售就是要玩转情商-99%的人都不知道的销售软技巧》 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。 《销售就是要玩转情商:沟通技巧版》 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商! 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中,作者将情商和沟通技巧相结合,以浅显易懂的语言,向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题,并给出了相应的解决方案。 如何说,才能说到客户的心坎里?和一个固执的客户,该怎么交道?客户强行压价,该怎么办?潜在客户要如何挖掘?这些销售员常见的问题,在本书中都能找到答案。 《工作就是要玩转情商》 一本能改变你职场命运的奇书 快餐时代,信息更新换代的速度不断加快,人们的认知也在不断发生变化,越来越多的人意识到情商在工作中的重要性,时常因为自己的情商不高造成工作上的困难(和同事难以高效沟通,工作任务难以按时完成等)感到苦恼,而影响自己的工作效率和生活质量。 重量级心理学博士,人际与口才教练姜朝川的全新力作《工作就是要玩转情商》,作者根据亲身经历和职场精英高效工作的经典案例,用11个步骤,9种方法教授读者如何提高自身的情深,在职场中如鱼得水。传授99%的人都想知道的职场精英修炼法则。 《工作就是要玩转情商》一书中的提高情商的技巧和法则都十分贴近人们的工作,非常实用,让人们能够快速提高自己的情商,而提高与人的沟通效率和自己的工作效率,让自己在职场中利于不败之地!
教练型上司——部属培育与辅导的绝招
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本书主要从教练式管理手,阐述半分析了教练型上司的角色扮演、教练型上司需要具备的基本能力、教练型上司的教练要、教练型上司的教练技巧以及教练效果的评估等内容,并在理论技巧讲解过程中穿插一系列案例与思考,目的是让企业管理者和有志于学习教练方法的人士详细而轻松地了解和掌握教练型上司的领导技巧和方法。
转向:位置为王时代下的企业制胜法则
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在本书的各个章节中,“概念转向”是概念营销的节点,强调企业在战略上应该将市场需求趋势转化为产品项目开发,并在营销过程中利用说服与促销,唤起消费者对新产品的期待;“标准转向”旨在说明标准的权威性,强调“得标准者得市场”,指出企业参与制定品类标准具有重要的现实意义;“原材料转向”强调了资源对企业生产发展的重要性,展现了企业在原料基地争夺战中的风采;“产品线转向”描述了企业为扩充产品组合的策划与实施过程,表明产品线的延伸无论是加长还是拓宽,都足以构成企业发展壮大的前提;“利润转向”是品牌战略的节点,强调品牌,利润第二,验证了低利润企业通过打造品牌可以实现再生的理念;“定价权转向”揭示出一个企业自主定价能力的提升,对于达到业绩成长目的,又不丧失市场份额的重要意义;“媒介转向”是广告营销节点,展现了企业的传播渠道及其营销方式,强调企业坚持传播创新,以利持久发展;“通路转向”是渠道营销节点,企业要给产品寻找好渠道并及时抢占位置;“划区转向”是区域营销节点,显示出区域营销“经济、抢眼、有效、可控”的特点;“客户体验转向”是服务营销的节点,反映了企业的人性化思想,指出企业在售前、售中、售后的长链客户体验中,只有积极打造自己的服务体系,才能赢得口碑。 ?
服从命令听指挥:向军队学执行
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来自“中国军旅企业家高峰论坛”消息,目前我国现有的企业家队伍中,有过军旅经历的人达30%以上,珠江三角洲和长江三角洲等经济发达地区这个比例更是高达60%以上。而更详细的数据表明,目前在全国排名前500强的企业中,军人出身的总裁、副总裁就有200多人。 联想创始人 柳传志 海尔总裁 张瑞敏 华为总裁 任正非 华远前总裁 任志强 万科董事长 王石 双星集团总裁 汪海 中粮集团董事长 宁高宁 华谊兄弟总裁 王中军 昆仑饭店董事长 海岩 苏泊尔集团董事长 苏增福 天士力集团董事长 闫希军 海航集团董事长 陈峰 三九集团总裁 赵新先 杉杉集团董事长 郑永刚 宅急送创始人 陈平 慧聪网CEO 郭凡生 ……
制度悬崖(总裁风暴系列)
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爬上一座高楼,掉下来只需1分钟;10年赚的钱,1个月就可以赔光;5年的积累,一夕之间便化为泡影。太多企业都在悬崖边奔跑!企业要发展,要速度,更要安全!而制度则是让企业安全发展有利的武器,如若管控不好,就会将企业抛向制度的悬崖。因此采用什么样的管控方式,如何梳理好林林总总的管理制度,怎样才能让企业在快速发展的过程中避免可能出现的危机和灾难。 管控,即管理和控制的结合。管理有方可以让企业快速增长,控制合理才能让企业健康发展、不入歧途、少走弯路。管控的力量就在于它的简要、实用以及它对企业生存命脉的把握!其直接的作用在于:消减企业成本、放大企业价值。 根据管控对象,本书从针对企业内部同仁和资源的内部管控,即信念、边界、中高层、母子、财务以及质量六个领域的管控;以及针对于外部资源的外部管控,即供应商、渠道和客户管控三个流域的管控,做出为详细和精炼的诠释。 办企业如同开车,车轮滚滚有它的轨迹和惯性,要想实现企业的高速增长又能避免“车毁人亡”的悲剧,九大管控形成的系统,如同为企业系上了好的安全带,让驶入“快车道”的企业快而保险。
守住生命的红线,做好安全防范
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生产过程中事故的发生,往往是人们忽视安全、麻痹大意造成的。如果拥有安全意识,做好必要的安全防范,很多事故都是可以避免的。本书通过列举大量的真实案例,以血的教训警醒人们,一定要真爱生命,做好安全防范。
执行要到位,落实要彻底
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为什么那些算到了小数点的计划后没有实现?大量的企业由于执行和落实不力而失败、亏损,它们在给我们带来惨痛教训的同时,更给我们带来警醒:执行必须彻底,落实必须到位。《执行要到位落实要彻底》通过大量案例,展示了一种执行和落实的有效模式,给员工提供了不拖延、高效的行动指导,同时也为企业提供了一条通往成功的道路。 《执行要到位落实要彻底》通过丰富、经典、精彩的案例,讲述了一种有效的执行和落实模式,给企业提供了一条通往成功的道路。同时,本书给员工提供在具体落实过程中主动、不拖延、高效的行动指导,力求让员工在执行力和落实力方面得到有效提升。本书由沈一飞,李晓萍著。
带着责任感工作(升级版)
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责任感是一个人,一个组织、一个国家乃至整个人类文明发展的基石。世上没有做不好的工作,只有不负责任的人。如果一个人没有责任感,即使他有再大的能力也是空谈;而当一个人有了责任感,他就有了激情、有了忠诚、有了奉献,有了执行……他的生命就会闪光,他就能在工作中激发自己*大的潜能。
带队伍就是带人心
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作者结合自己数十年的国学研修体悟和企业管理实践,提出了培训界独树一帜的“五行人才理论”,作者认为,经营企业就是经营人心,管理说到底就是管人,管理者应*限度地为企业挑选出攻必克战必胜的将才并用好他们。本书的亮点在于,紧扣“五行”人性题材,要旨在于让管理者从“相马”到“养马”和“司马”进行观点转变,结合五行人才的性格特点,用人所长,制其所短,做好用人、驭人和育人工作,创造出有利于人才发展的大环境,继而生养人才。针对带队伍中存在的很多实际问题,对每一个问题都从国学的“五行”角度提出了系统思路和可行方法,定能启发管理者,帮助团队领导者轻松地打造一支得心应手的忠诚团队。
魔鬼管理:高效领导力法则
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展开本书,你会逐步走进一个铁腕领导的世界。这些领导要做的并不是保持士气,而是打破士气;他们要做的不是赢得尊重,而是渴求尊重;他们感兴趣的不是权力,而是使用权力。铁腕领导者的世界里充斥着血腥,警钟长鸣,当然有时也会妙趣横生。在这本书中,你将从一个完全不同的角度学*力。
打造高效能员工
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战略是企业成败的关键,企业文化是企业的核心竞争力。创新能强企,战略能强企,企业文化也能强企,这三者之间一定存在某种被人忽视了的联系,将三者联系在一起的就是“行为”,企业的成败归根结蒂取决于企业行为。本书剖析了企业文化的真正内涵,为人们提供一个建设企业文化的更为系统、更为有效的方法。
给你一个班组,你会带吗?
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本书摒弃了以往图书中常出现的空洞的理论,而是采取了讲故事、附图表、列数字等更具说服力的方式,针对班组长在班组管理中常出现的一些问题,进行详细的分析,引导班组长从自我管理、目标管理、现场管理、质量管理、设备管理、安全生产管理、沟通管理、节约管理、人才管理和问题管理等十方面入手,更好地管理、带领班组。
第19集 对数字化未来判断的反思(此商品为视频课程)
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数字化转型是一个趋势,企业在数字化转型中往往有以下问题: 面对未来的挑战,应该制定怎么样的数字化战略? 企业以及组织如何做数字化的转型? 中小企业进行数字转型需要注意哪些问题 本课程详解从宏观到微观,从理念到实操做数字化转型实施的路径,数字化背景下企业做精准自我分析的四大秘笈、数字化背景下企业自我诊断的6大指标、下沉市场的3个数字化机会、数字化转型的四大工具模板等,助力企业数字化转型升级,实现业绩快速增长。 【你将收获】 1.开启心智:了解数字化建设的定义和机会 2. 参考模型:学习阿里巴巴和其他企业的先进作为 3. 设计路径: 数字化建设如何进行顶层设计 4. 问题搜索: 所在行业的问题与机会点 【适合谁学】 1. 中小企业老板、董事长 2. 中小企业高管 21. 想进行数字化转型的企业或者组织
第23集 数字化转型必须考虑的技术红利与消费习惯-以美团为例(此商品为视频课程)
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数字化转型是一个趋势,企业在数字化转型中往往有以下问题: 面对未来的挑战,应该制定怎么样的数字化战略? 企业以及组织如何做数字化的转型? 中小企业进行数字转型需要注意哪些问题 本课程详解从宏观到微观,从理念到实操做数字化转型实施的路径,数字化背景下企业做精准自我分析的四大秘笈、数字化背景下企业自我诊断的6大指标、下沉市场的3个数字化机会、数字化转型的四大工具模板等,助力企业数字化转型升级,实现业绩快速增长。 【你将收获】 1.开启心智:了解数字化建设的定义和机会 2. 参考模型:学习阿里巴巴和其他企业的先进作为 3. 设计路径: 数字化建设如何进行顶层设计 4. 问题搜索: 所在行业的问题与机会点 【适合谁学】 1. 中小企业老板、董事长 2. 中小企业高管 25. 想进行数字化转型的企业或者组织
第4集 阿里集团数字化战略的制定要素(此商品为视频课程)
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第11集 数字化战略设计之8大行业洞见(此商品为视频课程)
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第24集 科技预见的价值-以阿里云为例(此商品为视频课程)
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第1集 课程总体介绍(此商品为视频课程)
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数字化转型是一个趋势,企业在数字化转型中往往有以下问题: 面对未来的挑战,应该制定怎么样的数字化战略? 企业以及组织如何做数字化的转型? 中小企业进行数字转型需要注意哪些问题 本课程详解从宏观到微观,从理念到实操做数字化转型实施的路径,数字化背景下企业做精准自我分析的四大秘笈、数字化背景下企业自我诊断的6大指标、下沉市场的3个数字化机会、数字化转型的四大工具模板等,助力企业数字化转型升级,实现业绩快速增长。 【你将收获】 1.开启心智:了解数字化建设的定义和机会 2. 参考模型:学习阿里巴巴和其他企业的先进作为 3. 设计路径: 数字化建设如何进行顶层设计 4. 问题搜索: 所在行业的问题与机会点 【适合谁学】 1. 中小企业老板、董事长 2. 中小企业高管 3. 想进行数字化转型的企业或者组织
第6集 数字化建设方式-以淘宝为例(此商品为视频课程)
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第15集 如何理解新的消费诉求(此商品为视频课程)
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数字化转型是一个趋势,企业在数字化转型中往往有以下问题: 面对未来的挑战,应该制定怎么样的数字化战略? 企业以及组织如何做数字化的转型? 中小企业进行数字转型需要注意哪些问题 本课程详解从宏观到微观,从理念到实操做数字化转型实施的路径,数字化背景下企业做精准自我分析的四大秘笈、数字化背景下企业自我诊断的6大指标、下沉市场的3个数字化机会、数字化转型的四大工具模板等,助力企业数字化转型升级,实现业绩快速增长。 【你将收获】 1.开启心智:了解数字化建设的定义和机会 2. 参考模型:学习阿里巴巴和其他企业的先进作为 3. 设计路径: 数字化建设如何进行顶层设计 4. 问题搜索: 所在行业的问题与机会点 【适合谁学】 1. 中小企业老板、董事长 2. 中小企业高管 17. 想进行数字化转型的企业或者组织
第20集 数字化战略设定必须考虑的时代背景-以淘宝为例(此商品为视频课程)
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数字化转型是一个趋势,企业在数字化转型中往往有以下问题: 面对未来的挑战,应该制定怎么样的数字化战略? 企业以及组织如何做数字化的转型? 中小企业进行数字转型需要注意哪些问题 本课程详解从宏观到微观,从理念到实操做数字化转型实施的路径,数字化背景下企业做精准自我分析的四大秘笈、数字化背景下企业自我诊断的6大指标、下沉市场的3个数字化机会、数字化转型的四大工具模板等,助力企业数字化转型升级,实现业绩快速增长。 【你将收获】 1.开启心智:了解数字化建设的定义和机会 2. 参考模型:学习阿里巴巴和其他企业的先进作为 3. 设计路径: 数字化建设如何进行顶层设计 4. 问题搜索: 所在行业的问题与机会点 【适合谁学】 1. 中小企业老板、董事长 2. 中小企业高管 22. 想进行数字化转型的企业或者组织

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