目前,我国直接从事销售的人员有8000多万,其中从事保险销售的有300多万人。但是销售是一个大浪淘沙的行业,许多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失败。到底销售的真谛是什么?如何才能成为大单销售高手呢? 杨响华是平安*快晋升的业务总监之一,王萍则是平安人寿深圳分公司的销售冠军。他们夫妻都是非常普通的人,能取得如此骄人的业绩,完全靠他们专注和坚持的精神,一滴水的力量很弱小,但滴水却能穿石。他们会在这本书中将大保单销售的“真经”倾囊相授。
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自序
引言
01 成功信念系统
大单销售高手的信念系统
如何建立成功的信念系统?
02 客户开拓系统
寻找目标市场
开拓目标市场
03 销售循环系统
成功约访
观念沟通
方案设计
成交是爱
应对拒绝
04 客户服务系统
用服务提升客户满意度
客户服务“四现”
服务的3个层次
05 自我管理系统
目标管理
时间管理
心态管理
行为管理
学习管理
06 有效沟通系统
表达能力
发问能力
倾听能力
反馈能力
07 个人品牌系统
认识品牌经营
营销手段
08 幸福人生
后记
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