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前言:老板是一种特殊的人
第一章 你的衣着要得体
第一节 掌握大方、得体和自然的原则
第二节 服饰和你的职业特点要相匹配
第三节 穿着不能过于另类
附录一:女性服饰形象魅力指导
附录二:男性服饰形象魅力指导
第二章 你的言谈要有分寸
第一节 言谈的原则和要求
第二节 适当的表情和动作可增加语言感染力
第三节 得体地说话
第四节 和老板话语投机的分寸
第五节 谈及个人利益时要注意时机
附录三:克服令人生厌的言谈
第三章 你要知道老板真正想什么
第一节 了解老板的脾气
第二节 养成良好的工作习惯
附录四:养成优雅的举止习惯
第三节 洞察老板的真正目的
第四节 与老板保持一致
第五节 为老板挡驾或承担责任
第六节 让老板成为中心
第七节 韬光养晦
第八节 、经得起挫折考验
附录五:三十岁前不必在乎的三十件事
第九节 要与老板保持一定距离
附录六:老板对你有已经有成见了怎么办
第四章 你要了解企业
第一节 了解你的企业及各部门的组织结构
第二节 了解企业的经营状况或定位
第三节 清楚你在公司的地位
第四节 了解企业文化理念
第五章 你要了解产品
第一节 全面了解公司的产品特点
第二节 重点掌握拳头产品
第三节 了解公司推出的新产品
第四节 设法销售公司的积压产品
第五节 善于发现并改进产品的优缺点
第六章 你要看到老板没有看到的
第一节 老板看到的是长远,你就要多盯着眼前的事
第二节 及时反馈信息
附录七:调查信息的技巧
第三节 杜绝损害公司利益行为
第七章 你要想到老板没有想到的
第一节 指出老板的工作计划的疏漏
第二节 指出老板不当的言行
第三节 预见性地对待事情
第八章 你要有建议性的意见而不是发牢骚
第一节 不在背后发泄牢骚
第二节 为老板献计献策
第三节 给老板提的建议应具有可行性
第四节 向老板提建议或计划的技巧
附录八:和老板发生争执的应对方法
附录九:难得糊涂
第九章 你的眼里要有活儿
第一节 做事就要做到位
第二节 做好份外工作
第三节 力求使你的业务更专业化
第十章 你要不断学习
第一节 你必须继续努力地学习
第三节 努力学习的途径和方向
第三节 寻找你最具核心竞争力的学习方式
第四节 学习成功的方法
附录十:每日四问
附录十一:把你炼成“白骨精”
结束语:你要学会客观地看待自己
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