商务口才电子书

内容提要

商务口才的基本训练

训练语言能力

身体语言的训练

记忆训练

听的训练

商务口才的综合技能

商务谈判与口才技巧

商务谈判与策略

商业经营中的推销口才

与客户打交道的窍门

与客户面谈的窍门

处理客户异议的窍门

面试的窍门

教你做生意

商场柔语

花言巧语

搭讪攀谈

甜言蜜语

妙语连珠

一鸣惊人

死缠活赖

相信口碑

攻取芳心

斤斤计较

花招怪招

投机取巧

抓住机会

锤子买卖

胆大心黑

精明刻薄

宁死不屈

铁血手段

硬汉生意

惟利是图

商场中的说服艺术

正面说理良言相劝

正话反说反话正说

迂回说理\避实击虚

倾听他人的反对意见

耐心是最重要的

不用语言的说服

良言感化\和声细语

妙打比方巧说服

处理债务有决窍

讨债策略

讨债原则

人情讨债法

行政讨债法

媒介讨债法

双亏讨债法

红娘讨债法

快速讨债法

冷面讨债法

影子讨债法

深情讨债法

救人讨债法

怜悯讨债法

劳务讨债法

帮工讨债法

纵横商场的好口才

以退为进

实事求是

幽默推销

消除疑虑

欲擒故纵

讨价还价

软硬兼施

刺激欲望

处理投诉

精打细算

设身处地

顾客至上

诱其深入

以柔克刚

走街串巷

激将效应

诚恳赞扬

一鸣惊人

童叟无欺

反败为胜

无坚不摧的语言技巧

无知不惧

撩拨欲火

巧钻空隙

无孔不入

巧取豪夺

扮猪吃虎

偷食烧饼

兵不厌诈

公事私化

谋利而动

黑字赤字

钻石圈套

装聋作哑

软磨硬泡

创新开拓

广结善缘

漫不经心

地利必争

平步青云的商务语言艺术

商务口才可以拓展交际圈

赤壁大战的三张嘴

好话也不能随便说

工作中的忠言

说话的技巧和态度

商务交际的六个特点

商务人际关系的重要性