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序言
第一章 阳光心态：学会用正面思维看问题
1.心态改变人生，打开心扉才会迎入阳光
2.如果你只有一个柠檬，就做一杯柠檬汁
3.你并不是一无是处，学会寻找自己的发光点
4.学会正确掌控压力，让压力成为前进的动力
5.面带微笑工作，享受工作带来的乐趣
6.提防情绪污染，别让坏情绪陪我们一起工作
第二章 老板心态：塑造新时代主人翁精神
1.别问能够得到什么，先问你能做些什么
2.你不是过客，企业就是你的家
3.不是为别人打工，而是为自己工作
4.换位思考，学会站在老板的角度思考问题
5.把工作当事业，才能成就大业
6.忠于企业，才会使自己受益
7.肩挑岗位职责，独当一面工作
第三章 积极心态：超越最简单的雇用关系
1.不要只顾俯首听命，而要懂得积极主动
2.公司非常需要做的事，才是你要做的事
3.简单的事，积极做：要把每一份工作都做好
4.努力多做一点点，更多收获一点点
5.热情成就事业：要用100%的热情做1%的事
6.你说能，你就能：要把“不能”变“可能”
7.做事千万别放弃，成功就在下一次
第四章 结果心态：靠优异的业绩证明自己
1.完成任务≠提供结果：为企业提供有价值的结果
2.没有功劳，就是白劳：工作要的是结果，而不是过程
3.黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫：业绩是最有力的证明
4.不是“想要”，而是“一定要”：对结果要志在必夺
5.馅饼不会白白掉下来：用一流的业绩套牢老板的心
6.没有最好，只有更好：不要满足现有的结果
第五章 感恩心态：用感恩的心去面对工作
1.常怀一颗感恩之心：让自己的生活富足盈余
2.伸出帮助的手，收回绊倒的腿：感恩才能赢得更多
3.闭上抱怨的嘴：在感恩中根治抱怨
4.学会感恩，莫要患上忘恩这一“职业癌症”
5.感恩工作中的挫折与磨难，它帮助你茁壮成长
6.少些浮躁，多点感恩：千万别丢了“西瓜”，捡“芝麻”
第六章 共赢心态：没有谁能独自成功
1.三人团结即成龙，三人不和则成虫
2.团结就是力量：有效的团队合作形成强大的竞争力
3.水滴融入大海才不会干涸，个人借助团队才更强大
4.“赠人玫瑰，手有余香”：帮助别人等于帮助自己
5.个性相容打造协作团队，优势互补成就卓越绩效
6.绝不吃独食：分享越多，收获才会越大
7.互利才能共生，合作才能双赢
第七章 节约心态：节约出来的都是利润
1.要想度过“微利”寒冬，必须依靠节约的“棉被”
2.节约=赢利：每节约一分钱就等于多挣一分钱
3.为公司赚钱，更要为公司省钱
4.利润=收入-成本：降低成本就意味着增加利润
5.节约如同拧毛巾，多拧出一滴水就能多赢一分利
6.企业生存如居家生活，懂得“抠门”的员工最优秀
第八章 服从心态：执行任务没有任何借口
1.执行第一：千万别让伟大的战略束之高阁
2.服从就要百分百：执行不能打折扣
3.执行就要承担责任：不要为自己的失误辩解
4.借口是执行的天敌：借口的实质是推卸责任
5.服从最忌推拖：要改掉拖延和逃避的恶习
6.服从是执行的大脑：学会服从才能高效执行
7.服从不要盲目：做事要学会动脑子
第九章 完美心态：做好每一个平凡的细节
1.工作“不到位”，相差一百倍
2.要想工作“零缺陷”，莫将细节视而不见
3.不是“差不多”，而是“差很多”
4.1 %的失误会导致100%的失败
5.工作第一次就做对，减少不必要的浪费
6.学会以“完美”的高标准来要求自己
第十章 空杯心态：松开手才可能拥有更多
1.松开的手拥有得更多：不要为五分钱丧失三万元
2.倒空自己：最大限度激发生命的潜能
3.时刻归零：永不停止学习的脚步
4.忆昨思今：在反省和改进中不断超越
5.放空心态：将创新思想融入工作中
6.成功乃失败之母：倒空成功，才能创造更大的成功
附录
测一测：你拥有怎样的工作态度
好心态员工闪亮工作宣言
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