1.什么叫不会聊天？ 如有以下“症状”，欢迎“对号入座”：A.电梯见到领导，语无伦次，或低头不语；B.看到别人拍老板的马屁，让老板心花怒放，自己嘴上不屑，背地里却心生妒忌。C明明害怕沉默，却依然不知道该说些什么化解局面。D自己说的唾沫四溅，对方却面无表情。 2.“交谈小修炼，人生大转变。” 聊天可不仅只是单纯的八卦闲聊，其中可能潜藏着可以改变你前途命运的职场大秘密。聊天也是门有技术的学问，即使偶遇，也可以通过你的巧妙搭讪，变成你人生里难得的机遇。
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8.1
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前言
初阶：第一次聊天不冷场
第1章 巧妙攀谈，一分钟和陌生人成为朋友
第2章 不着痕迹的赞美
第3章 应对聊天冷场的救命6招
进阶：魅力绽放在倾听谈吐间
第4章 提问是掌控一场对话最好的方法
第5章 玩转幽默，做个最受欢迎的人
第6章 聊天有禁忌，小心祸从口出
高阶：各种场合轻松应对的闲聊技巧
第7章 销售有绝招：打开顾客心扉的9招
第8章 私交有“话道”：8招，让亲密关系更进一步
第9章 “拒绝他”≠“得罪他”
后记 会聊天让人生永不冷场
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