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前 言
第1章 企业如何选人
1.1 企业选人的依据
1.2 企业怎样招聘到合适的人才
1.3 如何甄选人员
第2章 企业如何用人
2.1 了解你的员工
2.2 区别对待不同类型的员工
2.3 有效地任用有问题的员工
第3章 企业如何用制度留人
3.1 建立公平可行的绩效管理体系
3.2 建立企业内部人才流动制度
3.3 利用合同进行人员管理
第4章 企业如何用精神留人
4.1 尊重人才
4.2 塑造企业文化,实现文化留人
4.3 加强管理者领导力培训,用关系“网住”人
4.4 员工压力管理
4.5 建设良好的工作环境
第5章 企业如何用待遇留人
5.1 建立科学合理的薪酬制度
5.2 利用“贴心”福利打造“铁心”员工
5.3 劳动股份制
5.4 利用“金手铐”——股票期权
第6章 企业如何辞人
6.1 人员离职管理
6.2 如何避免人员离职产生法律纠纷
附 录
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