沟通的关键在于提问,懂得提出好问题,你就和任何人都能聊得来! 日本沟通专家斋藤孝倾力造,书中不仅有作者独创的“坐标轴思考法”,让你的问题一即中,有效获取关键信息;更汇集了大量知名人士,如村上春树、手冢治虫、斯皮尔伯格等人的访谈实录,用真实的案例告诉你优秀人士如何提出好问题。
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前言
第一章 提问的技术
1 培养“提问能力”的练习
2 成为“提问”专家
第二章 何谓好问题?── 坐标图示法
1 建立“具体且本质”的提问意识
2 帮助整理思绪的问题
3 现在与过去交集提问
4 决定企业命运唯一的问题
第三章 沟通的秘诀 ── ① 附和技巧
1 从“点头”到“换句话说”
2 让对方产生共鸣:深入的“附和技巧”
3 高水平的“附和技巧”
4 从对方身上学习的“附和技巧”
5 “本质兼具专业”的提问技巧
第四章 沟通的秘诀 ── ② 转移话题技巧
1 附和对方并转移话题的技巧
2 转移话题的技巧:在具体与抽象的话题间反复
3 将自己的经验融入话题
第五章 有创意的提问
1 丹尼尔·凯斯和宇多田光的共鸣
2 依循对方经验发展创意的“提问能力”
3 设定主题发问,极具创意的“提问”
后记
出版后记
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